Allgemein / Hotel
Nicht behindertengerecht! Denn die Tür zum Bad war zu eng. Dank des sehr netten Rezeptionschefs haben wir dann eine Lösung finden können.Der Eingang in die Dusche ist eine Fehlplanung, weil nur ein Durchgang von ca. 45 - 55 cm zwischen Glaswand und Wand besteht, etwas grössere Leute kommen da nicht durch!Der Spabereich war kostenpflichtig, obwohl das bei der Internetbuchung nicht ersichtlich war. Das Wasser war uns viel zu kalt (28 Grad), und das Yakuzzi beinhaltete einfach Massagedüsen im Hallenbad. Für Leute mit Gehproblemen ist der Spabereich absolut unbrauchbar, viel zu rutschig, zu wenig Festhaltemöglichkeiten.Im Hotelgarten liegen überall Liegen sehr eng beieinander, mir hätten ein paar Bäume und Blumen gefallen!Das Hotel ist ein Familienhotel, von daher war der große Essraum ungeeignet: Sehr lautes Kindergeschrei bei jedem Essen. Es wäre sinnvoll, die Familien mit Kindern separat essen zu lassen.
Lage
Das Hotel liegt in guter Gehdistanz zu allen Stränden, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.
Service
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und vor allem der Chef, war sehr hilfreich. Das Zimmermädchenpersonal war sehr unterschiedlich, die einen putzen nur oberflächlich, andere wieder etwas besser. Sie konnten keine Fremdsprache. Die Regel mit den Handtüchern (wenn schmutzig, auf den Boden, sonst nochmals brauchen) wurde selten eingehalten. Manchmal gab es zuviele Tücher, manchmal zu wenige.Der Balkon wurde nie gereinigt, erst einmal, als wir den Rezeptionschef darauf aufmerksam gemacht hatten. Die Duschkabine wurde nie geputzt, die Zahnputzgläser auch nicht, auch der Fußboden meistens nur gerade dort, woman umherging.
Gastronomie
das Buffet war sehr reichhaltig mit vielen frischen Salaten, Früchten etc. Das frisch zubereitete Fleisch am "Grill" war leider meist zu zäh.
Sport / Wellness
Wir haben die allabendlichen Unterhaltungsangebote nicht genutzt, deshalb kann ich nichts dazu sagen. Von den Themen her haben sie uns nicht interessiert, da wir sehr ähnliche Shows in anderen Hotels schon erlebt hatten (Schlangenshow, Zauberkunst, Tänze etc.)Der Spabereich war für uns nicht benutzbar (keine Möglichkeit für Gehbehinderte).Der Aussenpool war leider nicht geheizt, deshalb konnte man auch den nicht benutzten. Da das Meer noch zu kalt war (im April) hätte ich gerne den Pool benützt. schade!
Zimmer
Dier erste Nacht verbrachten wir in einer relativ engen Suite mit scheußlicher Aussicht auf den Innenhof. Weil der Eingang in die Dusche zu eng war, bekamen wir ein anderes Zimmer. Das war recht großzügig angelegt, auf den ersten Blick gemütlich und ansprechend, schönes Badezimmer, grosser Balkon, schöne Aussicht, relativ ruhig gelegen. Da der Eingang ins Bad nicht Rollstuhlgängig war (zu eng). Freundlicherweise half uns dann der Rezeptionschef mit einem Bürostuhl aus.Die Kitchenette war zu dürftig: kein Wasserkocher, kein Kaffeefilter, nur ganz kleine Trinkgläser, und von allem nur 3 Stück, kein Putzmaterial fürs Geschirr.
Preis Leistung / Fazit
Wäre das Hotel rollstuhlgängig und der Spabereich wärmer und kostenlos (wer nicht Allinclusiv gebucht hat, muss pro Tag zahlen), gäbe es weniger Kindergeschrei beim Essen und wäre die Liegewiese tatsächlich ein Garten. dann würden wir wieder kommen. Aber unter den erwähnten Umständen war das Hotel für uns nicht geeignet.Wlan im Zimmer war ok, das Fernsehprogramm war auch ok.