Allgemein / Hotel
Das Hotel ist riesig. Die Beschilderung ist nicht sehr gut und somit braucht man eine Weile um sich zurechtzufinden. Gerade die Wege vom Hotelzimmer zu den Attraktionen sind sehr weit und nerven mit der Zeit. Was gut ist, es gibt sehr viele Fahrstühle und das Hotel wirkte zum großen Teil sauber.
Lage
Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, wenn man sein Zimmer in diese Richtung hat kann man nicht bei offenem Fenster schlafen. In näherer Umgebung befinden sich das IQ Land. Ansonsten ist in näherer Umgebung nicht viel. Zur Altstadt (die sehr schön ist und viele Einkaufsmöglichkeiten bietet) läuft man allerdings gute 30 min.
Service
Check in klappte für so ein großes Hotel recht zügig. Die Empfangsdamen sprachen auch ein wenig deutsch und englisch. Es gibt neben der Rezeption auch die Möglichkeit der Kinderbetreuung, da wir diese nicht in Anspruch genommen haben kann ich dazu nichts sagen. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und war gründlich. Alles in allem war das Personal auch sehr freundlich.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Wer allerdings kulinarisch verwöhnt werden möchte ist hier falsch. Kurz gesagt, man wird satt und das was angeboten wird ist auch essbar und macht satt. Es gab 3 verschiedene Wurstsorten bzw Käsesorten, Rührei, Säfte, Kaffee und diverse andere Kleinigkeiten wie Marmelade und Schmelzkäse. Auch Corneflakes und ein bisschen Obst und Gemüse waren zu bekommen. Wie gesagt, nichts außergewöhnliches. Im Hotel sind auch noch ein paar Restaurants. Wir haben alle ausprobiert, so recht überzeugen konnte uns keins. Das teuerste (nennt sich Luxor) war die größte Enttäuschung. Hier trafen wir nicht nur auf einen unfreundlichen Ober (der sich aufführte als ob er im Adlon arbeitet), sondern mussten 1,5 Stunden auf unser Essen warten. Mit 2 Kindern ist das eine wahre Freude. Zum krönenden Abschluss schmeckt war das Essen kalt und ungenießbar.
Sport / Wellness
Hier liegen die Stärken des Hotels. Für Kinder und Erwachsene gibt es sehr viele Angebote. Es gibt einen kleinen Freizeitpark mit vielen Attraktionen (Entenbahn, Kettenkarussell, Autoscooter, Bullenreiten, Tischkicker usw.) Auch das Spaßbad ist ein Spaß für Kinder und Eltern.
Zimmer
Das Zimmer war sehr sauber. Allerdings war das 1 Raum Familienzimmer viel zu klein. Wer also mit 2 Kinder anreist sollte etwas mehr bezahlen und auf jeden Fall das 2 Raum Zimmer buchen. In unserem Zimmer standen 2 Einzelbetten für die Eltern und ein Doppelstockbett für die Kinder. Damit war das Zimmer dann auch voll. Ohne Kinder hätte die Größe gereicht. Es gibt eine Minibar und einen Safe. Ersteres ist sogar recht günstig für Hotelverhältnisse.
Preis Leistung / Fazit
Wer mit Kindern für ein paar Tage Spaß haben möchte ist meines Erachtens hier genau richtig. Für einen längeren Urlaub stelle ich mir vor, dass es recht schnell langweilig wird.