Allgemein / Hotel
Eine schöne Sache in Cancun - kein Riesenkasten. Nette, dreistöckige Gebäude. Meist Apartments mit 1, 2, oder 3 Schlafzimmern plus Wohnzimmer-Küche, Terrasse. Alles Groß. Zustand hervorragend, Wohneinheiten im Privatbesitz. Sauberkeit einwandfrei. Es lohnt sich, amerikanisches Frühstück mitzubuchen. Man kann ein grosses Mittagessen sparen. Kosten allgemein günstig. Gästestruktur: US-Amerikaner, Kanadier, Südamerikaner, Mexikaner, Europäer in der Minderheit. Sehr Familienfreundlich. Behindertengerecht.
Lage
Direkt am wunderschönen Strand, feinster, weisser Sand (wird nicht heiss unter den Füssen) mit Kokuspalmen und grossen Strohdächern. Viel Schatten und nie ein Kampf um Liegen (exzellente Liegen). Strandsservice, Trinken, Essen. Ruhiges Hotel, ohne Lärm und Entertainment, ohne Animation, aber das laute Zentrum mit Discos, Bars, Läden und Restaurants nur 10-15 Minuten zu Fuss entfernt. Nachbbarhotels in der Nähe, Riu etc. Transfer zum Flughafen ca. 30 Minuten. Busse 24 Stunden in der Hotelzone, 7,5 Pesos März 2009, 1 Euro = 17 Pesos).
Service
Sehr, sehr freundliches Personal, hilfsbereit, Englischkenntnisse unterschiedlich aber generell gut, Verständigung kein Problem, Zimmerreinigung, Check-In, Check-Out hervorragend. Service hervorragend. Arzt abrufbar (wir haben ihn gebraucht, war innerhalb 20 Minuten im Zimmer).
Gastronomie
Ich glaube im Sommer 2 Restaurants (im März 1 Restaurant) 1 Bar (2 im Sommer?). Speisen sehr gut und preiswert (in einem Hotel seltener der Fall). Sauberkeit und Hygiene einwandfrei. Themenabende, Trinkgelder, ich glaube, 10% (habe mehr gegeben). Atmosphäre sehr angenehm.
Sport / Wellness
Volleyball und Mini-Fussball-Netze am Strand. Fitnessraum. Keine Animation. Mini-Laden (Getränke, Chips, Souvenirs). Internet WiFi im offenen Lobbybereich. Strandqualität fantastisch, Liegestühle zahlreich und bequem. Sonnenschutz perfekt. Grosser Swimmingpool, Kinderbecken, Mini-Kinderspielplatz, Badetücher jeden Tag, sehr gute Qualität und kostenlos, Liegen am Pool und am Strand kostenlos.
Zimmer
Zimmer in allen Lagen, Strassenseite vermeiden (das gilt in der ganzen Welt, denke ich), sehr grosse Zimmer, sehr sauber, sehr guter Zustand, voll möbliert. Man kann ein Zimmer oder Apartments verschiedener Grössen mieten. Klimananlage, Deckenventilator, TV (2 im Apartment mit Wohnzimmer), Balkon oder Terrasse, Küche, Kaffeemaschine, Safe im Zimmer, Telefon. Keine deutschsprachige Programme, Spanisch, 2 Englisch, manche Filme Englisch mit spanischen Untertiteln, Stromversorgung problemlos. Betten nicht sehr weich aber OK, Dusche und Toilette, zusätzlich Waschbecken, Föhn, Spiegel, Bügelbrett und Bügeleisen. Nicht sehr hellhörig. Lärmbelästigung an der Strasse. Bettwäschewechsel und Handtücherwechsel nach Wunsch. Zustellbett nach Wunsch.
Preis Leistung / Fazit
Wir sind nach Chichén Itzá gefahren mit Grayline. Gute Führung aber zuviele Unterbrechungen an Läden. Wahrscheinlich gilt das bei jedem Veranstalter. Belgisches Restaurant La Palapa war gut (zu Fuss erreichbar, fragen Sie and der Rezeption).