Allgemein / Hotel
Bei all den schlechten Bewertungen, die ich im Vorfeld über das Hotel gelesen hatte, sind wir ohne große Erwartungen angereist. Wir haben ein Last-Minute-Kurztrip zu einem unschlagbaren Preis gebucht und können heute sagen: Alles gut! Als Familie würde ich dieses Hotel nicht wählen, aber grundsätzlich ist in meinen Augen El Arenal nicht dafür geeignet, da dieser Ort eine Feier-Hochburg ist. Dieses merkt man auch im Hotel. Viele Jugendliche, die auf Party aus sind. Leider nehmen diese wenig Rücksicht auf andere und vergessen ihre Kinderstube (oder haben nie eine gehabt). Dem Hotelpersonal oder dem Management kann man dies nicht vorwerfen. Die Organisation ist gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist ok. Nichts herausragendes, aber für einen Kurzaufenthalt und zu dem Preis annehmbar. Ein großes Lob an das Reinigungspersonal! Sie leisten wirklich gute Arbeit und beseitigen den Dreck, den andere aus purer Dreistigkeit und Kopflosigkeit hinterlassen. Fazit: Wir waren mit allem zufrieden.Wenn man will, kann man immer meckern. Aber man darf auch nicht vergessen: wer mehr Komfort will, muss auch mehr Geld ausgeben. Wer das nicht will, sollte sich einfach mal anpassen können. Meine Meinung.
Lage
Vom Hotel geht man ca 7 Minuten bis zum Balneario 2. Nach 25 Minuten erreicht man zu Fuß die Schinkenstraße.
Service
Ich finde es gut, dass das Sicherheitspersonal da war und auch mal Jugendliche etwas zurecht gewiesen haben, wenn diese zu laut waren..An der Rezeption gab es immer zuvorkommendes Personal. Danke dafür.
Gastronomie
Das Frühstück hat mir nicht so gut gefallen, weil es nur Saft aus dem Automaten gab. Schön war das frische Obst jeden Morgen. Der Essensaal hat die Atmosphäre einer Jugendherberge, eher zweckmäßig. Mittags haben wir nur eine Kleinigkeit in der Snackbar gegessen. Das Abendessen war auch ok.
Sport / Wellness
Es wurde Aqua-Fitness angeboten und auch für die Kinder gab es einen Miniclub. Mehr kann ich dazu nicht sagen.Die verschiedenen Pool waren schön, aber auch immer voll. Für die Menge der Menschen nicht ausreichend. Aber das Meer ist nicht weit weg!
Zimmer
Das Zimmer ist zwar in die Jahre gekommen, aber zum Schlafen vollkommen ok. Die Klimaanlage funktioniert gut. Das war für uns wichtig. Bad ist nicht zu klein.Der Fernseher ist mini und wir haben nur zwei deutsche Sender gefunden.
Preis Leistung / Fazit
Für einen Kurztrip durchaus geeignet. Wer mehr Komfort will, muss auch mehr zahlen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung und das Personal freundlich. Es ist ein Hotel mit stetig wechselnden Urlauber aller Altersgruppen. Als Familie würde ich dieses Hotel nicht buchen. Das Reinigungspersonal leistet wirklich gute Arbeit. Das Hotel ist gut organisiert. Wir waren zufrieden!