Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt an einer Bucht, ca 3 Km vor Magaluf. Der Empfang ist groß und freundlich, Die Hotelanlage zieht sich über ein Hauptgebäude mit Restaurant, Bar, etc., und 3 Nebengebäuden. Das Hotel ist aus den 90-zigern würde ich sagen und alles in allem sehr sauber. Besucht wird das Hotel von Engländern, Franzosen, Deutschen, also ein Hotel aller Länder. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich. Beim All In wird jedoch ab und an sehr ruppig bedient und der AllIn Kunde wird auch immer zum Schluß bedient. Das Durchschnittsalter liegt im Bereich von 25-50 Jahren würde ich sagen, in allen Gebäuden befinden sich Aufzüge. Für Familien mit Kindern geeignet, es gibt 2 Poolbereiche, einer für Kleinkinder mit Rutsche und Spielzeug ausgestattet. Auch gibt es einen Miniclub, der bei unserem Besuch jedoch kaum genutzt wurde. Alles in allem ein Hotel mit guter Verpflegung, jedoch würden wir kein All In mehr buchen aus besagten Gründen. Die Zimmer sind hell und freundlich und auch die Größe ist ausreichen für eine Familie.
Lage
Das Hotel liegt etwa 3 KM von Magaluf entfernt und es befindet sich in der Nähe gerade ein kleiner Laden und im Hotel auch ein kleiner Laden mit überteuerten Preisen. Verkehrsanbindung mit Bussen, schlechte Verbindungen, Taxi auf Anfrage schnell vor Ort.Ein kleiner Strandabschnitt ist in etwa 200 zu erreichen über Treppen.
Service
Das Hotelpersonal ist bei All In Gästen sehr ruppig und kaum geneigt, die Wünsche zu erfüllen. Getränke in Plastikbechern, Speisen im Restaurant wirklich gut, leider wenig Abwechslung aufgrund von Buffet.Die Damen an der Rezeption sehr freundlich, jedoch ohne Fremdsprachenkenntnisse, nicht einmal Englisch im Programm, für ein 4 Sterne Hotel sehr dürftig.Das Hotel ist jedoch nun keine Absteige, aber am Personal und an der Freundlichkeit sollte gearbeitet werden. Leihwagen in Magaluf sehr günstig und gut zu bekommen. Taxikosten bis Magaluff ca 6 Euro, bis zum Flughafen ca 25 Euro.
Gastronomie
Das Hotel verfügt über eine Hotelbar für alle Poolanlagen, die Poolanlage am oberen Pool wurde nicht geöffnet und die Wege zur Bar sind schon sehr nervig und auch weit.Die Qualität der Speisen und Getränke ist wirklich gut, auch wenn das Essen im Restaurant ab und an an eine Massenabfertigung erinnerte und der Geräuschpegel unheimlich laut war.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist sicherlich empfehlenswert, jedoch in einigen Bereichen sollte nachgebessert werden. Das Personal sollte fremdsprachlich geschult werden und auch All In Gäste sollten wahrgenommen werden. Unserer Meinung nach ein gutes 3 Sterne Hotel, jedoch nicht mehr.