Hotel Constance Ephelia

Alles super

Sehr gut.

Super gut, viel Auswahl der Gerichte

Sehr gut

sehr empfehlenswert man kann sagen ein Traumurlaub,,essen trinken Freundlichkeit alles perfekt, wir kommen gerne wieder.

Leider entsprach das Hotel vorallem aber der Service überhaupt nicht unseren Erwartungen. Es sollte die Krönung unserer Hochzeit sein aber unsere Flitterwochen waren der reinste Reinfall. Leider mussten wir aufgrund eines Todesfalls in der Familie unsere Flitterwochen abbrechen und auch da bestätigtete sich wiedermal unser erster Eindruck. Wie von Anfang an wurden wir allein gelassen und selbst die kleinsten Dinge waren für die Angestellten zu viel. Bei der Ankunft kann man sich ersteinmal darauf einstellen, dass man für mindestens 8 Stunden in der Lobby geparkt wird. Es macht den Eindruck als bekäme man das Zimmer aus Prinzip nicht vor 14: 00 denn oh wunder um 14:01 war es urplötzlich fertig. In der Zwischenzeit fühlt sich wirklich niemand für einen verantwortlich und wenn man Fragen hat, wird man böse angegangen. Übrigens, wir hatten Vollpension gebucht, das Mittagessen zum Zeitvertreib durften wir aber noch nicht nutzen, das gelte erst ab dem nächsten Tag? Nun denn, das Zimmer war immerhin schön für uns hergerichtet. Ab dann ging es weiterhin drunter und drüber. Man wollte uns irgendwelche Rundreisen verkaufen (da funktioniert die Kommunikation übrigens gut und auch das Deutsch ist super), das wars aber auch. Hat man Fragen oder bitten kann niemand mehr Deutsch und komischerweise harpert's dann auch mit dem Englisch? Bloß keine Arbeit zu viel. Als wir dann plötzlich und unerwartet abreisen mussten, versprach uns das Hotel Hilfe. "Sie bekommen einen Transfer auf unsere Kosten" Nun gut, 5:00 morgens: Wir stehen unten in der Lobby und dürfen uns noch von einem Mitarbeiter anschreien lassen, es wäre kein Taxi bestellt worden aber er sei so nett und ein hotelinterner Mitarbeiter fährt uns für 50€! Das nächste Mal müssten wir uns aber besser drum kümmern. Stimmt, es war unser Fehler, dass wir den Angestellten vertraut haben, dass Sie auch umsetzen würden, was sie versprachen.

Das Hotel hat zwei Strände, die beide sehr ruhig sind und zum Entspannen einladen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe kaum, es gibt einen Kiosk, in dem man Getränke und Snacks etwas günstiger bekommen kann.

Schlechter als schlecht. Alles ist zuviel, deswegen werden einfach nur Versprechungen gemacht, damit die Gäste die Klappe halten. Dass diese auch umgesetzt werden, davon ist man in diesem Hotel weit entfernt.

Die Getränke in diesem Hotel sind vollkommen überteuert und das sollte man auch einrechnen. Außerdem gilt, wenn man Vollpension bucht, diese erst ab dem Abendessen. das ist dann Pech wenn man nach einem langen Stück 8 Stunden warten muss und nichts zu essen bekommt - und soetwas nennt sich 5 Sterne. Ansonsten ist das Essen aber vielfältig und in Ordnung - an einem Tag mal mehr am anderen mal weniger.

Auch hier geht es nur ums Verkaufen. Betritt man den Wellness Bereich warten schon zwei Angestellte, die den Gästen Kosmetika andrehen wollen. Als ich signalisierte, dass wir kein Interesse haben, etwas zu kaufen, sondern nur Wellness machen möächten, drehte sich die Angestellte um und wir durften uns den Wellness Bereich selber erkundschaften. Das ist also Service.

Unser Zimmer war schön geschmückt. Leider hat die Zimmerfrau immer die Tür geöffnet weswegen Mücken reinkamen. Der TV müsste eigentlich gar nicht da sein, weil es kaum Programme gibt. Die Zimmer sind schön groß aber recht dunkel. Gereinigt wurde immer, wenn wir drum gebeten haben.

In einer früheren Bewertung auf einem anderen Portal hat der General Manager kommentiert, es würde ihm Leid tun und er könne uns helfen wir sollten uns nur melden. Auch das haben wir getan - zwei Emails adressiert an den General Manager - aber wie von Constance gewohnt - keine Antwort. Wir reisen sehr sehr viel um die Welt, 5 Sterne ist das Hotel nicht wert und der Service ist mehr als schlecht. Investieren Sie Ihr Geld in ein anderes Hotel auf den Seychellen - dort ist es nämlich toll und wir werden wiederkommen - nur nicht in dieses Hotel, in dem es nur um Geld geht und es null Service gibt.Sehr geehrter General Manager, wenn Sie wirklich Interesse haben, uns zu helfen, dann kontaktieren Sie uns, ansonsten unterlassen Sie bitte Kommentare, die Sie nicht einhalten können, denn das verschlimmert den Eindruck nur.

Unsere Flitterwochen waren leider sehr enttäuschend. Nach der Ankunft wurden wir erstmal in der Hotellobby "geparkt". Wir mussten 9 Stunden auf unser Zimmer warten. Immerhin war das Zimmer schön dekoriert. Bis dahin fand keinerlei Kommunikation statt, wir wurden einfach ignoriert.Leider mussten wir unsere Flitterwochen frühzeitig nach 4 Tagen abbrechen, obwohl wir 12 Tage gebucht hatten, da mein Schwiegerpapa verstorben ist. Das Hotel hat uns in dieser schwierigen Situation komplett allein gelassen. Falsche Kommunikation, kein Transfer, kein Geld zurück - wirklich nirgends wurde uns geholfen. Uns wurde gesagt, dass wir den Transfer erstattet bekommen würden, auch das geschah nicht. Wir haben nicht einen Cent wiederbekommen! Weder für den Transfer. Noch für das verlorene Zimmer. Das Hotel war nicht mal in der Lage ein Taxi zu bestellen!Generell: Das Essen war nicht mehr als Standard - Getränke trotz Vollpension vollkommen überteuert. Wir reisen viel um die Welt, dieses Hotel ist sicherlich keine 5 Sterne wert - vorallem in einer so schwierigen Situation hätten wir mehr Unterstützung und vorallem Ehrlichkeit erwartet! Die Seychellen Reise werden wir mit Sicherheit nochmals nachholen - aber 1000%ig nicht in diesem Hotel.

Das Hotel bewerte ich mit 100%Personal sehr freundlich bei der Ankunft wurde uns alles erklärtwo man Essen Frühstücken kannzur Begrüßung bekamen wir einen Gutschein für 2 Gläser Wein zum AbendessenDa wir uns Vorher schlau gemacht haben das wir erst um 15. 00 Uhr einchecken könnenhaben wir einen Abflug gewählt der passt der Transfer zum Hotel hat ohne Probleme stattgefunden Das Zimmer Junior Suite war ein TraumZu den letzten abgegebenen Kommentaren kann ich mich nur distanzieren das bei so einer großen Anlage die Gärtner auch mal bis zum brauchen um die Blätter zu beseitigenist nachvollziehbar dass das Internet nicht so schnell ist wie in Deutschland ist war mir vorher Klar aber immer noch schnell genug um über WL Deutsches Fernsehen zu empfangen Wenn plötzlich ein Regenschauer kommt kann ich nicht verlangen dass alle Polster der Liegen eingesammelt werden das ist ja wohl Klar aber innerhalb von Minuten waren die eh Trocken mal nicht kleinlich sein alles im allem war das ein Traumurlaub und ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen. klar sind die Preise im Hotel überzogen, überlegt aber mal was ihr geboten bekommt. ein Traumstrand, nette Leute und das der Strand erst nach eintreten der Ebbe gereinigt wird ist ja wohl klar aber wenn man sich vorher informiert das man auch in den Shops außen vor der Anlage seine Getränke holen kann ist das ok ca 10 min Laufweg am besten rechts vom Hotel sehr nette Frau im Shopalso an alle Nörgler die dieses Hotel schlecht machen wollen vorher informieren ihr seit ja nicht in Deutschland in einem Hotel aber da würdet ihr mit Sicherheit auch was finden

ausserhalb aber super für erholung

einwandfrei

spitzenmässig

super alles möglich

Super Super jeden Tag gereinigt sehr großes Zimmer

Dieses Hotel ist zu 100% weiter zu empfehlenDas war ein Traumurlaub kann ich jedem empfehlenErholung pur, Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit, keinerlei Probleme, verstehen auch Deutsch.

-Tolle Lage, traumhafte Hotelanlage, viel Personal auch wenn sehr gemütlich- Kein Massentourismus, außer beim Essen kaum Hotelgäste zu sehen- hauptsächlich europäische Paare > 40 Jahre, kaum Kinder- sehr gut geeignet, wenn man seine Ruhe haben will, z.B. zum Lesen

-Viele indische Angestellte, die nur schwer zu verstehen waren- Dinge, die man in Auftrag gibt, sollte man kontrollieren, z.B. bei der Rechnung- Bevormundung durch Empfangspersonal bei der Frage, wann unser Rückflug sei lt. Buchungsunterlagen 8 Uhr lt. Dame 8. 30 Uhr

Keine schneidenden Messer

Großes Angebot im HotelEin Mitarbeiter, der von uns gebuchten Tour war nicht zu empfehlen: unhöflich und unmotiviert, wir haben dann lieber alles auf eigene Faust organisiert, öffentlicher Bus nach Victoria, Besuch des Wasserfalls neben dem Ressort

Große Zimmer, offenes Bad gewöhnungsbedürftig

-Traumhafter Urlaub, da tolle Hotelanlage mit allem drum und dran.- Es sind keine Wünsche offen geblieben- sofern man auch bei Regen flexibel ist, auf jeden Fall zu empfehlen

Rundherum ein sehr gutes Hotel. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit und das immer mit einem Lächeln. Haben den Aufenthalt sehr genossen und würden jeder Zeit wiederkommen.

Es war einfach wunderbar, man muss große Anlagen mögen, wenn man das tut, einfach toll!Unsere Junior-Suite war sehr geräumig und schön ausgestattet, der Service ist 1A und das Essen ein Gedicht, besonders im Seselwa.

tolles Resort, sauber, freundlich und nicht überlaufen.

direkt am Port Launay - super für Schnorchler geeignet. Wir waren auf unserer Reise noch bei einem weiteren Hotel auf Mahé und selbst die Gäste sind alle nach Port Launay gefahren.Wer individuelles Einkaufen möchte (Kekse, Gummitierchen etc.) benötigt allerdings einen Mietwagen oder kann den Bus nehmen. Bars und Restaurants befinden sich viele, aber nur auf dem Resort Gelände - wer Kontakt zu den Einheimischen sucht, sollte einen Mietwagen haben.

Alles perfekt, sogar die medizinische Versorgung (musste sie beanspruchen und wurde sehr kompetent beraten und versorgt -sogar noch telefonisch, wo ich schon längst auf einer anderen Insel der Seychellen war).

Alles tipi-topi, allerdings kann es passieren, dass trotz Halbpension bei einigen Restaurants draufgezahlt werden muss (das weiß man aber vorher und man kann ja auch in die Restaurants ausweichen, wo das nicht der Fall ist).

toll, toll, toll - wir konnten kostenlos Schnorchelset, Kanu, Tretboot und Surfbrett ausleihen. Der Sauna Wellness-Bereich steht allerdings nur von 10-14Uhr für nicht-Spa-Nutzer zur Verfügung.

einfach toll. Beim kleinsten Problem (z.B. minimale Abflussverstopfung), wird sofort geholfen und entschädigt (Badewanne mit viel Schaum und Blumen geschmückt -eine Augenfreude).

Wir waren total begeistert von dem Resort. Es war das erste Mal, dass wir uns so ein teures Hotel geleistet haben (waren unsere Flitterwochen), aber es hat sich sehr gelohnt. Ich würde dieses Hotel nur mit Halbpension weiterempfehlen, denn B&B könnte sehr teuer werden, da das Dinner extra sehr teuer (>60 € p.P.) ist und in der näheren Umgebung kaum Alternativen zu finden sind.

Wir waren in den Flitterwochen in diesem Hotel. Es war wunderschön. Es gibt mehrere Restaurant auf dem Gelände wo man eine sehr große Auswahl hat. Alle Aktivitäten sind an den 2 Privatstränden kostenlos und das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Das Hotel hat einen sehr guten Service. Wir würden wieder hin fahren.

Wir hatten die Spa Villa. Flat TV mit Apple und deutschem TV. Alles klimatisiert, Sauna, Dampfsauna und eigenem Pool. Einfach wunderschön. Whirlpool ist auch dabei.

Uns hat es sehr gefallen. Wir würden immer wieder hin fahren. Ein Urlaub der uns im Kopf bleibt durch die Atmosphäre im Resort. Das Personal und das Hotel sind auf einem sehr hohem Standard

Wunderschoene grosszügige Anlage.Leider schon jetzt teilweise ungepflegt, Kissen bzw. Auflagen verschimmelt (werden nicht abgeräumt am Abend und bei Regen)Einfach zu gross und weitläufig.

Einmalige Standlage ansonsten nichts.Kleiner Shop in der Nähe

Man muss bedenken, man ist auf den Seychellen, da ist das Personal noch nicht geschult.

Essen war gut, allerdings wenig Obstabgebote. Hatte mehr Ananas erwartet.

Wundrbasre Tauchmöglichkeiten, Boote vorhanden

super Strand allerdings hin und wieder gelbe Urinstreifen

Wunderschoene Bucht, wer nur Wasser, Sand und Sonne liebt, ist hier richtig.Ansonsten keine Möglichkeiten für Abwechslung.Sehr schlechte Strassen, enge Strassen.