Allgemein / Hotel
3 Sterne Hotel mit 171 Zimmern auf 5 Etagen, eher kleine Anlage mit 2 Außenpools (Babypool und Spaßbecken), Liegen und Sonnenschirme (meist durch Handtücher reserviert) inklusive. Die Anlage gebaut in moderner Architektur machte einen sauberen Eindruck jedoch ist die Möblierung schon stark mitgeommen. AI-Angebot an Speisen von 10 Uhr bis 18 Uhr und Getränken von 10 bis 24 Uhr an der Pool/Snack Bar . 3x täglich Essen in Buffetform (tragen eines Armbands ist Pflicht !!!). Gäste fast ausschließlich englischer Nationalität. Alle Altersklassen waren vertreten. Behindertengerecht durch 2 Aufzüge und Rollstuhlrampe vor dem Hoteleingang sowie dem Poolbereich. Familienfreundlich mit Kinderspielgeräten, Animation und Pool.
Lage
Etwa 1,5 km (5-10 Gehminuten) von Port d'Alcúdia entfernt. Die Entfernung zum Strand betrug ca. 400 m (3-5 Gehminuten) über Neben- und Hauptverkehrstraßen. Hotel direkt an ruhiger Nebenstraße mit schönem Wasserlauf und Fontänen gelegen. Zahlreiche Shops (Sparmärkte/Souvenirläden) und Restaurants an der Hauptstraße gelegen, wenige Gehminuten entfernt. Apotheke sowie Arztpraxis in der Nähe. Am Strand Liegen und Sonnenschirme gegen Gebühr sowie kleinere Strandbars. Fahrten mit Glasbodenbooten sowie Wassersport (Surfen, Wasserski, Ringe, Banane, Parasailing) möglich. Die Transferzeit zum Flughafen betrug 45-60 Minuten.
Service
Personal spricht überwiegend Englisch, nur vereinzelt gebrochen Deutsch, da überwiegend Englische Gäste in dem Hotel vertreten sind. Englischkenntnisse sind ein MUSS !!! Das Personal war freundlich und hilfsbereit auch bei Reklamationen. Zimmerreinigung sowie Handtuchwechsel (auf Wunsch) täglich. Wechsel der Bettwäsche 3x wöchentlich. Raum zur Aufbewahrung von Gepäck vorhanden (An-/Abreise). Auf Wunsch wird ein Zimmer zum Duschen zur Verfügung gestellt (Abreisetag). Waschsalon, Kühlschrank, Tresor und Zimmerverlängerung gegen Gebühr sowie Bügeleisen und Bügelbrett, Spiele und Fernbedienung gegen Pfand ausleihbar.
Gastronomie
Es gab einen Speisesaal in dem Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform angerichtet wurde. Das Frühstück war überwiegend Englisch, nur geringe Auswahl an Wurst (Salami und Schinken), Käse, Marmelade, Nutella und Honig sowie Müsli/Cornflakes und frisches Obst. Leider jeden Tag immer das Gleiche. Verschiedene Brötchen sowie Brotsorten und Toast wurden angeboten. Das Mittag- und Abendessen war leider kaum gewürzt. Keine Themenabende oder Showcooking dafür aber eine gute Auswahl an Speisen vorhanden, für die kleinen Gäste ein Kinderbuffet. Bei allen Speisen im Saal Selbstbedienung auch bei Getränken. Das Personal räumt nur die Tische ab. Desweiteren gab es eine Snack/Pool Bar an der neben Getränken auch Fastfood (Burger, Pommes, Chicken Nuggets) sowie belegte Baguettes und mehr angeboten wurde.
Sport / Wellness
Pool eher klein und überlaufen. Poolbilliard gegen Gebühr (öfters defekt) sowie Tischtennis und Internet. Kleiner Sportplatz in der Hotelanlage für Tennis. Animationsprogramm wie Luftgewehrschießen, Fußballtennis und mehr für Groß und Klein vorhanden. Raum mit Unterhaltungselektronik für Kinder (Mini Club) alles gegen Gebühr vorhanden abends Kinderdisco. Abendanimation wie Bingo (jeden Abend) und wechselnde Shows im Hotelsaal in Englischer Sprache !!!
Zimmer
Zimmer zur Meerseite (ohne Blick aufs Meer) ruhig gelegen mit Sicht auf Alcudia. Zimmer zur Poolseite eher laut. Allgemein waren die Zimmer sehr hellhörig und mit dem nötigsten ausgestattet. Jedes Zimmer mit Balkon, Klimaanlage, TV (kein Deutsches Programm), Telefon und Safe (gegen Gebühr). Wenn man Pech hat (jedes 2. Zimmer) Balkon mit fest Installierter Klimaanlage. Möblierung hat die besten Tage hinter sich ist aber immernoch zweckdienlich. Betten standen lose im Zimmer und verrutschen leicht (alles Zustellbetten). Sauberkeit des Zimmer war akzeptabel. Bei Insektenbefall wurde mit Schädlingsspay nachgeholfen.
Preis Leistung / Fazit
Als Tipp: Autos nicht bei einer bekannten Firma A**S mieten !!! Abzocke !!! Alcudia ist sehr schön. Zweimal die Woche ist dort Markt, hauptsächlich für Touristen (auf die Preise achten). Es ist auch nicht weit mit dem Auto durch die Berge nach Soller, schöne Ausblicke sind auf dieser Route garantiert.