Allgemein / Hotel
Wir waren 9 Tage in dem Hotel, hatte ein Doppelzimmer mit Halbpension. Insgesamt hat das Hotel auf uns den Eindruck gemacht, als sei es erst vor kurzer Zeit mit 4 Sternen ausgezeichnet worden. Die Mitarbeiter sind bemüht, aber, nach unserem Eindruck, weniger mit dieser Kategorie vertraut.
Lage
Das Hotel liegt in den Wintermonaten komplett im Schatten. Nach Aussage von Mitarbeitern des Hotels erreichen erst im Februar die ersten Sonnenstarhlen das Hotel. Wer Wintersport machen möchte, sollte überlegen, direkt dort ein Hotel zu buchen, wo er Abfahrt oder Langlauf betreiben kann.
Service
Die Küche des Hotels war an den meisten Tagen unseres Aufenthaltes in Ordnung. Der Service hat dieses Niveau nur teilweise gehalten. Den Frühstückservive hatte eine Frau, die unaufdringlich, aufmerksam und deshalb sehr angenehm war. Abends ließ die Aufmerksamkeit deutlich nach, auch waren Spannungen zwischen den Servicekräften erkennbar. Die Mitarbeiter der Rezeption waren bemüht, aber nicht aufrichtig. Ich habe ein Telefongespräch erlebt, in dem ein Mitarbeiter des Hotels sagte, es gäbe 20 cm Schnee. Tatsächlich hatte es nicht geschneit und es lagen allenfalls 5 cm Altschnee.
Gastronomie
Die Küche war insgesamt gut. Wer frischen Fisch mag, sollte allerdings eher ein anderes Gericht wählen. Ich hatte an einem Abend Scholle bestellt, die nicht die Qualität hielt, die der Koch an den anderen Abenden erreichen konnte. Die anderen Gerichte waren geschmackvoll zubereitet. - An einem Morgen gab es aufgebackene Brötchen vom Vortag, das trübt den insgesamt guten Eindruck. - das Hotel ist nicht billig, aber damit wurde der Eindruck vermittelt, es sollte an uns gespart werden.
Sport / Wellness
Es gab einige Angebote im Haus: Fitnessgeräte und Sauna. Allerdings waren die Saunazeiten extrem kurz (16.00 bis 19.30 Uhr) Um 16.00 Uhr ist die Sauna noch nicht warm. Auch ist zu bedenken, dass von 18.30 Uhr an das Abendessen angeboten wird. Danach war kein Saunagang mehr möglich.
Zimmer
Das Zimmer (höchste Kategorie) war sauber, hatte aber schon bessere Zeiten gesehen. Die Badtür ließ sich nicht schließen (von Innen verriegeln war aber möglich). Die Einricht war alt und wirkte verlebt. Der Wasserhahn war wie auf einem Rastplatz mit Bewegungsmelder. Dadurch kam der Wasserstrahl nur schubweise, wenn die Hand davor gehalten wurde. (es war lästig).Störend waren die Geräusche, des Trockners, die dafür sorgten, dass wir jeden Morgen um 7.30 Uhr geweckt wurden. Zuerst war es schwierig, die Geräusche zuzuordnen. Die Mitarbeiter hatten dieses Geräusch - so haben sie zumindest behauptet - noch nie gehört. Unangenehm war, dass im Hotel geraucht wurde und der Zigarettenqualm bis ins Zimmer drang.
Preis Leistung / Fazit
Für uns war das Hotel nicht passend. Es war nicht ruhig. Für Langläufer bietet sich eher ein Hotel in Niederthai oder im Pitztal an. Wer Abfahrt laufen möchte, kann mit dem Hotel leben, weil ein Shuttelbus nach Oetz und Kühthai angeboten wird. Allerdings wird es dort auch Hotels geben. Die Preise für Getränke sind sehr hoch (eine Flasche wasser 0,75l ? 4,50). De Bezeichnung 4 Sterne verspricht mehr als tatsächlich gehalten wird.