Allgemein / Hotel
Das Hotelpersonal, besonders die Chefin war sehr unfreundlich. Das Hotel liegt an einer stark befahrenden Straße, wer sein Zimmer nach dort heraus hatte, der hatte Morgens einiges an Lärm zu ertragen. Das Hotel liegt sehr zentral im Ort, sodaß man Hafen und die Strände nach kurzer Zeit erreicht hat. Einige Zimmer waren sehr klein, besonders das Bad, man hatte kaum Ablagemöglichkeiten für seine Bekleidung. In dem einzigen Schrank waren nur Kleiderbügel, keine Einlegeböden oder Ähnliches. Bade zimmer war ein schlechte Witz
Lage
kurze Entfernug zum Starnd am Hafen und den Nachbarstränden. Einkaufsläden, Bars, Restaurants um die Ecke. Transfer zum Flughafen ca 1 Std. Busfahrt nach Palma kostet 6, 50 Euro. Wer sich ein Auto oder Roller leiht, hat ausreichend Möglichkeiten die Insel zu erkunden. Colonia Sant Jordi ist ein guter Ausgangspunkt. Mittwochs immer Markt im Ort, Samstags im Nachbarort.
Service
Chefin war unfreundlich. Personal war nur bis 24 uhr im Hotel, danach war man auf sich alleine gestellt. Beschwerden wurden mehr oder weniger ignoriert. Zimmer wurden auf die Schnelle gereinigt, wir hatten immer etwas sand im Zimmer. Badezimmer hätte man auch gründlicher reinigen können.
Gastronomie
das Essen war eine Frechheit, so stellen wir uns ein 4 Gänge Menue ( Abends ) nicht vor. Morgens immer die gleichen Brötchen, wenn es keine Brötchen mehr gab, mußten wir süßen Kuchen essen, erst nach unserer Beschwerde bekamen wir wieder Brötchen. Kaffee gab es nur ein Kännchen, auf Nachfrage wurde dann noch ein 2 gebracht. Käse, Wurst im Wechsel alle 2 Tage, immer das Gleiche. Abendessen war ganz übel. Vorspeise, Hauptspeisen fast immer nur noch warm oder auch kalt, immer den gleichen kleinen Salatteller, Nachspeise ganz oft Oft. da wurde uns 1 Apfel gebracht oder auch 1 Banane mit einer Pflaume. Katastrofal. Tischdecken und Servietten hätten auch mal öfters gewaschen werden können. Alle Portionen waren total mickrig, sind oft hungrig beblieben. Es wurde auch kein Nachschlag ausgegeben und wer das Essen nicht mochte, der hatte eben Pech gehabt.
Sport / Wellness
Hotel hat einen kleine Pool, der ist ganz ok, aber um den Pool herum ist alles trostlos. da haben wir keine einzige Minute verbracht. Sportangebot hat dieses Hotel nicht und auf das Unterhatlungsprogramm, 1mal in 2 Wochen, haben wir gerne verzichtet.
Zimmer
Es gab Zimmer zur Hauptstraße raus, dadurch Morgens laut, die Zimmer nach hinten raus zur Nebenstraße waren besse. Zimmer hatten unterschiedliche Größen, wir hatten ein sehr kleines, dadurch konnte man sich im Zimmer kaum aufhalten. Badezimmer war megaklein man mußte aufpassen, dass man nicht über den Nachtischschrank stolpert um ins Bad zu kommen. Der Toilettendeckel hätet dringends mal ersetzt werden müssen. allgemeine Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig. Betten waren nur zusammengeschpben. Schrank ohne Einlegeböden, wenig ablageflächen für die Bekleidung, wenig Platz für Koffer oder größere Dinge. Handtuch/Duschtuchwechsel nach eigenen Wunsch.
Preis Leistung / Fazit
werden dieses Hotel nie wieder buchen. Für das Geld haben wir etwas Besseres erwartet. Wir haben schon mal einen Urlaub in einen 3 Sterne Hotel in Alcudia gemacht und das fürs gleiche Geld nur dort war alles supergut. Hotel Martorell ist auf keinen Fall zu empfehlen.