Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt in Laganas ca. 300 Meter vom Strand entfernt, direkt an der Partymeile. Der ohrenbetäubende Lärm der direkt angrenzenden Discos war im gesamten Hotelkomplex zu hören. Die Zimmer sind klein und die Schall Isolierung gleich null. (Die Balkontüren schließen nicht richtig) Das Hotel bietet einen Pool, jedoch keinerlei Grünanlagen. Das Wasser im Pool war die ganze Zeit über trüb und die Liegen bereits zu mittag restlos besetzt. Die Sonnenschirme waren fast alle defekt.Das Hotel wird großteils von jungen Menschen besucht, vor allem von Brieten und Russen. Von ruhigem Aufenthalt kann nirgendwo im Hotel die Rede sein. Die Zimmer werden schlecht gereinigt nur notdürftig gewischt, Schimmelpilze überall in den Duschen, einfach widerlich. Wir hatten 2 Zimmer, in beiden war die Dusche viel zu klein und der Duschvorhang fehlte. Wir hatten all inclusive gebucht, und durften trotzdem für Safe, Klimaanlage(!) und Wi-fi separat bezahlen. Übrigens war das Wifi Netz nur an der Rezeption zu erreichen und für 10 euro am Tag unverschämt teuer, aber dafür sehr langsam.Gebucht wurde von uns das "Superior Zimmer gegen Aufpreis mit "Garden view" (auch aufpreis) bekommen haben wir ein Zimmer direkt neben einer Disco, mit Blick auf die Straße. Nach Beschwerde bei der Rezeption wurden wir am nächsten Tag in ein anderes Zimmer umgebucht. Diesmal wieder ein Standard Zimmer mit direktem blick auf die Betonfassade des Nachbarhauses. Zur linken wieder eine Disco, und zur rechten ein Baufälliges Gebäude. Wir konnten weder Pool, Garten noch das Meer sehen.
Lage
Wer ausgelassene und hemmungslose Nächte durchfeiern will, ist hier genau richtig. Einkaufsmöglichkeiten sind problemlos erreichbar, Subway, Mc Donalds und co. sind gleich daneben, und eine wichtige alternative nach dem Verzehr des ersten essens in diesem Hotel.Scooter und Quad Vermietung direkt am Hotel, Fahrzeuge waren neu, und ich muss sagen sehr günstig zu bekommen. Mit diesem Angebot war ich sehr zufrieden. Wer jedoch Wert auf eine Versicherung legt, sollte besser an eine Professionelle Mietstelle gehen.Der Strand ist 300 bis 400 Meter vom Hotel entfernt, die Parymeile endet sozusagen im Sandstrand von Laganas. Der Strandabschnitt ist jedoch sehr schmal und die Liegen eng beisammen, begleitet wird man auch unter Tags von lauter Musik aus den angrenzenden Beach- Clubs am Strand.
Service
Das gesamte Hotelpersonal war mit wenigen Ausnahmen unqualifiziert, unfreundlich, widerwillig und inkompetent. Und ich übertreibe NICHT. Ich reise 2x im Jahr und hatte schon einiges gesehen, aber sowas ist mir noch nie unter gekommen. An der Rezeption war miese Laune an der Tagesordnung, Beschwerden wurden ignoriert, Technische Probleme konnten nicht gelöst werden. Man musste sich jedes mal aufs neue überwinden irgendetwas zu fragen. Fragen war ohnehin sinnlos da man prompt angelogen wurde. (betrifft die Superior Zimmer und den all inclusive inhalt) Ausnahme war der Hoteleigene Fahrzeug-verleih, da war nichts auszusetzen. Auch die netten Angestellten der SPA machten einen Guten Eindruck, jedoch war deren Dienste total überteuert.
Gastronomie
Also ich bekomme bereits bei der Erinnerung an das "Buffet" (wenn man dies so nennen will) wieder Bauchschmerzen. Ich bin Italiener und bin gutes essen gewohnt, gebe mich jedoch auch mit normalem essen zufrieden, aber das was ich in dieser Kantine auf den Tisch bekam schlug dem Fass den Boden durch! Und das ging nicht nur mir so, an dem Gesichtsausdruck der anderen Gäste nach zu urteilen, war jeder froh wenn die Fütterungszeit wieder vorbei war! Der Essraum war gerade groß genug für die Immense Anzahl der Urlauber die in diesem Hotel platz fanden. Jedoch das Buffet selbst viel zu klein. Es bildeten sich Warteschlangen bis zu 15 Meter lang, und man durfte bis zu 15 Minuten anstehen um an die Theken zu kommen. Einmal angekommen schaufelte jeder kiloweise Essen auf die Teller um nicht nochmals anstehen zu müssen. Ich aß die ganze Woche nur Spagetti mit Ragout?! ich weiß nicht was das war . und Pommes danach Wassermelone und oder Salat. alles andere war ungenießbar und blieb nur schwer im Magen. Volle Teller blieben übrig an vielen Tischen. Urlauber waren alle sichtlich enttäuscht und schlecht gelaunt. Nach 4 Tagen gingen wir nur noch zum Frühstück ans Hotelbuffet, Mittag und Abendessen genossen wir auswärts. Die Getränke an der Bar waren natürlich auch das billigste vom billigsten. Zuckerwasser in verschiedenen Geschmacksrichtungen, abgefüllt in Plastikbehältern. Frische Cocktails gab es nicht. Nach verzehr von solchen Cocktails klebte der ganze Mund vom Zucker regelrecht zusammen. Wein gab es ebenfalls in Plastikbehältern (als Eichenfass getarnt)Gastronomie in diesem Hotel, einfach eine Zumutung.
Sport / Wellness
Das Hotel besitzt einen Wellness-Bereich, den ich aber nicht in Anspruch nahm, da mich die Preise schon sofort abgeschreckt haben, viel zu teuer. Das Hotel ist 300 Meter vom Strand entfernt, also nicht angrenzend am Strand, man muss die Straße entlang gehen um zum Strand zu kommen, dieser ist sehr schmal und übersät mit Liegen und Promotern. Geht man jedoch einen Kilometer dem Strand entlang wird dieser breiter und weniger dicht besiedelt. Das Hotel hat weder Tennisplatz noch Animation, noch Grünfläche was mich nicht weiter gestört hat. Das Fitnessstudio übrigens, befindet sich im Nebengebäude und für dessen Benutzung darf wieder separat bezahlt werden. Keine Klimaanlage war im Fitnessstudio, und der sehr unangenehme Geruch ließ mich schon nach kurzer Zeit das weite suchen.
Zimmer
Die Zimmer waren etwas klein, besonders das Badezimmer für 2 Personen. Achtung bei Buchung von Superior Zimmern gegen Aufpreis und Meerblick Zimmer! Man wird einfach in ein billig zimmer geschoben und belogen, es gäbe keine Superior Zimmer dies sei nur eine Masche des Reiseunternehmens Geld zu machen (!) Die Möbel sind in die Jahre gekommen, im Badezimmer ist es sehr schmutzig, Schimmelpilze in den Fugen und an den Wänden, Duschvorhang fehlte in beiden Zimmern. Balkontüren schließen nicht richtig, so dass man gratis die ganze Nacht Musik aus den umliegenden Discos mithören darf. Kein Wifi im Zimmer, Safe und Klima gegen Aufpreis.Geputzt wird schnell schnell, was auch nicht anders sein kann bei nur einer Putzfrau pro Zimmerblock. Ich fand unter meinem Bett bei der Abreise Schuhe vom Vorbewohner mit einer 10 mm hohen Staubschicht darauf. (soviel zum Thema Hygiene)
Preis Leistung / Fazit
Jeder, dem meine Bewertung als Übertrieben vor kommt, soll selbst dahin reisen und sich ein Bild von diesem Ort der Sparsamkeit machen. In einem 4 Sterne Hotel pro Tag hätte ich mir etwas anderes erwartet. Ich bin nicht sehr wählerisch was Hotels anbelangt, aber diese Bude war eine Frechheit. Gott sei dank konnten wir mehrere Tagesausflüge unternehmen um aus diesem Hotel raus zu kommen. Zakynthos ist eine schöne Insel mit sehr schönen Stränden, wer dies genießen will sollte NICHT in Laganas verweilen, außer Party gibts dort nichts zu sehen.Fazit: Dieses Hotel sollte schon aus Hygiene-gründen dicht gemacht werden, abgesehen von dem fürchterlichen essen und der unfreundlichen Bedienung. Zudem ist es überteuert und in einer schlechten Lage ohne Wiese und Grünanlagen. Badeurlaub sieht für mich anders aus.