Pacific Wings ist darauf ausgelegt, Flugrouten mit geringem Passagieraufkommen zu bedienen und setzt daher seit Bestehen des Unternehmens auf die Cessna 208B. In einem der Flugzeuge der Flotte finden, je nach Ausbau, neun bis 14 Personen Platz. Passagiere können mit Pacific Wings zu sehr günstigen Preisen an Orte auf den hawaiianischen Inseln fliegen. Zwischenzeitlich bot die Airline unter dem Namen PW Express sogar mehrere Verbindungen für 49 US-Dollar pro Ticket an, stellte dies jedoch mittlerweile wieder ein. Pacific Wings ist der perfekte Anbieter für Individualreisende und erschließt viele Regionen der Inseln auch für Kunden mit kleinem Budget.