Allgemein / Hotel
Ich bin sicher schon etwa 20 mal in diesem Hotel abgestiegen. Das erste Mal machte ich eine sehr gute Erfahrung und deshalb bin ich immer wieder da. Die Lage für Touristen sowie Geschäftsleute ist ideal. Die Atmosphäre ist trotz der Grösse des Hotels sehr angenehm und freundlich. Wünsche aller Art werden kompetent und nett erfüllt.
Lage
Zentral gelegen. Etwas zurückversetzt von der Reforma. Zu Fuss erreichbar ist der Zocalo wo auch die Museen sind sowie die Zona rosada. (Shopping und Restaurants aller Kategorien) Busse sind auf der Reforma in alle Richtungen und die U-Bahn ist in 10 Min. zu Fuss erreichbar. Transfer zum Flughafen variert je nach Tageszeit. 45 Minuten muss man einrechnen.
Service
Die Angestellten sprechen zum Teil neben Spanisch auch English. An der Reception ist dies ja selbstverständlich wo auch ein kompetenter Check-in and out geboten wird sowie Geld gewechselt werden kann. Die Kurs-Differenz zu den Banken ist minim und empfehlenswert da Geldwechseln in den Banken zeitaufwändig ist. Kleider werden gewaschen und gleichentags zurück gebracht falls erwünscht. Ein Traveloffice in der Lobby löst auch alle Ausflüge und weiteren Reisepläne.
Gastronomie
Es gibt 2 Restaurants, eine Lobbybar mit Lifemusik und eine Terrassenbar von wo man eine schöne Aussicht hat und wo auch das relativ kleine Pool ist. Das Restaurant bietet Buffet und A la Carte für internationale oder auch mexikanische Gerichte. Das Essen ist gut und im zweiten Restaurant exzellent. Kindersitze werden gebracht und auch Kindermenues sind auf der Karte. Das Buffet ist sehr gut und generell ist das Essen preiswert.
Sport / Wellness
Es handelt sich hier um ein Stadthotel. Es hat einen Fitnessraum und einen kleinen Pool.
Zimmer
Es gibt verschiedene Zimmerkategorien in Grösse und Ausstattung. In allen Zimmern ist 4 Sterne Konfort geboten.
Preis Leistung / Fazit
Das Travelbüro in der Lobby hat alle gängigen Ausflüge im Angebot. Auskünfte über Shopping etc gibt es auch an der Reception. Telefonieren ist teuer. Am besten telefoniert man an einem Public phone die es in der Lobby gibt. Im Kiosk in der Lobby kann man Telefonkarten kaufen, am besten 100 Pesos da eben in Mexico telefonieren verhältnismässig teuer ist. Internet ist im Businesscenter vorhanden und man muss eine Zeit-Karte an der Reception kaufen. Preise sind im Durchschnitt.