Allgemein / Hotel
Das Hotel ist etwas vom Hauptort entfernt(2km?) und ruhig gelegen. Die Zimmer sind angenehm groß, gut und sauber. Leider gab es keine Stühle für den geräumigen Balkon. Die Bäder sind zweckmäßig ausgestattet, allerdings haben die Toiletten, aufgrund der geringen Sitzhöhe, wohl die Zwerge angebracht. Das Essen war schmackhaft und ausreichend. Allerdings ist der Service bei den Mahlzeiten oft überfordert. Da kann es schon mal vorkommen, dass Teller und Schälchen fehlen oder tropfnass aus der Spüle gebracht werden. Das Personal ist freundlich und bemüht aber nicht immer sprachkundig und durch die langen Wege im Haus auch sehr viel unproduktiv unterwegs. Da hilft es auch wenig, wenn der Hoteldirektor selbst als Servicekraft einspringt und Tische eindeckt oder abräumt. Bei besonderen Anlässen wie z.B. Grillabend oder zusätzlichen Beherbergungen von Busreisen entsteht aufgrund der fehlenden Übersicht sehr leicht hektische Betriebsamkeit die zu Lasten der Gemütlichkeit und des Umsatzes geht, weil man entweder keinen Platz bekommt oder auch mal die Getränkebestellung einfach vergessen wird. Die Gäste waren überwiegend deutsch und im mittleren Alter aber auch Familien mit Kindern. Das im Haus befindliche Hallenbad war nicht nutzbar, soll nach Auskunft im Haus aber bis zum Jahresende wieder fertiggestellt werden. Die Parkmöglichkeit vor dem Haus ist recht praktisch, allerdings sind die aufgemalten engen Parkmarkierungen wohl noch aus dem Trabbi-Zeitalter und in ihrer Breite nicht mehr zeitgemäß.
Lage
In zweiter Reihe zur Hauptstraße am Hang gelegen. Bis zum "Zentrum" mit Einkaufsmöglichkeit, Bahnhof, Restaurants, Aquarium , Lift ca. 2km.Beim Telefonieren kommt man leicht in das tschechische Netz!
Service
Hotelpersonal war immer freundlich. Fremdsprachenkenntnisse beim tschechischen Personal sehr unterschiedlich. Oft ungelernt und wenig kompetent erscheinend. Rezeption freundlich, will aber gefragt werden. Eigene Vorschläge oder Tipps zum Aufenthalt des Gastes kommen nicht. Zimmerreinigung ohne Beanstandungen.
Gastronomie
Qualität des bodenständigen Essens wirklich gut. Keine kulinarischen Experimente. Die Bar könnte gemütlicher sein. Sauberkeit ist allgemein gut.
Sport / Wellness
Freizeitangebote eher bescheiden. Kein Pool. Massage und Schönheitsbehandlungen nach Anmeldung im Haus.
Zimmer
Großes helles Zimmer. Sauber und zweckmäßig ausgestattet.
Preis Leistung / Fazit
Für einen Kurzurlaub gut geeignet. Die Fertigstellung des Hotelbades könnte eine große Bereicherung des eher kargen Hotelangebotes in Sachen Freizeitangebot darstellen. Im Sommer gut für Ausflüge und Wanderungen als Ausgangspunkt geeignet.