Allgemein / Hotel
Das Hotel ist definitiv auch nach kubanischen Verhältnissen niemals ein 3 Sterne Hotel weder vom Service und der Freundlichkeit der Damen an der Rezeption, noch vom Essen, geschweige denn von der Ausstattung.
Lage
Hotel komplett marode, am Stand ist nichts. keine Animation. überall Dreck und giftige Quallen am Strand
Service
Damen am Empfang wechselten täglich, kein Austausch der Info, man musste jedes mal von vorne anfangen, sehr unfreundlich, nur falsche Versprechen, kein warmes Wasser auf dem Zimmer, 40 min, wurden Tage, bis wir abgereist sind, gab s kein warmes Wasser
Gastronomie
Essen undefinierbar, jeden Tag absolut das Gleiche, wenn man paar min zu spät war, war alles halbleer oder komplett leer und wurde nicht mehr aufgefüllt, Speisen konnte man nicht wieder erkennen, und wurden 2- 3 Tage hintereinander verwendet, der Käse hatte Schimmel. usw
Sport / Wellness
Außenbereich war nur Dreck, der Pool überchlort, keine einzige Person war drin, total eklig, der Boden verschimmelt. sonst gibt's nichts. keine Animation
Zimmer
Schimmel an den Kissen und Duschvorhang, kein warmes Wasser, von der Decke tropfte es, wenn Jemand drüber geduscht hat. auch wenn s regnet tropft es von allen Decken. Klimaanlage sehr sehr laut, die Türen ebenfalls nur mit sehr großem Knall schließbar. kein entgegenkommen vom Personal, ständig wurde eine Mahnung im Zimmer gelassen wegen Safe bezahlen, dabei sind wir nicht mal aus gecheckt.
Preis Leistung / Fazit
Bitte tun Sie sich ein Gefallen und buchen Sie das Hotel nicht, Sie haben nur jeden Tag Ärger, buchen Sie in Varadero ein 4 oder 5 Sterne Hotel. dieses Hotel hat "0" Sterne, wenn nicht noch weniger. sogar für kubanische Verhältnisse