Urlaub Türkei (Sonstiges)

Sehr sauber, gut organisiert, freundliches Personal.

An einer etwas lauten 4-spurigen Straße, gegenüber einer lauten Disco von 23-3Uhr.Zum Strand zu laufen machbar, bequemer mit dem super Shuttle Service.

Nettes schnelles Personal, sobald beim Buffet etwas auf den Boden gefallen ist, war auch schon eine Reinigungskraft zur Stelle.

Wer hier nix findet, dem kann man nicht helfen.Öfters Bananen wäre schön gewesen.

Animationsprogramm tagsüber war eher einfach.Abends kann ich nicht beurteilen.Am Strand gab es auch Mittagessen, aber Strand sehr voll, und die Liegen eng aneinander

Sauber, täglich wurde die Minibar mit Wasser und Eistee gefüllt.Matratzen sahen neu aus, Klimaanlage hat gut funktioniert.Safe gegen Aufpreis

Negativ:Rutschen, auch im Kleinkinderbereich nur 4Stunden am Tag in Betrieb.Viele Hotelgäste, die sich beim Essen nicht benehmen können.( bergeweise Essen stehen lassen)Ständig wird Werbung fürs Spa , Friseur und Fotograf gemacht.Lage ( laut)Positivschnelles bemühtes PersonalTop Essenschöne Zimmertolle Rutschen.

bei der Anreise fühlte man sich von den jungen Mann an der Rezeption nicht gut empfangen, die Zimmer sollten um 14 Uhr bezugsfertig sein wir waren aber schon 11 Uhr dort, der junge Mann meinte dann wir könnten 11. 30 Uhr zum Mittag gehen was aber tatsächlich um 12. 30 erst stattfand. peinlich für uns, man stand dort wie blöd. So um 14 Uhr waren die Zimmer noch nicht fertig was eigentlich nicht schlimm ist, der junge Mann von der Rezeption bot uns ein anderes Hotel an was noch besser sein sollte wie dieses mit Meerblick wie ich es gebucht hatte und da wir langsam auch kaputt waren weil wir schon Stunden auf den Beinen waren nahmen wir das Angebot an, wir wurden dort hingefahren und was uns dort erwartete war der Hammer. Zimmer dunkel und schmudelig, Balkontür ging nicht zu schließen und der Ausblick reine Katastrophe und der Kracher aus dem Zimmer hätten wir nach 2 Tagen auch wieder raus gemusst da es schon gebucht war , wir wieder runter zur Rezeption und gesagt das wir uns veräppelt fühlen (sorry den Ausdruck) und das wir in das von uns gebuchten Hotel zurück wollen umgehend was dann auch geschehen ist. Und siehe da 17 Uhr konnten wir endlich unser gewünschtes Zimmer beziehen als entschädigung bekamen wir ein 5 Gänge Menü im Gourmet Restaurant

Uns hat es dort gefallen die Umgebung war bzw ist sehr schön

wir hatten Reklamationen was das reinigen der Zimmer betraf, was am nächste Tag wieder ordentlich war, und die fehlenden Handtücher und Getränke was vom Houskeeping vergessen wurde, brachte man uns am gleichen Tag aufs Zimmer, auch Reperaturen wurden umgehend erledigt nur sollte man drauf achten das der Hausmeister die Möglichkeit hat das Zimmer zu betreten ohne das er die Tür auflassen muss wenn er was holen muss, wir fanden unser Zimmer mit geöffneter Tür vor und keiner da sowas geht natürlich nicht

wir empfanden es als ausreichend wobei ab 07. 06. 2018 folgten Änderungen statt was Personal angeht demnach was es um vieles ansprechender was Sauberkeit auf den Tischen und Garnierungen der Speisen angeht

Die Animation ließ Anfangs zu Wünschen übrig und die Sauberkeit dort wo diese statt gefunden hat auch von den Toiletten ganz zu schweigen, aber Animation wurde verbessert nur da hatten wir leider nicht mehr viel von da Abreise .

Zimmer war gut

unser Gesamtfazit ist das wir auf jeden Fall nochmal dieses Hotel wählen werden. Abstriche muss man überall machen wir haben uns wohl gefühlt, das Personal war im großen und ganzen sehr nett, was nur etwas störend war die Dame die dort ein Laden im Hotel hat mit irgendwelchen Jacken und uns am Strand im Beach Club angesprochen hat und wir ihr zu verstehen gegeben haben das kein Interesse besteht und sie uns nochmal im Hotel Abends angesprochen hat was sehr nervig war, man konnte sie auch beobachten wie sie sich die Gäste raus gepickt hat um sie dann zu irgend ein Verkauf fahren zu lassen sowas sollte aus ein Hotel verschwinden . Aber wie schon geschrieben ansonsten alles gut Land und Leute sehr nett und Gastfreundlich. Wir kommen wieder

Im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Viele russische Gäste vor Ort. Hotelleitung war manchmal überfordert.

Leider keine 5 Sterne wert. Personal spricht zum größten Teil nicht mal ein Bisschen Englisch. Animation ist unzureichend oder nicht vorhanden.Es waren sehr viele russische Gäste im Hotel.Viele Undurchsichtigkeiten .Das Doppelzimmer deluxe Meerblick ist ein recht kleines unschönes Zimmer. Das wird auch nicht das gebuchte und gezahlte Zimmer gewesen sein. Das Personal hat sich widersprochen. Die eine Dame sagt/zeigte im System, dass wir ein Standard Zimmer hätten. Am nächsten Tag wurde alles verdreht und das Zimmer, was wir haben wäre richtig. 3 Betten hätten wir darin! Auch an Sauberkeit mangelte es.Sehr schade. Das Hotel hat Potenzial

Super Lage

Leider keine Meeresfrüchte

Keine Angebote für Jugendliche (von 12 bis 16 J.)

Schönes Hotel.Ich bin von dem Wellness Bereich etwas enttäuscht. Zu viel Versprochen aber nur die Hälfte gewährleistet.

super nettes Personal

Hotel liegt weit außerhalb. Waren nur kurz im Hotel, daa das gebucht Hotel überbucht war.

Das Essen war super. Das Nette Personal und besonders die Gästebetreuerin war sehr freundlich. Genauso der Hotelmanager. Dieser gab uns auch Informationen, da wir im falschen Hotel untergebracht wurden. Hat sich sehr um uns gekümmert und auf einmal ging alles sehr schnell mit dem Umzug ins richtige Hotel

Super Essen und super Service

konnten wir nicht nutzen

Zimmer waren in Ordnung

Die schlechten Bewertungen die das Hotel hat kann ich nicht verstehen.Beste Reisezeit für uns ist April/Mai oder Oktober/November.Personal und Gästebetreuung sowie Hotelmanager sind sehr nett.

Hotel war super. immer wieder. Kann man nur weiter empfehlen. Das einzige Manko , der strand. Man liegt wie die Heringe nebeneinander. Alles zu eng. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Zum Strand fährt auch ein shuttlebus, mit einem sehr netten Busfahrer. Im Hotel und am Strand gute ibanverbindung.

Innen unschön

Abgeschottet

Der Hamam ist nur für 30 Minuten am Tag für Gäste zugänglich und die Sauna zu unpassenden Zeiten für 5 Std.Wellness Bereich sehr unfreundlich.

War ok.

schlecht

sehr hellhörig

Von Außen sieht es ganz gut aus, nur die Manager aus dem Hotel haben das System sowie auch den Betrieb dieses Hotels zu einem Witz gemacht. Das Essen ist ok, jedoch ist es im Hotel sehr langweilig. Außen Hui , innen Pfui.

Großes Hotel, schöne Poolanlage, Wellnessbereich. Ausstattung in den öffentlichen Bereichen ist abgewohnt und runtergekommen, Sauberkeit in Ordnung. Vorwiegend russische Gäste, Familien mit kleinen Kindern, Paare Verpflegung All inkl. war in Ordnung, Essen vielseitig und hat geschmeckt, Geschirr und Besteck zu wenig und zum Teil schmutzig, gab oft keine Tassen und Löffel.

Entfernung zum Strand ca 10min zu Fuß, es fuhr aber ständig! ein Shuttlebus, nach Side oder Manavgat mit dem Dolmos ca 30min Fahrzeit, Basar direkt in der Nähe Einige Hotels in der Nähe, Umgebung nicht sehr einladend, Bauruinen direkt gegenüber Transfer zum Flughafen Antalya ca 45min Fahrzeit

Service war sehr unterschiedlich, je nachdem, an wen man geraten war. Kompetentes Personal an der Rezeption, schneller Check in, gute Deutschkenntnisse, bei Fragen oder Problemen sofortige Hilfe. Kellner im Restaurant waren zum Teil unfreundlich und unmotiviert, keine Bedienung, Getränke mussten zu allen Mahlzeiten selbst geholt werden

Essen vielseitig, jeden Tag zum Mittag und Abendessen viele verschiedene Salate, 2Suppen, Fleisch, Fisch, Beilagen, leckere Nachspeisen, Essen war schmackhaft. Sauberkeit in Ordnung

Animation sehr gering und in Russisch, freies Wlan in allen Bereichen im Hotel, Pool sehr kalt, Wasserqualität gut, Handtücher umsonstHallenbad geschlossen. Kinderspielplatz runtergekommen und kaputt. Kinderanimation nicht auf Deutsch, jeden Abend Minidisco

Zimmer groß, bequeme Betten, großer Schrank, Bad mit großer Dusche, Balkon, Klimaanlage. Handtücher und Bettwäsche wurden alle 2 Tage gewechselt.

Eher gute 3 Sterne aber niemals 5. Hotelanlage eigentlich sehr schön, es wird leider in das Hotel nichts mehr investiert. Von sehr freundlichen bis zu völlig unmotivierten Mitarbeitern haben wir alles erlebt. Für eine Woche Badeurlaub war es ok. Würden allerdings nicht nochmal buchen.

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Ausstattung der Zimmer war Sehr gut.

Kurzer Weg zum Strand. Optimal!Einkaufsmöglichkeiten mehr als genug. Busverbindungen sind sehr gut. Fahrtkosten geringDer Transfer zieht sich sehr lang.

Ob Zimmerservice, an der Bar sowie im Resturant der Service war freundlich und zuvorkommend. Auch fuhr täglich ein Bus vom Hotel nach Alanya und zum Hotel zurück.

Es war alles im Überfluss vorhanden. Das Angebot an Obst, Kuchen als Zwischenmahlzeit war mehr als ausreichend.

Leider war die Klimaanlage im Wellness - Bereich in der ersten Woche kaputt. Ich hätte mir gewünscht, das man mir dies mitgeteilt hätte bei meiner Buchung von Terminen zur Anwendungen.

Mein Zimmer entsprach dem Preis - Leistungsverhätnis. Die Reinigungsfrauen waren sehr freundlich. Gingen auf Extrawünsche ein. Noch mal einen lieben dank.

Ich wiederhole mich. Das Gold Island ist für mich mein Hotel mit Charm. Die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Speisen und Getränke gut und reichlich. Sauberkeit war nicht zu bemängeln. Alle waren sehr bemüht.