Allgemein / Hotel
Große Anlage, trotzdem gut in die Landschaft integriert, sehr sauber, Sprachschwierigkeiten werden durchaus mit Geduld und Freundlichkeit kompensiert. Gäste aller Nationen, aber mit Englisch kommt man gut durch.
Lage
ist in einer für diesen Landesteil typischen "Stadtteil-Aufteilung" mit Eingangskontrolle untergebracht. Dadurch ist man relativ sicher, da der gesamte Komplex von einer Mauer umgeben ist. Merkt man aber nicht, da der Komplex wirklich die Ausmaße eines kompletten Stadteiles hat.
Service
es gab nichts zu reklamieren, im Gegenteil, während unseres Aufenthaltes wurde ein Gesamt-Check des Zimmers vorgenommen um ev. Reparaturen direkt auszuführen!
Gastronomie
Es gibt 6 verschiedene Restaurants, 2 mit Büffet für alle Tage. Die Themenrestaurants kann man 2x pro Aufenthalt mit Gutscheinen besuchen. Vorbestellung nicht möglich und meistens mit Wartezeit am Abend verbunden. Wir haben jeweils vom Buffet gegessen, war immer frisch und abwechslungsreich und ohne Wartezeit Man wird vom Eingang an die Tische geführt, so hat man entsprechend Ruhe und Gemütlichkeit an den Büffets, sehr empfehlenswerte Einrichtung!
Sport / Wellness
die Anlage hat glaube ich 6 verschiedene Pools - für jeden Geschmack was dabei, zudem direkt am Meer - feiner Sandstrand und tiefblaues Wasser, herrlich. Wir haben also die Pools nicht genutzt.
Zimmer
Zimmer waren überraschend groß. Ausstattung wie 2 Doppelbetten, war angenehm. Badewanne mit Duschvorrichtung war sehr sauber. Klimaanlage war etwas laut, hat aber nicht gestört. Hätten gerne noch einen Kühlschrank im Zimmer gehabt für Getränke über Nacht, da man irgendwie immer was zum Trinken braucht. Zimmer mit Meerblick, herrlich die morgendlichen Sonnenaufgänge in der Karibik!Föhn war witzig, kann man (mit Adapter) von 110 Volt (Mexiko) auf 240 Volt für deutsche Geräte umstellen. Ja ging tatsächlich zum Akku aufladen.Zimmerservice kam erst am späteren Nachmittag, war m.E. bisschen spätHandtücher täglich gewechselt, Bettwäschewechsel auf Wunsch mit bereit gelegter KarteLCD-Fernseher mit nur 1 Deutschem Programm (Deutsche Welle) ist ausreichend für Nachrichten und Information
Preis Leistung / Fazit
gutes Preis- Leistungsverhältnis, wenn ich wieder hinfliegen würde dann länger als 10 Tage - der Flug ist verhältnismässig lang mit 11 Std. Wir waren in Chitzen Itza, Tulum und haben die Katamaranfahrt und die Jeep-Safari gemacht. Von Alle dem würde ich jedem, der dort ist, die Jeep-Safari empfehlen. Sie ist zwar teuer, aber ein Abenteuer mit Erlebnissen, die man so schnell nicht vergißt!