Allgemein / Hotel
Nette Hotelanlage mit offener Lobby. Reception, kleine Bar, Post, winziger Verkaufsstand und Argenturstände für Mietautos und Ausflugbuchungen sind dort untergebracht. Die Hotelzimmer verteilen sich auf zwei seperate Blöcke mit je drei meist fahrtüchtigen, mittig angeordneten Fahrstühlen. Fünf Stockwerke umfast je ein Block mit Zimmern zur Polanlage zeigend oder nach außen. Das Meer ist allerdings nicht vom Zimmer aus zu sehen. Das Hotel ist in einem akzeptablen Zustand. Viele Bodenfliesen im Außenbereich sowie diverse Lampen sind allerdings defekt. Von all inclusiv ist abzuraten! Das Essen entspricht keinesfalls den deutschen Ansprüchen an Qualität und Quantität. Die angebotenen Getränke an der Bar enthalten KEINE erwarteten Markenprodukte wie Havana Club und sind eh umsonst. Die Gäste kommen meistens aus Kanada oder Russland.
Lage
Das Hotel liegt weit außerhalb Varaderos direkt am weißen Karibikstrand. Eine Taxifahrt ins Stadtzentrum kostet etwa 10 . Einkaufsmöglichkeiten gibt es keine in der Umgebung. Allerdings befindet sich etwa 500 m entfernt die Bootsanlegestelle für diverse Ausflugsmöglichkeiten. Dort kann man für 3 Zigaretten kaufen.
Service
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, etwas langsam in ihrer Arbeitsweise und können kein Deutsch und nur schlecht Englisch. Die Abreise und Abholung per Bus/ Van ist unbefriedigend in hinterlegten Ordnern beschrieben. 25 CUC pro Person sind als Flughafengebühr bei Ausreise zu zahlen.
Gastronomie
Die Qualität und Quantität entspricht ganz und gar nicht deutschen Ansprüchen. Das Bufett ist zwar sehr vielfältig, doch eher bestückt mit allerlei Fischsalaten (die man sich mit den umherfliegenden Spatzen teilt), ungenießbaren "Marmeladen" (meist flüssige oder breiige geschmaksneutrale Sachen), nett angerichtete oder vom Koch frisch angebratene Fleischgerichte (jedoch geschmacksneutral und meistens mit viel Fett und Knorpel dran), vielen Süßgebäcken (sehr süß), Obst (Bananenstücken, farblose Wassermelonenstückchen), Salate (Rotkohl, Weißkohl, manchmal noch unreife grüne Tomaten, Gurke), Orangensaft (aus dem Tetrapack, abends immer gegoren!) und einem Nudelkoch und Omlettkoch. Vom Essen im Restaurant kann ich dringend abraten! Alle Getränke sind eher Aldiverschnittsachen. Angefangen beim Rum, bis hin zur Kola.
Sport / Wellness
Der Pool ist renovierungsbedürftig und verdreckt. Die Brücke über den Pool ist gesperrt. Der Wirlpool ist defekt. Allerdings finden täglich eine Vielzahl von Aktivitäten statt: Beachvolleyball, Tanzen am Strand, Poolspiele. Für 20 kann man sich massieren lassen. Tenniskort vorhanden. Der Strand ist in einem 1A-Zustand mit kostenlosen Plastikliegen und Sonnenschirmen Stranddusche ist vorhanden. Strandhandtücher kann man sich ausleihen. Eine Kinderbetreuungsstelle ist vorhanden, ein Klettergerüst nicht. Eine Disco ist vorhanden. Allerdings fühlt man sich darin wie in einem dunklem Lagerraum. Die Stimmung entspricht eher dörflicher Kinderdisco. Die Musik ist auf internationale Charts beschränkt. Internet soll irgendwo im Hotel vorhanden sein. Ein Telefon ist in der Lobby und kostet um die 12 pro Anruf nach Deutschland für etwa 5 min.
Zimmer
Meistens gab es täglich neue Handtücher und Bettlaken als Zudecke. Immer waren diese jedoch schon vorher verdreckt. Täglich wurde das Zimmer gemacht, leider war danach das Bad dreckiger als vorher. Die Zimmer sind einfach aber ausreichend ausgestattet. Unsere Klimaanlage konnte zwischen kalt mit ordentlich Gebläse oder kalt mit wenig Gebläse wechseln. Die Balkongröße ist von der Zimmerlage abhängig und schwankt zwischen ausreichend und schön bis hin zu Zumutung.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotrel ist dann eher eine Enttäuschung oder Ernüchterung. Ich war 2006 im Nachbarhotel und das war vom Essen und vom restlichen Drumherum wesentlich besser. Wenn man nichts erwartet und nur eine Woche da bleibt, in der man viele Ausflüge macht, ist das Hotel akteptabel. Weiterempfehlen würde ich es aber nicht!