Allgemein / Hotel
Das Hotel hat ein ausgeprägtes Design, sehr modern. Das Hotel wurde 2013 vollständig renoviert und hat 12 Stöcke mit im 12. Stock eine Skybar mit wunderschöner Aussicht aufs Meer. Die Gäste sind über 16 und das Hotel ist kein "Partyhotel" von denen es am Goldstrand viele gibt. Die Gäste sind aus Deutschland, Skandinavien, Belgien Luxemburg und die gehobenere Schicht aus den Ostblockländern. Sowohl im 2. Stock als auch im Erdgeschoss gibt es einen Pool dieallerdings in Vergleich zu anderen Hotels vorort relativ klein sind. Verpflegung ist All Inclusive Ultra. Bestellen vom Essen sind all la carte. Meistens Auswahl aus 7 Gängen und es gibt dann pro Gang 3-4 Varianten. Hotel hat auch Fusion Restauranr und Italienisches Restaurant. Beide müssen ein Tag vorher reserviert werden. Getränke sind auch nicht vom Buffet sondern kann man beim Kellner bestellen (die fragen obwohl all inclusive) dauernd nach ob man was zu trinken haben will. Die Bedienung ist sehr jung (ich schätze 16-20 Jahre alt, teilweise Schüler), dafür aber sehr zuvorkommend. Wer kein Geschrei von Kindern oder partybrüllende alkoholisierte Gäste im Hotel haben will ist hier gut aufgehoben. Dadurch dass es Adult only ist, ist es nicht gut für Familien geeignet aber das ist meiner Meinung nach auch gut so. In der näheren Umgebung gibt es genügend (auch Grifid) Hotels die sehr geeignet sind für Familien mit kleinen Kindern. Das Hotel ist sehr sauber, Zimmer auch. Wohl einige Male festgestelle dass Handtücher im Zimmer muffig riechen, da würde ein wenig Weichspüler nicht schaden.
Lage
Das Hotel liegt direkt am Strand am Boulevard aber nicht an der Seite wo alle Discos liegen. Da muss man 500 Meter weiter gehen. Hotel liegt in einer Ecke wo mehrere Hotels der Kette Grifid liegen ua Vistamar und Bolero
Service
Beim Check in bekam ich die "schlechte Nachricht", dass man einen Fehler im Buchungssystem hatte und für noch einen Tag alle Zimmer belegt waren. Dafür hat man sich mehrere Male entschuldigt und mir dafür die folgenden Vergünstigungen angeboten:Unterbringung für eine Nacht in einem gleichwertigen Zimmer in einem anderen Hotel. Während ganzen Aufenthalts von einer Woche völlige Nutzung der All inclusive-Angebots von beiden Hotels, gratis Ganzkörpermassage, Flasche Wein nach Wahl, Flasche Sekt auf Zimmer, Schale Obst auf Zimmer. Am Abflugtag konnte ich Zimmer kostenlos bis 20 Uhr abends verlängern.Ich muss sagen, dass ich mit dieser Lösung sehr zufrieden war
Gastronomie
Das Essen konnte man al la carte bestellen. Das Essen was in Ordnung, teilweise sehr gut. Man muss aber damit rechnen, dass es alles mit einem "bulgarischen Touch" gekocht wird und man kann wenn man zweifelt besser nachfragen was man genau bekommt, denn die Beschreibung auf der Karte stimmt nicht ganz überein mit der Erwartung die man hat. Auch beim Frühstück ist es ein bisschen unlogisch. Brot muss man vom Buffet nehmen und selbst in Toaster tun. Wenn man al la carte englisches Frühstück bestellt, bekommt man das ohne Brot (und die Bohnen ohne Tomatensoße). Bis das dann da ist das Brot aus dem Toaster kalt. Vor allem beim Frühstück finde ich dass diese Combi Al la carte und Buffet irgendwie nicht gut funtioniert. Hier noch mal ein Beispiel wo ich mich auf Karte ordentlich vertan habe: Chicken Wings mit Mayonaise. Eigentlich schon fragwürdig, weil man eigentlich Ketchup oder BBQ-Soße erwarten würde. Ich bekam einen Teller Mayonaisecremesoße mit darin liegend die chicken wings. Hab ich wieder zurückgegeben die Chickenwings waren ganz untergetauft in der Mayo. Weiter war das Essen, aber voll in Ordnung. Die Kellner schickten mit einem Smartphone eine Nachricht in die Küche, sobald man einen Gang gegessen hatte und man bekam dann auch ziemlich schnell das nächste. Im Restaurant arbeiteten fast nur Schüler mit einem Restaurantmanager der /die das ganze geführt hat. Lief aber sehr gut, natürlich gab es so hin und wieder mal was sprachliche Missverständnisse aber alles wurde sehr freundlich und zuvorkommend gelöst auch wurde dauernd Wein nachgegossen.
Sport / Wellness
Wer Animation haben will, muss nicht in das Hotel gehen. Viele Leute kommen dort zur Entspannung, wobei am Pool immer schöne Loungemusik lief, die teilweise wieder überstimmt wurde von der Strandparty am Strand von einem anderen Veranstalter, Fitnessstudio zu klein und einggeschränkt für Leute, die venünftig Muskeln trainieren wollen, aber 200 Meter weiter gibt es ein großes am Stand. Weiter wurde Wassergymnastik gemacht. Abends bin ich immer weg gewesen und hab das Unterhaltungsprogramm im Hotel nicht miterlebt
Zimmer
Designzimmer , Einrichtung sehr design, sehr modernes BAdezimmer modern angekleidetes Schlafzimmer mit Anti-Schnarch- und Allergiker-Kissen. Bett Boxspring, sehr gute Qualität. Schöner Flachbildfernseher im Zimmer. Schöner Balkon mit Meeresausblick. Einziger Minuspunkt : Ich frag mich immer wieder wieso Hoteldesigner den Grundsatzfehler machen, die Klimaanlage so zu hängen, dass die direkt aufs Bett bläst. Die Voraussetzung für eine Erkältung. Man konnte die Intensität zwar einstellen, aber trotzedem wieso nicht im Eingangsbereich?
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel unterscheidet sich durch seinen schönen Design und Service der meines Erachtens 5 Sterne Wert ist. Essen ist lecker, wenn manchmal auch gewöhnungsbedürftig. Sehr sauber geeignet für Erwachsene die ruhigen Strand urlaub machen wollen. Leider ist der Ort "Goldstrand Olbask" wenn man ins getümmle reingeht überlaufen. Ist der Ballerman vom Osten geworden zu viel Kirmes. Das Hotel ist sehr empfehlenswert in den Ort würde ich nicht mehr zurückgehen. Ich war auch schon vor 20 Jahren am Goldstrand und dann war es in Ort viel gemütlicher , unschuldiger angenehmer. Jetzt ist es big business Massentourismus. Das ist Geschmackssache