Hotel Riu Tequila

Super Service, alle Mitarbeiter waren super nett und zuvorkommend, immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Hotelanlage ist super, alles was man für einen wunderschönen Aufenthalt braucht.

Das Hotel liegt in 2. Reihe, was aber nicht schlimm ist. Zum Strand gibt es einen sehr schönen Fußweg, den man aber auch mit dem hoteleigenen Shuttle zurücklegen kann.

Ich habe noch in keinem Hotel so nettes Personal erlebt. Ob an der Rezeption, im Restaurant, an der Bar oder an der Strandhandtuchausgabe war, nur zuvorkommendes freundliches Personal.

Sehr gutes abwechslungsreiches Essen. Viel Auswahl, egal ob vegetarisch oder nicht, lecker und gut.

Großes Freizeitangebot, Darten, Volleyball, Kajak, Katamaran.

Gute geräumige Zimmer. Bar im Zimmer wird alle 2 Tage aufgefüllt. Es gibt sowohl alkoholische als auch antialkoholische Getränke.

Super Service, sehr sauber, hervorragendes Essen, gute Animation und Shows, spitzen Personal, leckere Cocktails (mit oder ohne Alkohol) zu jeder Zeit und ohne Aufpreis.Einziger kleiner Kritikpunkt: Der Geldautomat im Foyer wird nicht regelmässig gefüllt und ist somit teilweise tagelang nicht einsatzfähig. Jedoch braucht man Bares lediglich für Taxis und teilweise zum Shoppen in der Stadt.

Super Hotel, gute Lage, gutes Essen, super Getränke nach Wunsch gemixt, das ganze Personal super freundlich, großes Zimmer mit Kühlschrank, gut funktionierende Dusche und Toilette in einem durch Vorhang abgetrennten Raum. Die 5 Sterne sind berechtigt.

Das ganze Hotel ist parkähnlich angelegt und zwischen den Palmen lassen sich jede Menge niedlicher Nasenbären entdecken. Die Zimmer sind in verschiedenen Blocks, die jeweils maximal zweigeschossig und im mexikanischen Stil gehalten sind. Insgesamt ist die Anlage sehr gemütlich und einladen und noch deutlich ursprünglicher als die schlicht weißen Gebäude der anderen Riu Hotels in der Umgebung. Das All inclusive Buffet ist zu jederzeit unglaublich vielfältig, am ersten Abend waren wir regelrecht erschlagen. Die Cocktails waren sehr lecker und frisch und haben die Strand- und Pooltage perfektioniert. Die Gäste setzen sich aus allen Nationalitäten und jedem Alter zusammen, für alle ist etwas geboten.

Obwohl nicht in direkter Strandlage, kann man bequem zum Strand laufen. Unser Zimmer befand sich ganz am Ende der Anlage und dennoch benötigten wir zu Fuß ganz gemütlich keine zehn Minuten. Am Strand befinden sich Bars und ein Restaurant, welche mitgenutzt werden können, sodass man auch gar nicht direkt am Strand wohnen muss. Das Hotel befindet sich in Playcar, ca. 5 Taximinuten von Playa del Carmen (Stand August 2015 90 MXN pro Fahrt). Wer viele Individualausflüge machen möchte hat es von hier möglicherweise etwas schwerer als von anderen Orten (z.B. Tulum), aber das Hotel bietet organisierte Touren und in Playa del Carmen gibt es auch eine ADO Busstation, sodass Ausflüge problemlos möglich sind.

Insgesamt hat sich unser Eindruck von Mexiko als einem sehr freundlichen und offenen Land bestätigt. Ob Animateure, Kellner oder Barpersonal, alle hatten immer ein Lächeln auf den Lippen, trotz der vielen Arbeit die vor allem an der Bar anfiel. Grundsätzlich versuchen die Mexikaner es zunächst gerne auf Spanisch, aber jeder im Hotel spricht hervorragendes Englisch. Der Umgang mit den Gästen war sehr liebevoll, so fanden wir jeden Tag eine Figur aus Handtüchern auf unserem Bett. Leider haben wir den Fehler gemacht, zu früh auszuchecken. Check-Out wäre bis 12 Uhr, zum Flughafen mussten wir erst um 14 Uhr. Da wir noch zum Strand wollten haben wir bereits um 10 ausgecheckt, konnten dann aber leider auch die Strandbar nicht mehr nutzen. Das war etwas ärgerlich, zumal wir extra am Tag zuvor gefragt hatten. Scheinbar ein Missverständnis. Aber das mindert in keiner Weise unseren rundum positiven Eindruck des Personals.

Es gibt ein Buffet-Restaurant und drei á la Carte Restaurants (Steakhouse, Mexikanisch, Asiatisch), für die man morgens reservieren kann. Alle sind im AI inbegriffen. Das Buffet ist sehr vielfältig und unterliegt jedem Tag einem anderen Motto, sodass es immer Abwechslung gibt. Besonders schön ist der Bereich mit mexikanischer Küche, die jener, die wir außerhalb der Touristengegenden kennengelernt haben in nichts nachstand. Das Frühstücksbuffet war ebenso umfassend und bot für jeden Frühstückstypen genug Auswahl. Mittags gab es einen Snack am Pool bzw. Strand, sowie Buffet-Mittagessen im Strandrestaurant und im Poolrestaurant.

Den ganzen Tag fand sich sowohl am Pool, als auch am Strand Animationsprogramm. Hier fand jeder Beschäftigung, ob es nun Yoga, Zumba, Auagymnastik, Fußball, Volleyball, Bingo oder Tanzen war. Abends gab es eine täglich wechselnde Show, in der augenscheinlich immer sehr viel Mühe steckte. Für die Nachtschwärmer bietet das Hotel anschließend noch eine Disco, die wir überraschend oft besuchten, da die Stimmung auch dort immer gut war.Internet gibt es ganztägig frei in der Lobby, leider nicht im Strandbereich. Der Strand ist sehr groß und mit feinem weißen Sand, richtig karibisch wie man sich das vorstellt. Trotz einer Seegrasplage während unseren Aufenthaltes minderte dies unser Badeerlebnis keineswegs, da das Meer trotzdem türkis und kristallklar war. Sowohl am Strand, als auch am Pool gab es immer viele Liegen, wobei am Strand stets welche frei waren wohingegen man am Pool manchmal suchen musste. Der Pool erhitzte sich tagsüber relativ stark, sodass er gegen Abend keine Abkühlung mehr bot. Bei dem Strand muss man aber vielleicht auch nicht an den Pool!

Sehr geräumige Zimmer mit Balkon, sauber. Jeden Tag Zimmerreinigung. Deutsches fernsehen vorhanden, haben die Nachbarn nicht hören können. Klimaanlage und Ventilator vorhanden. Unser Highlight war der Schnapsspender im Badezimmer.

Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Wer sich in seinem Urlaub um nichts mehr kümmern, sondern nur genießen möchte ist hier genau richtig. Mexiko ist insgesamt ein sehr freundliches, interessantes und vielfältiges Land. Yucatan bietet unzählige Hinterlassenschaften der Maya-Kultur. Wer gerne organisierte Touren mitmacht, kommt hier auf jeden Fall auf seine Kosten. Individualtouristen würde ich eher andere, weniger touristische Orte empfehlen, die zumeist auch etwas günstiger sind, oder zumindest direkt Playa del Carmen statt Playacar.

Das Personal war stets bemüht alle Wünsche und Anliegen zu unserer vollsten Zufriedenheitzu erfüllen. Ein Hotel das man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!

Eine vielfalt an frischen Essen und auserwählten kulinarischen Spezialitäten. Geschmack auf sehr hohem Niveau. Hier findet auf jeden Fall jeder etwas, das seinen Geschmack trifft.

Haben den Fitnessraum im Hotel Yuccatan nutzen können, der war ausreichend ausgestattet und alle Geräte funktionierten einwandfrei, wurde auch sehr gut von den Gästen genutzt.

Das Essen war überragend gut, die Mitarbeiter durchwegs sehr freundlich und immer hilfsbereit, das einzige störende waren die Anbieter Jet Ski und ähnliches die den Strand, der öffentlich war, mit Bojen absteckte, wo man als Gast nicht weiter ins Meer durfte und mit den Booten und Jet Skis ziemlich dicht an den Badegästen vorbeifuhren um Interesse bei den Gästen zu wecken und sogar am Strand noch der Abgasgeruch in der Luft lag.

Der Service war sehr gut und aufmerksam. Zimmer relativ sauber, Bad jedoch in die Jahre gekommen. Da bedarf es einer Erneuerung. Lage war auch in Ordnung. Hoteleigener Weg führt zum Strand. 5-8 Minuten laufen. Anlage war super gepflegt und wunderschön bepflanzt. Poolwasser war warm, teilweise könnte Wasser sauberer sein und Liegen besser geputzt sein. Essen war gut und Auswahl groß.Insgesamt zufrieden.

2 Gehminuten von u.a. einigen Souvenirläden sowie Ständen, um Ausflüge zu buchen, entfernt. Playa del Carmen gut zu Fuß zu erreichen. Jedoch ist bei der Hitze ein Taxi empfehlenswert. Hoteleigener Weg führt innerhalb von 5-8 Gehminuten zum Strand. Strand ist schön, jedoch zu unserer Reisezeit voll mit Seegras. Das Wasser ebenso. Hotelanlage gleicht Dschungel. Hotel liegt in Playacar. Alles sehr gepflegt. Viele Hotels und hübsche Häuser.

Alle freundlich und aufmerksam. Animation nicht aufdringlich.

Essen war gut, reichlich und frisch. Cocktails etwas zu süß.

Unterhaltungsprogramm war in Ordnung. Wasseraerobic. Volleyball. Im Pool u.a. Basketball. Joga, Sprachkurs und Tanzangebot. Abends die Unterhaltung etwas kitschig. Es gab auch Shows.

Auf Bettzeug ein paar Flecken. Sonst sauber. Bad in die Jahre gekommen. Im Duschbereich kein Licht. Armatur angelaufen.

Hotel ist insgesamt in Ordnung. Jedoch für den Preis hätte ich mir ein besseres Bad erhofft und mehr Sauberkeit im Poolbereich. Beim Essen hätte ich mir noch einen Stand mit Themen gewünscht.

Topp Hotelanlage in einem sehr gepflegten Gesamtzustand. Die Zimmer waren ebenso topp gepflegt und in einem sehr guten Zustand. Sauberkeit wird in der kompletten Hotelanlage groß geschrieben.Sehr gepflegter Poolbereich, tolle Grünanlagen und sehr gepflegt. Gäste waren alle sehr entspannt und nachts könnte man gut schlafen, kein Lärm etc.Das Personal ist sehr hoch motiviert und sehr freundlich, immer ein Lächeln auf den Lippen.

Strand in unmittelbarer Nähe d.h. Zu Fuß 5 Minuten oder mit dem Shuttle im 10 Minuten Takt Golf Caddy) weitere RIU Hotels Plaza etc. In unmittelbarer Nachbarschaft diese konnten ebenso von uns genutzt werden.Privater StrandTransfer nach Cancun ca. 30 Minuten

Ich habe schon so einige Hotels u.a. USA erlebt, aber das RIU Tequila ist mit Abstand das beste was ich bisher erleben durfte.Keinerlei Anlass zur Reklamation, topp gepflegtes Hotel, sehr nettes und aufgeschlossenes Personal immer bemüht zu helfen.Ich bin eigentlich kein All inklusive Urlauber, aber was wir hier erlebten ist die beste Werbung für solch ein Angebot. die Speisen immer frisch und lecker, das Buffet war immer sehr reichhaltig und man hatte nie das Gefühl, das es an etwas fehlen würde. Auch hatte man nie das Gefühl, dass schon einen "Herde" vor uns durchs Buffet gegangen war.Shuttle Caddy zu Strand im 10 Minuten Takt. mexikanische Abende im Restaurant am Strand sehr zu empfehlen, keine Massenabfertigung.

Sauber ist kein Ausdruck, extrem sauber würde es besser treffen.Das Buffet topp, immer frisch und sehr reichhaltig.

Disco, Bar, Pool alles sehr gepflegt.

Besser geht nicht

Wir fahren auf alle Fälle wieder in dieses Hotel, ein echter Geheimtipp. Das sollte für sich sprechen, eine bessere Art eine Empfehlung auszusprechen kann es nicht geben. Wir haben uns Wochen damit beschäftigt ein passendes Hotel in Playa Del Carmen zu finden, wir hätten es nicht besser treffen können. Hier stimmt einfach alles, Preis /Leistung.Die Bewertungen waren für unsere Entscheidung ebenso ausschlaggebend, gut dass es sowas gibt.

Wir haben uns in dieser Hotel mitten in der Natur sehr wohl gefühlt - Essen in den Restaurants war ausgezeichnet, Zimmer groß, sauber, ansprechend. Das Personal immer sehr freundlich und mit einem "hola, que tal" auf den Lippen. Einige Serviceleute sprachen auch deutsch, Wir möchten gerne wieder kommen!

Hotelanlage in wunderbarer grünen tropischen Anlage, weitläufig

Es gab nichts zu beanstanden, vollauf zufrieden

Das Essen in den Restaurants Hauptrestaurant, Poolrestaurant (Steckhouse), Bamboo-Restaurant von früh bis abends ausgezeichnet.

Wir hatte die Sportangeboten nicht in Anspruch genommen, lediglich die Abendunterhaltungen haben wir regelmäßig mit Freude genossen.

Das Zimmer war sehr geräumig, Badezimmer geräumig, sauber

Das Riu Tequila durchaus zu empfehlen, wenn man nicht gleich direkt die Strandlage bevorzugt und doch 10 Minuten gehen muss oder mit dem kostenlosen Bummelbähnchen zum Strand fährt. Wenn man Natur liebt ist man hier richtig aufgehoben.

Sehr proffesionell geführt. Wünsche werden sofort erfüllt. Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit.

Einkaufsmöglichkeiten um die Ecke. Nachbarhotels können mitgenutzt werden. Strand ca. 400 Meter entfernt . Es fährt ein kostenloser Elekrocaddy zw. Hotel und Strand. Transfer zum Flughafen ca. 45 Minuten. Taxis vorm Hotel und günstig. Ausflüge werden vorm Hotel wesentlich günstiger angeboten, als bei den internen Reiseveranstaltern.

Alles bestens. Reklamationen werden sofort erledigt. Sauberkeit hat überall höchste Priorität.Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Versucht sich auch in deutscher Sprache. An der Lobby wird auch gut Deutsch gesprochen. Zimmerreinigung ist vorbildlich. Arzt gibt es im angrenzenden Hotel (5 Min.). Abendshows waren z. T. sehr proffesionell.

Das Essen war sehr abwechslungsreich, für jeden Geschmack was dabei. Alle Restaurats waren sauber und die Speisen frisch. Bars gab es genug. Für die Kinder wurde auch sehr viel gemacht. Sowohl am Tage, wie auch in den frühen Abendstunden.

Alles wie im Katalog beschrieben. Wer hier Langeweile hatte ist selbst dran schuld. Liegen, Handtücher und Schirme umsonst und ausreichend vorhanden. Der Pool war am Ende des Urlaubs nicht mehr ganz so sauber, obwohl ständig einer reinigte. Das Sonnenoel war trotz intensiver Bemühungen nicht mehr ganz raus zu schaffen. Die Wasserqualität wurde täglich überprüft.

Die geräumigen Zimmer waren im weitläufigen Garten verteilt. Klimaanlage und Ventilator waren überlebenswichtig und funktionierten einwandfrei. Uns kam es vor als würden die Laken täglich gewechselt. Alles jeden Tag herrlich sauber, die Minibar wurde alle 2 Tage komplett aufgefüllt. Dusche war sehr geräumig, Safe funktionierte einwandfrei.

Es war ein sehr schöner Urlaub. Die Luftfeuchtigkeit ist zu dieser Jahreszeit sehr hoch, so das ständiges schwitzen angesagt war. Die Mayastätten und ein Ausflug in das Biosphährenreservat (man konnte selbst gute Jeep´s fahren) sind zu empfehlen. Alles in allem ein gelungener Urlaub.

Hotel ist zwar super, doch sehr laut, für junde Partymacher ideal, ansonsten zur Erholung nicht geeignet, viele junge Spanier die Party machen wollen .

ca. 5 Minuten Gehweg vom Strand, kann aber gut mit Strandbuggy erreicht werden

Rezeption ist hervorragend, ansonsten ausreichend, Wäscherei sehr teuer

Qualität nach amerikanischen :((( StandardFrühstück ist noch am Besten

nicht in Anspruch genommen, Internetzugang ging meistens nicht

Zimmer sauer aber sehr muffiger Geruch

wir sind seit 17 Jahre immer in Riu Hotel auf der ganzen Welt, leider war Dieses Hotel das Schlechteste, haben nach 6 Tagen ins Riu Palace Mexico gwechselt

Doppelzimmer, All inclusive, Spitzenunterhaltung

Strand gut erreichbar und daher kein Problem, alle RIU-Hotels nutzbar, gute Ausflugmöglichkeiten

sehr freundlich, Zimmerreinigung hervorragend

hervorragendes und überreichliches Buffet, für jeden Geschmack, super Getränkeangebot, sehr gute Atmosphäre

Traumstrand, Strand und Pool immer sauber

Doppelzimmer mit Balkon, gut gefüllter Kühlschrank und Getränkeangebot

Hotel kann man jedermann empfehlen, Segel- /Schnorchelausflug mit Katamaran nach Cucamel sehr empfehlenswert, auch eigene Ausflüge mit öffentlichem Bus ab Playa del Carmen, z.B. Schwimmen mit Delphinen (Hotelname leider vergessen)