Allgemein / Hotel
Das Hotel ist absolut nicht für Familien mit Kleinkindern zu empfehlen. Auf dem Infozettel, den wir bekommen haben, stand, dass Kinder unter 7 Jahren nicht im Wellnessbereich erwünscht sind.
Lage
Der Ort Sautens liegt ca. 7 km von Ötztal Bahnhof entfernt, wo einige Einkaufsmöglichkeiten vorhanden sind. Im Ort direkt gibt es absolut keine Möglichkeit.
Service
Das Personal im Restaurant und an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit, was man von der Hausherrin jedoch nicht unbedingt behaupten konnte.
Gastronomie
Das Essen war in Ordnung. Jedoch wäre es ratsamer, wenn morgens die Eier mit Speck nicht im Frühstücksraum gebraten würden. Unangenehm ist auch, dass es im ganzen Hotel nach Essen riecht (morgens und abends).
Sport / Wellness
Der Saunabereich und der Pool sind nicht getrennt, so dass wir lieber in Badesachen in die Sauna gingen, weil wir uns wohler fühlten. Weiterhin ist die Zugangstreppe zum Wellnessbereich sehr gefährlich - vor allem für ältere Menschen. Darüber sollte mal nachgedacht werden.
Zimmer
Unser Zimmer war mit geschätzten 15 qm sehr klein. Die Ausstattung war sehr abgewohnt. Das Hotel hat eine Komplettrenovierung echt mal nötig.
Preis Leistung / Fazit
Das Fazit unseres Aufenthaltes ist, dass wir in dieses Hotel nicht wieder kommen werden. Das Personal sowie der Hausherr waren sehr freundlich - jedoch die Hausherrin war sehr distanziert, man hatte den Eindruck, dass man störte. Eine Renovierung des Hotels würde vielleicht den Gesamteindruck ein wenig verbessern.