Allgemein / Hotel
Gepflegtes Hotel mit schönem Familien-Zimmer. Uns standen zwei getrennte Räume mit je einer Klimaanlage, Balkon und TV zur Verfügung. Der All-in-Service war sehr gut. Besonders lecker fanden wir die die stets frische Pizza an der Poolbar. Das Hotel hatte Gäste verschiedenster Nationalitäten. Neben Deutschen waren Schweizer, Engländer, Polen und wenige Russen vertreten. Das Personal war sehr freundlich. Täglich wurde das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt.
Lage
In ca. 300m war der der Strand zu finden. Hier konnte man zwei Liegen mit Sonnenschirm für 5 pro Tag mieten. Dazu gab es dann noch eine eisgekühlte Flache Wasser.Die Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung waren überschaubar. Das Hotel ist ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Man muss also mit Fluglärm rechnen, den wir jedoch nicht als besonders störend empfunden haben.
Service
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Deutschkenntnisse schwanken zwischen nicht vorhanden und sehr gut (Nikoleta/Rezeption). Englisch geht jedoch fast immer. Man geht souverän mit Beschwerden um. Die wünsche der Gäste haben hohe Priorität und werden umgehend umgesetzt, sofern machbar. Wir wurden zu einem Willkommens-Umtrunk eingeladen, bei dem Gelegenheit bestand, Kritik und Anregungen zu äußern. Auch das Management war zugegen. Wir nutzten die Gelegenheit, um auf die unbefriedigende Situation am Pool aufmerksam zu machen. Alle dort zur Verfügung stehenden Sonnenliegen waren nämlich bereits am frühen Morgen (spätestens gegen 6. 00 Uhr) mit Handtüchern belegt. Diese Unsitte der Gäste war sowohl Personal als auch Management bekannt. Lösungsansätze gab es dahingehend jedoch leider nicht.
Gastronomie
Wer gerne sein Essen auf der Terrasse des Restaurants einnehmen möchte, hat es zu bestimmten Zeiten schwer, dort einen Platz zu bekommen. Da unser Zimmer sich jedoch gegenüber der Terrasse befand, haben wir einen geeigneten Zeitpunkt abgepasst. Das Angebot der Speisen war gut. Auch hier werden Wünsche der Gäste berücksichtigt.
Sport / Wellness
Der Pool ist im Verhältnis zu der Anzahl der Gäste zu klein. Auch sind zu wenig Liegen dort vorhanden. Ein weiterer Pool mit Rutschen kann als Alternative nur eingeschränkt genutzt werden, da ebenfalls sehr klein.Unmittelbar am Strand gibt es keine Dusche.
Zimmer
Uns standen zwei getrennte Räume mit je einer Klimaanlage, Balkon und TV zur Verfügung.Neben dem Eltern-Schlafzimmer gab es zwei weitere Schlafmöglichkeiten im Nebenraum.Lediglich das Badezimmer sollte in nächster Zeit einmal renoviert werden.
Preis Leistung / Fazit
Stimmiges Gesamtpaket. Besonders für Familien mit Kinder geeignet.Man fühlt sich gut aufgehoben. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Der Gast steht bei diesem Konzept im Mittelpunkt.