Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt versteckt in einer engen Gasse zentral in Soller. Sobald man es betreten hat überrascht einen die großzügige Eingangshalle, vermutet hätten wir es so nicht. Das Flair der alten Ölmühle ist überall sichtbar ohne dabei angestaubt zu wirken. Der erste Eindruck ist sehr angenehm.
Lage
In wenigen Minuten hat man zu Fuß die Placa Constitucio, den Bahnhof (Roter Blitz nach Palma oder historische Straßenbahn nach Port de Soller) mit Taxistand und auch den Busbahnhof erreicht, direkt um die Ecke befindet sich ein Supermarkt. Den schönen kleinen Sandstrand von Port de Soller erreicht man bequem mit dem Bus in ca. 15-20 min inkl. der Fußwege.
Service
Hinsichtlich dem Service sind wir etwas zwiegespalten. Bedingt durch eine Überbuchung hatten wir einen schlechten Start, mussten die erste Nacht in einem Doppelzimmer verbringen bevor wir am nächsten Tag unsere Suite beziehen konnten. Durch diesen Umstand war das Personal der Rezeption anfangs etwas "verunsichert". Klar, wir waren nicht begeistert, aber auch nicht laut, unfreundlich oder ausfallend. Später hat sich dies verbessert. Optimal wäre es gewesen, wenn man die ein oder andere Information ohne Nachfrage bekommen hätte, da wünscht man sich mehr Initiative. Beim Frühstück sehen wir Verbesserungspotential. Man kann nicht sagen, dass das Personal unfreundlich war, aber eine gewisse Herzlichkeit hat uns hier gefehlt, es war schon distanziert. Ein kleiner Tipp, ein herzliches "Hola, buenos dias" und ein freundliches Lächeln zur Begrüßung stimmen auf einen schönen Tag ein und brechen das Eis, auch wenn Sprachbarrieren bestehen sollten. Ganz anders war der Service beim Abendessen im Restaurant. Hier fühlte man sich von Anfang an als willkommener Gast. Dies ist den beiden Herren zuzuschreiben die immer freundlich und sehr aufmerksam eine wohlige Atmosphäre schaffen. Hier würden wir auch volle 5 Sterne vergeben, im Mix müssen wir aber einen abziehen.
Gastronomie
Das Frühstück war auf den ersten Blick überschaubar, aber es hat uns an nichts gefehlt. Das Vollkornbrot hat seinen Namen verdient, der Kaffee aus dem Automaten war sehr lecker und der Orangensaft frisch gepresst. Hier möchten wir ein großes Lob aussprechen. Wir hatten Halbpension gebucht und konnten jeden Abend unser Menü aus mehreren Vorspeisen, Hauptgerichten mit Beilagen und Nachtisch zusammenstellen. Natürlich gab es mal eine Wiederholung, wir waren schließlich 14 Tage im Hotel, aber uns hat es nicht gestört. Das lag auch an der ausgezeichneten Qualität, wir fanden es einfach hervorragend.
Sport / Wellness
Wir haben nur den Pool genutzt, der ist klein aber fein. Man hat eigentlich immer eine Liege bekommen ohne vorher mit einem Handtuch zu "reservieren". Ansonsten kann man auch den Strand in Port de Soller empfehlen. Dort war trotz Hochsaison immer genügend Platz verfügbar. Sauna, Whirlpool und Fitnessraum bewerten wir nicht.
Zimmer
Es ist ein Hotel mit Flair und Charme, kein hochmoderner Hotelkomplex sondern ein liebevoll restauriertes Gebäude. Wir haben das bekommen was wir erwartet haben, ein sauberes, großes, freundliches Zimmer. Das Bad könnte etwas heller sein, war aber ansonsten in Ordnung. Einzig der Balkon hat nicht zum verweilen eingeladen, da die Aussicht eher übersichtlich war. Lag im ersten Stock Richtung Hinterhof, im dritten Stock hätte man wahrscheinlich eine bessere Aussicht gehabt.
Preis Leistung / Fazit
Wir würden das Hotel Cal Bisbe jederzeit wieder buchen, natürlich mit Halbpension. Wenn wir es uns aussuchen könnten dann eine Suite oder Doppelzimmer in der 3. Etage mit Blickrichtung zum Pool. Wer ein ruhiges Hotel mit einer guten Gastronomie sucht ist hier gut aufgehoben. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.