Allgemein / Hotel
Bewertung des Ersatzhotels Kawama: Sehr schöner Garten, wunderschöner Strand, Zimmer verteilt in vielen kleineren zweistöckigen Gebäuden, Zustand in Ordnung, Zimmermädchen sehr freundlich, guter Service, wobei Waschbecken wohl nicht oft geputzt wurden, Essen in Büffettform recht vielfältig, Bedienung sehr freundlich und aufmerksam, Hotel leider fast ausschließlich von Kubanern besucht, die unhöflich, rücksichtslos und immer im Familienclan das Büffett blockieren. Daher oft lange Warteschlangen.
Lage
Das Hotel liegt direkt am wunderschönen feinsandigen Strand, inmitten eines großen und sehr schön angelegten Gartens, ziemlich am Anfang der Halbinsel. Am Strand, der um diese Jahreszeit sehr leer war, ausreichend Liegen unter Sonnenschirmen. Direkt neben dem Hotel gibt es eine Bank und mehrere kleine Shops, um vor allem Wasser zu kaufen. In den Ort Varadero muss man den Touristenbus für 5 CUC (Tageskarte) nehmen, da es mehrere Kilometer bis zu den nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind. Transferzeit zum Flughafen Havanna ca. 3 Stunden. Der gebuchte 3-Städte-Tagesausflug ist nicht zu empfehlen!
Service
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, alle sprachen ausreichend englisch. Check-In ging zügig, lediglich das Personal an der Rezeption war etwas unfreundlich.
Gastronomie
Zum All-Inclusive-Angebot gehören noch weitere Restaurants außerhalb der Anlage, die gute bis sehr gute Qualität bieten. Im Hotel war das Essen nicht überwältigend, aber recht vielfältig und schmackhaft, wobei die Kubaner kaum würzen, man fast immer nachwürzen muss. Die Auswahl an Cocktails an den Bars war sehr beschränkt! Alles war sauber und hygienisch, lediglich die kubanischen Gäste verdreckten täglich den Strand, da sie trotz vieler Abfallbehälter ihren Müll einfach fallen lassen. Das Hotel bietet täglich wechselnde Animation.
Sport / Wellness
Am Strand werden Tretboote und Katamarane angeboten. Außerdem gibt es Tennisplätze, wobei es bei der sommerlichen Hitze nicht genutzt wurde. Die Internetbenutzung kostet in Kuba 10 CUC pro Std.! Das ist unverschämt.
Zimmer
Das Zimmer war groß, die Möbel und das Bett in einem guten Zustand. Die Badewanne wirkte schon etwas mitgenommen, funktionierte aber alles und wurde auch geputzt. Die Klimaanlage war auf neuestem Stand, so dass man vom Bett aus per Fernbedienung aus-, einschalten oder die Temperatur ändern konnte. Handtücher wurden täglich gewechselt, das Spartip-Zimmer war auch von der Lage her in Ordnung. Was stört auf Varadero, ist ein Gestank nach faulen Eiern, der in den frühen Morgenstunden mehrere Stunden anhält. Raffinerie?
Preis Leistung / Fazit
Die 3-Städte-Tour ist überhaupt nicht zu empfehlen, da man in St. Clara lediglich das Che-Mausoleum besucht, in Trinidad wird nur das historische Zentrum besichtigt ,und vom Turm eines Museums gibt es einen schönen Stadtrundblick, sehr kurze Aufenthaltsdauer, in Cienfuegos war nur eine halbe Stunde Aufenthalt geplant, die gerade für 1 Kaffee und das Anstehen zur Toilette reicht, von dem schönen Prado kann man nichts genießen! Dafür sitzt man ca. 9 Stunden nur im Bus.