Allgemein / Hotel
Das Oasis Smart ist ein wunderschönes Hotel in Downtown Cancun. Das Hotel verfügt über 2 kastenförmige Gebäude und eine wunderschöne Poolanlage, die zum langfristigen verweilen einlädt. Das Hotel verfügt über eine kleine Diskothek in der am Wochenende hoteleigene Shows stattfinden, die echt sehenswert sind. Man begegnet im Hotel Menschen aller Nationalitäten und aller Altersklassen. Das Hotel ist ideal für Leute die Interesse an der Kultur Mexikos haben und nicht nur Party machen möchten. Wer wirklich wert auf Partys legt, ist in der Hotelzone definitiv besser aufgehoben.
Lage
Das Hotel liegt in Downtown Cancun und befindet sich in der Nähe des Mercado 28. Eine Bushaltestelle ist in der Nähe und vor dem Hotel warten auch ständig Taxis. Mit dem Bus benötigt man je nach genauen Ziel und Verkehrsaufkommen 20-40 Minuten in die Hotelzone und man zahlt 10 Pesos, also gerade mal etwa 50 Cent. In der Nähe des Hotels befinden sich einige Supermärkte und viele Restaurants, in denen auch die Einheimischen essen gehen. Besonders empfehlenswert fanden wir den A la Burger ca. 3-4 Minuten zu fuß vom Hotel entfernt. Eigentlich überall in der Stadt befinden sich Stände an denen Ausflüge verkauft werden, bei denen man dann auch am Hotel abgeholt wird. Vom nächsten Skilift ist das Hotel leider weit entfernt, vermutlich ist der erst in den USA. Aber wer fährt auch zum Ski fahren nach Mexiko?
Service
Wirklich jeder einzelne Mitarbeiter den wir kennen gelernt haben war super nett und hilfsbereit. Die Mitarbeiter helfen wo sie können, geben Tipps zu Ausflügen, beantworten Fragen wo man etwas findet und helfen mit Wegbeschreibungen. Wenn mal etwas nicht funktioniert, wird sofort etwas unternommen um das Problem zu beheben. Nicht alle Mitarbeiter sprechen perfektes Englisch, jedoch findet man immer jemanden der sich auf Englisch um einen kümmern kann.
Gastronomie
Wir haben das Hotel nur mit Frühstück gebucht. Das Frühstück war sehr vielfältig und es gab viele landestypische Speisen, wie zum Beispiel ein Gericht aus Kaktus. Für den Europäischen Geschmack ist vieles sehr süß oder scharf und der Genuss hängt stark vom persönlichen Geschmack ab. Aber man findet eigentlich immer etwas das einen schmeckt. Das tolle war wirklich, dass es jeden Tag andere Gerichte gab und man sich kulinarisch austoben konnte. Das Restaurant ist auch sehr sauber und das Personal ist meistens schnell zur Stelle, wenn es Extrawünsche gibt.
Sport / Wellness
Das Hotel verfügt über keinen eigenen Strand, es kann aber der Strand des Partnerhotels in der Hotelzone kostenlos mit genutzt werden. Dafür verfügt das Hotel über eine schöne Poolanlage und ein kleines Fitnessstudio. Es gibt eine kleine Bar im Poolbereich und Handtücher werden kostenlos und unkompliziert vom Hotel zur Verfügung gestellt. Eigenes Programm bietet das Hotel jedoch erst am Wochenende und nur abends im eigenen Club an. Aber tagsüber waren wir eh immer unterwegs, weshalb dies für uns auch nicht wichtig war. Wer darauf wert legt, könnte an dieser Stelle enttäuscht sein.
Zimmer
Die Zimmer sind angenehm groß und unser Zimmer verfügte über einen gemütlichen Balkon zum Hinterhof, auf dem man den Sonennaufgang beobachten und den verschiedenen Vogelarten in der Umgebung zuhören konnte. Das Zimmer verfügt über ein eigenes Bad, zwei riesige Betten und genug Schränke und Schränkchen um alle Sachen verstauen zu können. Im Schrank des Hotels befindet sich auch ein Safe, aber viel Angst um seine Sachen muss man in diesem Hotel eigentlich eh nicht haben. Die Bettwäsche und Handtücher werden täglich gewechselt und an sich sind die Zimmer auch sehr sauber, nur wenn man viel Sand mit herein schleppt bleiben schon mal kleine Reste in den Ecken nach dem putzen über, aber für uns viel das nicht groß ins Gewicht.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben das Zimmer richtig günstig ergattert und dafür war das Hotel echt ein Traum. Es ist kein 5-Sterne Hotel aber dies bezahlt man ja auch nicht. Man fühlt sich durch das Personal im Hotel wie zu hause und immer gut betreut. Wenn man keine Party im Hotel erwartet und wie wir lieber draußen unterwegs ist, wird man das Hotel lieben. Wenn man nur im Hotel Urlaub machen möchte, empfiehlt sich eher das Grand Oasis.