Allgemein / Hotel
Ein 3-Sterne-Hotel in sehr altem Zustand, selbst der Neubau sieht relativ alt aus. Im Hotelgelände befindet sich ein Friseur, eine Massage, ein Kinderclub und ein Spielplatz. Die angebliche Sauna war nicht zu benutzen. Im Gelände befindet sich ebenfalls ein abgesperrter Badebereich, der aufgrund der Bauten im Wasser lebensgefährlich ist (ist auch so ausgewiesen). Vorsicht, wenn Kinder dabei sind !
Lage
Das Hotel liegt direkt am Balaton. Es verfügt über eine eigene Liegewiese sowie einen Pool mit Blick auf den Balaton. Die Einkaufsmöglichkeiten im Ort sind nicht so umfangreich, aber man fährt ja nicht zum Einkaufen in den Urlaub. Außerdem hat man ja All-Inklusive-Verpflegung. Das Hotel unterhalb des Badacsony-Berges und ist somit für Ausfläge ziemlich zentral. Man kann nach Heviz fahren (Thermalbad) oder nach Kesthely. In der Nähe von Heviz gibt es auch ein Hallenbad, was sehr zu empfehlen ist bei schlechtem Wetter.
Service
Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Servicebereich waren immer freundlich. Das Zimmer selbst wurde fast täglich gereinigt und war in sauberem Zustand.
Gastronomie
Bezüglich der All Inklusive Verpflegung kann ich nichts Negatives sagen. Das Frühstücksbüfett war ausreichend. Mittag haben wir nie im Hotel gegessen, da wir die Zeit für Ausflüge genutzt haben. Dass Kaffeebüfett haben wir nur zweimal genutzt, da die gleichen Sahneschnittchen jeden Tag wieder hingestellt wurden (keine Abwechslung). Aber das hat uns nicht gestört, schließlich wollten wir nicht den ganzen Tag essen und trinken. Das Abendbüfett war immer ausreichend und hat auch wirklich gut geschmeckt. Allerdings war das Essen oft schon 18.30 Uhr kalt, obwohl 18.00 Uhr geöffnet wurde. Die Kellner gaben mir dann zur Antwort: Deshalb haben wir dort eine Mikrowelle und da können Sie ihr Essen ja warm machen. Und das in einem 3-Sterne-Hotel. Dazu konnte ich dann nichts mehr sagen.
Sport / Wellness
Der ausgewiesene SUNSHINE-KIDS Club erwies sich als langer schmaler, sehr dunkler Raum mit spärlicher Beleuchtung und Ausstattung. Noch dazu befand er sich in einer abgelegenen Ecke hinter den Versorgungsräumen. Kinder fühlen sich dort nicht wirklich wohl. Die Animateurin war sehr nett und hat versucht, mit 2 Kindern was auf die Beine zu stellen. Die im Preis inbegriffene Balatoncard ist eigentlich in dem Reisezeitraum nutzlos, da schon alles im ?Winterschlaf? versunken war (16.09.-23.09.07).
Zimmer
Unser Zimmer befand sich im Neubau, es gibt da nur Erdgeschoss. Das 3-Sterne-Hotel selbst ist schon relativ alt. Allerdings verfügte das Zimmer (3 Außenwände) über keine Heizung, was bei den zur Reisezeit in diesem Jahr fühlbaren Temperaturen mit einem 4-jährigen Kind schon eine Zumutung war. Noch dazu ist die Terrasse so überdacht, dass keine Sonne ins Zimmer kann und sich damit die Temperaturen darin auch nicht erhöhen. Schlicht und einfach war es viel zu kalt in dem Raum. Das ?allerbeste? jedoch war das Bett. Welchem Urlauber tut man das an ! Das ?Bett? hatte eine Sperrholzplatte als Boden und eine billige Schaumstoffauflage als Matratze. Kein Lattenrost, geschweige denn eine Matratze. Wenn es auch eine alte gewesen wäre, aber das hätte ich schon erwartet. Die Schaumstoffauflage war in der Mitte so durchgelegen, dass man wirklich nicht darin schlafen konnte. Das war dann auch der Hauptgrund, weshalb wir vorzeitig abgereist sind. Der zum Hotel gehörende Swimmingpool war noch in Betrieb. Allerdings haben sich die Hausmeister des Hotels täglich intensiv darum bemüht, die Stühle und Sonnenliegen vom Pool zu entfernen bzw. den Gästen förmlich ?unterm Hintern? wegzuziehen. Ich fand das schon maßlos frech. Auch wenn die Temperaturen nicht sehr hoch waren, so hätte man doch den Blick auf den Balaton genießen können. Aber man hat die Gäste des doch recht gut besuchten Hotels förmlich vertrieben. Warum hat man sie nicht einfach noch 14 Tage stehen gelassen ? Die Poolbar war bei Anreise bereits geschlossen. Der im Gelände befindliche Spielplatz wurde nicht von Laub befreit und sah sehr ungepflegt aus. Da waren die Spielplätze an den Badestränden in Kesthely wesentlich sauberer
Preis Leistung / Fazit
Die beste Reisezeit ist wohl Juni bis August, danach werden die Fusswege hochgeklappt. Man hat keine Chance mehr, mittags nur einen Imbiss zu bekommen. Die Region selbst finde ich sehr schön.