Allgemein / Hotel
Das Hotel hatte 4 Sterne - aus früherer glanzvoller Zeit in den Jahren 1960 bis -80.( In derzeitigem Zustand max. 2 Sterne wert.) Seither ist die Aussenfassade unrenoviert (es sieht teilweise unbewohnbar aus), im Innenbereich große ungenutzte Räume, Zimmer ordentlich, Speisesaal mit Charme der 70er Jahre, eigenartiger Geruch durch Klimaanlage. Große Panoramafenster im Speisesaal und Frühstücksraum mit herrlichem Blick auf Meer und Strand - leider blind durch Salz- und Sandkrusten (man vermutete immer Nebel im Freien). Putzmethode: einmal wöchentlich spritzte der Gärtner die Scheiben mit dem Gartenschlauch ab, von unten nach oben und ohne Nachzuwischen..... Speisen im Restaurant mehr Strafe als Genuss, Personal unfreundlich, Zimmer ganz ordentlich und sauber bis auf die baulichen Mängel (Badlüftung)Landschaftlich schön gelegen, jedoch in einer sehr zugigen Bucht. Für längeren Aufenthalt ungeeignet, ebenso für Kinder oder Behinderte. Interessant für sehr gute Surfer. Fazit: wir haben 4 Sterne bezahlt und 2 vorgefunden...
Lage
Lage des Hotels in einer traumhaften Bucht, riesige Wanderdüne,herrlicher Sandstrand, jedoch sehr kalt und windig, hohe Wellen, Baden nicht möglich, jedoch super zum Surfen Windsurfen und Kiten. Unbedingt Auto nötig, Cascais ca. 10 km entfernt, ist sehr schön, von dort aus Vorortzug nach Lissabon.
Service
Personal unfreundlich und unbeholfen. Ober sprachen meist nur portugisich (nur manche etwas englisch), begrüßten nie die Gäste und antworteten manchmal nicht einmal. An der Rezeption sprachen die meisten Mitarbeiter englich. Der Umgangon war sehr distanziert, fast ruppig. Der Weckautrag um 5 Uhr morgens am Abreisetag wurde nicht erledigt (das war auch nicht zu erwarten!) Einzige Ausnahme: ein Ober an der Bar war sehr nett und beherrschte mehrere Sprachen.
Gastronomie
Frühstück sehr einfach in Auswahl und Qualität, z.B. Brötchen und Marmelade Fabrikware.Halbpension: wir waren fast die einzigen Gäste in einem riesigen Speisesaal mit 2 bis 3 Ober. Essen ohne Geschmack, immer die gleichen Beilagen (praktisch täglich Brokkoli, Karotten, Kartoffeln), Speisefolge wiederholte sich nach 4 bis 5 Tagen, Suppe: an 3 von 4 Tagen"caldo verde" = Mehlpapp mit grünen Streifen, Tomatensuppe schmeckte wie Ketchup mit Wasser. Ober unbeholfen unfreundlich. Bar war rustikal und gemütlich, sehr netter Barkeeper (der einzige freundliche Angestellte im ganzen Haus)
Sport / Wellness
Strand traumhaft, aber nicht zum Baden geeinet. Sehr windig und daher kühl. Sand wunderbar fein, Landschaft malerisch. Für gute Surfer ein Traumstrand.Poolanlage veraltet und ungepflegt, manche Bereiche waren abgetrennt (nicht mehr betretbar). Sauna und Duschen in "Gartenhaus" unbenutzbar (Wasserpfützen, modriger Geruch). Anlage für Kinder total ungeeignet.
Zimmer
Doppelzimmer: klein, Einrichtung rustikal, aber ordentlich. Fenster sehr klein, war immer schmutzig. Es gibt keine Zimmer mit MB und Balkon (Gegend viel zu windig)Bad: Einrichtung o.k., Handtuchhalter und Badewannenablauf total verrostet, Fön brachte nur kalten Lufthauch zustande, dauerhafter ekliger Geruch im Lüftungssystem. Warmwasser funktionierte hervorragend. Betten waren bequem und sauber.
Preis Leistung / Fazit
Das 4-Stern-Hotel hätte höchstens 2 verdient. Es sonnt sich im Glanz besserer Tage, die längst vergangen sind. Es ist in manchen Teilen akzeptabel (Zimmer), in manchen nicht (Essen, Poolanlage, Aussenfassade). Etliche Renovierungsarbeiten, besseres Essen, freundlichere Bedienung und saubere Fenster könnten es in ein charmantes Nostalgiehotel verwandeln, im derzeitigen Zustand ist es nicht empfehlenswert.