Allgemein / Hotel
Sehr schön große, gepflegte Hotelanlage mit mehreren Pools und einen tollen Strand.Die Anlage ist mit vielen Villen bebaut, die je nach Lage mit Meerblick oder Gartenblick sind.Der Zustand der gesamten Anlage ist sehr sauber, tadellos und einwandfrei. In unserem Hotel waren viele Nationalitäten vertreten, die Mischung machts.Beim Essen war für jeden Gaumen was dabei und reichlich vorhanden.
Lage
Der Flughafen war ca. 100km entfernt, was zwar eine längere Anreise bedeutet aber für viele Ausflüge lag das Hotel ideal.Direkte Strandlage von unserem Hotel lag in einer Gartenanlage aber durch kleine Shutttelbusse kam man bequem zum Strand.Man hat die Möglichkeit mit den einheimischen Collectivo auf eigene Faust Ausflüge zu machen, was ich nur empfehlen kann. Die Leute sind nett und kostengünstiger ist es allemal.
Service
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Überwiegend wird klar spanisch gesprochen aber auch englisch. Check in war schnell und problemlos.Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt und die Minibar gefüllt.
Gastronomie
Es gibt genügend Möglichkeiten tolles Essen zu bekommen, seis am Buffet oder in den verschiedenen Themenrestaurants.Auf Hygiene wird sehr geachtet, vor jeden Essen wurde in Desinfektionsgel in die Hände beim Eingang gegeben.Es ist wirklich für jeden Gaumen was dabei.
Sport / Wellness
Es werden verschiedene Sport und Wassersportaktivitäten angeboten.Am Pool und am Strand stehen genügend Liegen zu Verfügung, nur am Strand könnten noch etwas mehr Sonnenschirme stehen, da die Sonne doch schon sehr stark ist.Handtücher für Pool und Strand bekommt man gegen eine Handtuchkarte, man kann Sie so oft tauschen wie man gerne möchte.
Zimmer
Das Zimmer war in einer angenehmen Größe zwar schon mit älteren Möbeln aber sogar mit eigenem Whirlpool, Kingsizebett, Minibar, Balkon und TV. Wir hatten ein Zimmer mit Pool und Gartenblick. Alles war tiptop sauber. Jeden Tag auf Wunsch gab es neue Handtücher.Leider gab es nur einen dt. Sender (DW),da es aber neuwertige Fernsehgeräte waren, haben diese einen USB-Anschluss, man könnte also einen portablen Player anschließen.
Preis Leistung / Fazit
Als beste Reisezeit würde ich Ende Oktober bis Mai sagen.Die Ruinenstadt Tulum und Coba fanden wir sehr sehenswert. Alles in allem war es ein kleiner Traumurlaub, der eigentlich viel zu kurz war, um alles Schönes zu sehen, was das Land zu bieten hat.Kleine Trips auf eigene Faust sind gut, um Land und Leute ein wenig kennen zu lernen. Der Naturpark Xcaret zeigt Flora und Fauna ganz Mexikos.