Allgemein / Hotel
Der Zustand des Gebäudes ist in Ordnung. Wurde in der Mitte der achziger Jahre gebaut. Es verfügt über 4 Stockwerke. Die Zimmerzahl liegt bei 127 Zimmer. Die Anlage verfügt über eine Terasse sowie einen PKW Parkplatz ( 8,00 ? am Tag, unbewacht, auf eigene Gefahr ). Das Parkhaus bei dem Hotel kostet 8,00 ? und ist videoüberwacht. Lohnt sich aber nur, wenn man das KFZ nicht während des aufenthaltes nutzt. Der Altersdurchschnitt war bei unserem Aufenthalt bei 50+ Jahre. Wenn möglich, sollte man ohne Frühstück buchen den bei einem Preis von 15,00? pro Person grenzt es zwischen Frechheit und Raubrittertum den das Früchstück entspricht nicht einmal der Qualität eines schlechten Landgasthofes. Es ist ratsam in der Nähe für die hälfte des Preises in der Stadt zu frühstücken. Die Nationalitäten waren europäisch gemischt. Das Hotel ist auf jeden Fall Rollstuhlgerecht konzipiert. Über die Familienfreundlichkeit können wir keine Aussage machen, da wir als Paar verreist sind.
Lage
Das Hotel liegt 400 m bis zum Marktplatz / Dom. 600 m bis zur Porta Nigra. Der Weg dorthin ist durch eine stark frequentierte Einkaufsstrasse mit zahlreichen Restaurants und Bars gesäumt. Ausflugsmöglichkeiten sind, an der Mosel mit Schiffahrten sowie Besichtigungen der römischen Altertümern was alles ohne grosse Probleme erlaufbar ist.
Service
Das Personal ist sehr bemüht, mit deren Möglichkeiten, einen reibungslosen Ablauf zu dienen. Es ist sehr freundlich und hiflsbereit. Im Check In wird deutsch/englisch gesprochen. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft. Umgang mit Beschwerden ist mangelhaft. Zusätzliche Serviceleistungen wurden nicht sichtlich angeboten
Gastronomie
Das Haus verfügt über eine Bar und mehrere Sitzplätze. Ein klassisches Restaurant ist in dieser Form nicht vorhanden. Die Karte ist sehr spartanisch und wurde nicht von uns genutzt, da wir jeden morgen die Entäuschung eines sehr schlechten Frühstückes hatten. Die Sauberkeit an den Tischen bei dem Frühstücken war mangelhaft, da die Nachbartische nicht zeitnah abgeräumt wurden. Es gibt auch keine Tischabfalleimer, entsprechend sahen auch die Tische aus. Wir konnten nur den beschnittenen Bereich der Cocktails genießen, wenn die Zutaten oder Getränke dann auch vorhanden waren. Der Kellner musste immer über die Rezeption gerufen werden um die Bestellungen entgegen zu nehmen.
Sport / Wellness
Es gibt mehrere Tagungsräume. W-Lan ist kostenfrei den Rest wie: Disco, Hallenbad/Wellnessbereich, Minimarkt etc.pp ist nicht vorhanden.
Zimmer
Das Zimmer welches wir hatten, war durch zwei Betten auf Rollen mit einem Stuhl, einem Sessel und einer Kofferablage sowie einen kleinen Kühlschrank ( ehemalige Minibar, wurde abgeschafft )einem Schreibtisch, einem Telefon und einem TV Gerät bestückt. Für die 4 Nächte war es ausreichend. Pay TV war gratis. Es war sehr hellhörig da es eine Verbindungstür zum Nebenzimmer hatte. Das Alter des Bades in einem schrecklichen Grün entspricht dem Baujahr hat aber einen Fön ist aber mit ca. 5,25 qm etwas klein. Die TV Programme entsprechen einem Kabelanschluss in abgespeckter Version ( Die bekannten und wichtigsten Programme sind vorhanden ) Die Handtücher wurden gewechselt wenn sie auf dem Boden lagen. Bettwäsche wurde in den 4 Nächten nicht gewechselt.
Preis Leistung / Fazit
Für uns war das Penta Hotel ( 4 Sterne ) in Trier das erste und letzte mal. Der einzigste Vorteil liegt definitiv in der Lage. Tatsache ist, wenn man ausserhalb von Trier geht (ca.10km) bekommt man die ganze Kiste für die Hälfte. Wenn man an der Porta Nigra im Touristik Informationszentrum sich eine drei Tageskarte kauft ( kostet 9,00? ) bekommt man auf jede Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmittel 100% Rabatt, bei Eintrittsgebühren von Museen und Römerbauten, alle Rundgänge und Besichtigungstouren zwischen 15% und 25% Ermäßigung.Eine kulinarische Besonderheit ist ein römisches Menü, orginal nachgekocht nach Rezepten von vor 2000 Jahren,erhältlich am Marktplatz, was aber sehr exotisch und nicht gerade billig ist aber man sollte es einmal probieren.