Hotel Iberostar Laguna Azul

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit; die Pool- und Gartenanlage ist sehr schön und gepflegt. Der Strand und deren Lage ist super, feiner Sand, keine Menschenmassen. War alleine unterwegs aber da ich Spanisch spreche, fand ich immer neue Kontakte. Ich kann dieses Hotel wirklich empfehlen!

Wunderschöne Hotelanlage, gelegen an einem tollen Strandabschnitt von Varadero.Durchweg nettes Personal, aber leider schlechtes Essen im Buffet-Restaurant und teilweise unhygienische zustände bezüglich Geschirr etc.

Perfekt gelegen an einem wunderschönen Strandabschnitt von Varadero,

Zweckmäßig ausgestattet, DVD-Player ist nicht vorhanden, Kühlschrank war nervig laut und unmittelbar im Schlafbereich, Sauberkeit ok sofern man nicht zu genau schaut.

Tolle Hotelanlage an einem wunderschönen Sandstrand von Varadero.Leider lässt die Qualität der Speisen im Buffet-Restaurant und die Sauberkeit zu Wünschen übrig. Ich war zuvor mehrfach in der Dominikanischen Republik und erwarte keine europäischen Standards.

Große 2-3 Etagen Hotelanlage direkt am Meer mit über 800 Betten. Zustand etwas abgewohnt. All inclusiv ist sehr englisch (Kanadisch) ausgelegt! Alter der Gäste vom Baby bis Rollstuhl alles. Viele Kanadier schmälern den Urlaub. Das Personal bemüht sich nach Kräften, alles sauber und ordentlich zu halten. Größtes Manko - keine Liegenauflagen am Strand!

Direkt am Meer, ausreichend Abstand zur nächsten Anlage!

guter Service

englische Küche besonders zum Frühstück. Irgendwas fehlt immer, mal keine Teller, mal keine Gläser, oft bestimmte Dinge nicht nachgelegt. Essen oft kalt, Besonders gut das japanische Restaurant, auch das kreolische. Die anderen eher mäßig.Bar und Kellner oft unbeweglich - keine Limonen, obwohl im Restaurant verfügbar, keine Minze, obwohl in der anderen Bar da, usw.Im Zimmer sind Tassen und Tee/Kaffee, aber nichts zum Wasser kochen!?!?!

Keine Liegenauflagen am Strand!

ausreichend große Zimmer. Mal nur kaltes, mal gar kein Wasser. Insgesamt abgewohnt

schöne Clubanlage am Meer Hauptproblem sind Kanadier mit hohem Alkoholkonsum und schlimmer Esskultur. Sie versuchen, das Hotel in ihre Hände zu nehmen, Tische werden unbegrenzt zusammengeschoben. Personal bemüht sich, den Schaden in Grenzen zu halten.

An sich eine schöne Anlage, aber dreckiges Geschirr, keine Handtücher, um frische Bettwäsche muss man bitten. Auch mit reichlich Trinkgeld gab es erst nach 6 Tagen mal ein frisches Laken. Service ist katastrophal. Bedienungen sind unfreundlich und man merkt, dass sie keine Lust haben zum Arbeiten. Getränke zu den Mahlzeiten kommen, wenn überhaupt erst, wenn man schon fast fertig ist mit dem Essen. Ständig das gleiche Essen.

schön am Strand gelegen

Katastrophe pur! Nie wieder dieses Hotel, unfreundliche Bedienungen, Service kennen sie gar nicht.

täglich das gleiche Essen, Getränke waren auch nicht immer da, kaum Säfte für die Kinder

tägliche Animation aber nicht auf deutsch

keine Kaffeemaschine und keinen Kaffee auf dem Zimmer wie es im Angebot stand, nach Rücksprache mit der Reiseleitung Kaffeemaschine ja - Kaffee nein, Bettwäsche in 12 Tagen nur nach schriftlichen Beschwerden 2 mal gewechselt, Handtücher sind Mangelware, werden einfach über den Balkon gehangen und müssen wieder benutzt werden, Kinder bekommen Händehandtücher zum Duschen. Katastrophale Reinigung.

Für den Preis eine absolute Frechheit! Personal geht gar nicht. Unfreundlich, wollen nicht arbeiten, stehen nur rum und quatschen, Service wird in diesem Hotel ganz klein geschrieben, ständig dreckiges Geschirr, keine sauberen Handtücher, nicht genügend Handtücher für den Pool- wenn diese abends nass waren, gab es keine neuen Handtücher, man musste diese dann über Nacht trocknen, trotz ausführlicher schriftlicher Beschwerde hat sich absolut nichts geändert, die Putzfrauen sitzen auf den noch nicht gemachten Betten und spielen mit ihren Handys, selbst wenn man als Gast dazu kommt, bleiben sie sitzen und spielen weiter, man hat es nicht mal geschafft, in 12 Tagen einen Aschenbecher auf den Balkon zu stellen, Kaffee für die Kaffeemaschine (welche anfangs auch nicht im Zimmer war), bekommt man auch nicht und und und. Also nie wieder dieses Hotel.

Das ist weiter zu Empfehlen. Was man besser machen könnte, wäre ein schönerer gemütlicherer Ort für den Billardtisch und darauf achten das die die Gerichte durchgegart sind, vorallem die Hackfleischgerichte und die Nudelgerichte im Buffetrestaurant. Dies haben wir als negativ erachtet.Positiv waren: Service, die einzelnen Restaurants, Pool, Strand, Anlage.

Gebäude und einzelne Zimmer sind renovierungsbedürftig

Schöne und ruhige Strandlage

Sehr freundlich und zuvorkommend

Grundsätzlich war das Essen nicht 5 Sterne würdigEssen am Buffet enttäuschend

Gutes Angebot für entspannter Badeurlaub- für Actionurlaub zu wenige Freizeitmöglichkeiten

Doppelzimmer mit Meerblick großzügig aber renovierungsbedürftig und sicherlich nicht 5 Sterne würdig (verglichen mit 5 Sterne Hotels in Europa)

Renovierungsbedürftiges Hotel, nicht 5 Sternen würdig.Trotzdem sehr freundliches Personal und sehr schön, gepflegte Außenanlage und schöner Strand. Das Essen war enttäuschend, vor allem das Abendessen Hauptbuffet. Alle Speisen verkocht, selten verschiedene Gerichte. Definitiv kein Ort für Gourmets!

sehr großes Hotel was man aber in keinster Weise bemerkt. Da alles sehr weitläufig ist. in Der Halle kann es während der Essenszeit sehr laut sein. Allerdings nie überfüllt. Personal oft nur überfordert. Tische werden nicht abgeräumt. Man hält lieber ein "Schwätzchen".Mit Trinkgeld geht alles. Auf Kaffee beim frühstück muss man lange warten. Im Zimmer werden die Betten gemacht. mehr leider nicht. In 14 Tagen wurde nie die Bettwäsche gewechselt

2. letztes Hotel. was aber keine Rolle spielt

mit Englisch kam man gut zurecht. Manche haben sogar deutsch gesprochen

das Essen war leider immer kalt (denke aber dass es so in Kuba Brauch ist). Na ja die Sauberkeit hielt sich in Grenzen. Man darf da keine Ansprüche haben. Besteck kann man ja putzen. Leider so gut wie nichts kubanisches am Buffet. Laut und Hektisch

Leider gibt es keine Auflagen am Strand. Liegen z.T. schmutzig Mit Trinkgeld werden sie auch geputzt. Überall genügend Liegen vorhanden

leider wurde im Zimmer nur die Betten gemacht. Mit Trinkgeld bekam man auch frische Handtücher. Bettwäsche wurde in 14 Tagen nie gewechselt. Bad auch nie geputzt

wenn man von bestimmten Punkten absieht, ist das Hotel okay. Allerdings bei weitem keine 5 Sterne. Sauberkeit lässt schon sehr zu wünschen übrig. Oder aber man gibt die ganze Zeit Trinkgeld. dann bekommt man alles. Getränke immer in Plastikbecher

Ziemlich nett und hübsch. Aber man merkt sofort, dass das Hotel alt ist und einige Reparaturen benötigt. Auf jeden Fall ist das nicht das 5* Hotel, sonder ungefähr 3*+.

Sehr schön, direkt am Ozean. Super Lage und Umgebung! Kaum Einkaufsmöglichkeiten, nur paar Geschäfte. Super Animation!

Na ja. Es wird sehr gerne das Trinkgeld trotz all inclusive gefragt Sehr viele Gestäste aus Kanada. Sie "verschenken" das Trinkgeld übertrieben großartig und werden natürlich im Vorrang bewirtet.

könnte besser sein. Sehr langweilig, aber viele Fischgerichte. Tische sind oft unsauber und unbedeckt. Man muss sehr lange warten, bis man ein Getränk im Restaurant bekommt.

eigentlich gut

alt, sehr feucht und riecht unangenehm!

Keine 5* Hotel. Das Möbel ist bestimmt über 30 Jahre alt. Das Essen ist ausreichend aber nicht abwechslungsreich. Sanitäranlagen im schrecklichen Zustand. Also 3 Sterne höchstens.

Wir fanden das Hotel einfach super. Die Anlage ist sehr sehr schön angelegt, großzügig und sauber.

Es gibt eine Menge Auswahl an diversen Restaurants. Sowohl Buffet-Restaurants wie auch Á-la-Carte Restaurants. Wir waren mit allem wirklich sehr zufrieden. in den Buffet-Restaurants wurde immer sehr darauf geachtet, dass das Essen immer frisch ist und voll aufgefüllt ist. Die Á-la-Carte Restaurants waren auch super. Sehr gutes Essen und eine schöne Atmosphäre.

Mein Gesamtfazit für dieses Hotel ist einfach super.Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen. Das war der schönste Urlaub, den ich je hatte. Das Iberostar Lagnua Azul ist ein wunderschönes Hotel mit sehr netten und hilfsbereiten Angestellten.

Tolles Hotel

Sehr schöner Stand

Das Personal war sehr aufmerksam

Bei 10 Tagen hätte ich mir mehr Abwechslung beim Essen gewünscht.

Sportangebot hat mir sehr gefallen

Das Zimmer war sauber und ordentlich

Gerne wieder - Schönes Hotel und gutes Sportangebot. Wer sich erholen will und trotzdem ein wenig unternehmen will - findet hier beides Ruhe und Aktion. Sonne und Stand satt. All inclusive war auch ne gute Idee.