Allgemein / Hotel
Es ist ein kleines Hotel mit ungefähr 70 Appartements, welche bis zum 2. Stock reichen. Der Zustand des Hotels war gut und sauber war es auch immer. Wir haben Halbpension gebucht, konnten aber unsere Mahlzeiten nicht im Esmeralda GARDEN einnehmen sondern mussten in das 5 Minuten entfernte Esmerlada PARK laufen. Dazu später mehr. Im Durchschnitt sind in Cala d'Or viele Engländer und Holländer, teilweise Deutsche und Asiaten.
Lage
Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel beträgt ungefähr eine Stunde, je nachdem wie viele Hotels in der Umgebung angefahren werden. Nachbarhotels waren genügend vorhanden bsp Cala Azul Park / Garden, Sol Cala d'OR, Esmeralda Park, Cala Esmeralda etc. Der Ort an sich ist größer als man denkt und demnach gibt es auch viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Esmeralda Garden ist umgeben von einer Geschäftsstraße mit vielen Restaurants und Bars. Direkt an der Ecke gegenüber gab es jeden Abend live Musik bis spät in die Nacht, welche man genauso live auf unserem Balkon (Poolblick) erleben konnte aber leider auch im Appartement selbst. Der Strand liegt ca. 7 Minuten entfernt, die Bucht etwa 5 Minuten. Es gibt eine kleine "Bimmelbahn" die quer durch den Ort fährt und Linienbusse bis nach Palma.
Service
Viel Personal haben wir im Hotel nicht zu Gesicht bekommen. 4 Rezeptionisten, die abwechselnd Früh-, Spät- und Nachtschicht haben. Ferdinand (hatte Spätschicht) hat uns empfangen, anfangs nett aber wenig zuvorkommend. Die Dame war dann schon freundlicher. Die Sprachkenntnisse sind in Ordnung, haben sich teilweise Englisch zur Hilfe genommen. Es gibt weder Kinderbetreuung noch Animation in diesem Hotel, dafür musste man dann ins Schwesterhotel Esmeralda PARK (dort isst man auch) gehen.
Gastronomie
Es gibt eine kleine Poolbar, die aber mehr geschlossen als geöffnet hat. Ein Restaurant ist wie gesagt nicht vorhanden, deshalb musste man morgens sowie abends einen Fußweg von 5 Minuten auf sich nehmen. Man geht durch einen Teil der Geschäftsstraße und biegt anschließend links in eine kleine Seitenstraße ein, in der sich ein Tor befindet, durch welches man ins Schwesterhotel kommt. Es ist ein drei Sterne Hotel aber bei diesem Essen dachte man wirklich an 4 Sterne aufwärts. Eine große Auswahl an Brötchen, Toast und Brot sowie verschiedener Aufschnitt, Müsli, Joghurt, Englischesfrühstück, Spiegelei. Das Abendessen war super lecker. Es gab viel Auswahl und es war für jeden was dabei. Die Getränke sind beim Frühstück inclusive aber beim Abendessen muss man es selbst bezahlen, cash oder aufs Zimmer. Freundliches Personal, machmal hat es bis zu 10 Minuten gedauert ehe die Getränke da waren.
Sport / Wellness
Weder Animation, noch Sport oder Fitness. Für dies musste man in den Esmeralda PARK bzw Cala Azul PARK gehen. Dort gab es immer ein tolles Programm, tagsüber wie auch abends auf der großen Showbühne. Wellnessbereich ist in den PARKS vorhanden. Internetzugang mit Computer unud WLAN kann genutzt werden. Der Strand ist vom Esmeralda GARDEN ca. 10 Minuten entfernt. Man hat die Möglichkeit die Bucht Cala Esmeralda ( Im Esmeralda PARK) zu nutzen oder den weitläufigeren Strand, welche aber beide ungefähr gleich weit entfernt sind. Handtücher kann man gegen Kaution erwerben. Ein Babypool und ein größerer Pool ist im GARDEN vorhanden, die wir aber nicht wirklich genutzt haben, da wir hauptsächlich im PARK waren, weil es uns einfach zu ruhig dort war. Die Bewertung der einzelnen Bereiche bezieht sich daher auf den Esmeralda PARK.
Zimmer
Unser Appartement lag im 2. Stock mit Blick auf den Pool. Die Größe und Zustand/Sauberkeit waren okay. Die Klimaanlage war besonders nachts hilfreich. Im Wohnzimmer gibt es einen Flatscreen, was sonst eher ungewöhnlich für solche Zimmer ist und hat uns daher positiv überrascht mit seinen über 70 Programmen, davon 25 Deutsch. Leider ist es abends immer sehr laut gewesen (durch die gegenüberliegende Bar mit Livemusik).
Preis Leistung / Fazit
Insgesamt ist es ein kleines, nettes Hotel für Familien und Paare die gerne einen ruhigen Urlaub wollen. Leider ist das Restaurant ein paar Gehminuten entfernt, was manchmal wirklich nervig ist. Uns war es zu ruhig dort und deshalb sind wir nach dem Frühstück schon im Esmeralda PARK geblieben und haben dort die meiste Zeit unseres Urlaubs verbracht. Cala d'Or ansich ist wirklich schön, ausschließlich weiße Häuser / Hotels, viele Einkaufsmöglichkeiten und sogar Arzt und Apotheke.