Allgemein / Hotel
+schöner großer Eingangsbereich/Foyer +sauber+behindertengerecht+Hotel nur für Erwachsene+netter Empfang an der Rezeption+Billiardtische (gegen Gebühr von 2 Euro)+kleine Bibliothek vorhanden +Räume um Gepäck zu verstauen am Tag der Abreise-Einrichtung teils altbacken, sieht lieblos aus-großer Außenbereich für Raucher; viel kleiner für Nichtraucher-Stühle im Barbereich drinnen unbequem-die Mini Bibliothek könnte man schöner gestalten-kein Fitnessraum (und bei dem vielen leckeren Essen, was es im Speisesaal gibt, wäre es nicht schlecht einen zu haben :D)Fazit: alles da, was man braucht; alles erfüllt seinen Zweck, wirkt aber insgesamt lieblos, ohne das gewisse Extra, da steckt keine Seele drin (aber das ist jetzt meckern auf hohem Niveau)
Lage
+Das Hotel ist nah am Strand gelegen, Fußweg ca. 5 Minuten+alles zu Fuß schnellstens erreichbar (shops, supermarkt, apotheke, restaurants, bars, karusell, promenade, arzt, hafen etc. - es wird nicht langweilig in Alcudia, wenn man dorthin hauptsächlich wegen baden, spazieren und feiern kommt+Transferzeit ca. anderthalb Stunden (es werden einige Hotels angefahren; so lernt man aber auch die Umgebung außerhalb und innerhalb von Alcudia bisschen kennen; und die Vorfreude auf den Urlaub lässt die anderthalb Stunden Transfer zügig vergehen +es werden Boottrips, stand-up paddling am Strand angeboten etc-einige Zimmer gehen auf die Hotelterrasse und einen Pub raus (laut, selbst mit Ohrstöpseln)
Service
+ man spricht Englisch und Deutsch+ hilfsbereit und freundlich (durften das Zimmer wechseln, weil wir die erste Nacht gar nicht geschlafen haben wg dem Pub gegenüber)+ Personal steht miteinander im engen Kontakt, man sieht sie oft zusammen lachen, quatschen während der Arbeit+ die Barmen sind freundlich, gesprächig, schenken großzügig Alkohol ein (nur wenn man oft Mineralwasser bestellt, wird man komisch beäugt hatte ich den Eindruck, was bei mir hin und wieder der Fall war :D)-das Personal im Speisesaal sucht wenig Kontakt mit den Gästen; wirkt eher mechanisch (ich verstehe es, dass das Abräumen von Tellern keinen Spaß macht, aber es fiel schon manchmal auf)-kaum hat man aufgegessen wird der Teller sofort abgeräumt (man fühlt sich gehetzt, wobei der gedanke dahinter eher ist, dass man nicht mit einem dreckigen Teller vor sich sitzen soll, also eigentlich lobenswert, aber es hat manchmal schon genervt, besonders wenn die Service Kräfte dann im Speisesaal ihre Runden drehen und mit den Augen die leeren Teller abscannen, man fühlt sich permanent unter Beobachtung)-Zimmerreinigung ist OK, das Nötigste wird gemacht, aber dennoch Mängel (den vollen Mülleimer mehrere Tage lang nicht ausgeleert (noch vom Vorgast!), Klopapier nicht hinzugefügt-die Menüpläne für das Essen sind noch mit dem Jahr 2016 beschriftet; die deutsche Übersetzung der Gerichte manchmal eine Katastrophe, aber immer für einen Lacher gut es fehlt eben diese Liebe zum Detail, es gibt keinen Hang zum Perfektionismus, aber das strebt ein drei Sterne Hotel wohl auch nicht an?
Gastronomie
+das Essen ist wirklich super, es gibt alles, was das Herz begehrt, die Kritikpunkte, die also später kommen, sind wirklich meckern auf hohem Niveau, denn für ein drei Sterne Hotel ist das Essen überragend!+es gibt unterschiedliches Fleisch, Fisch, viele Salate, Rohkost, leckere Früchte, gebratenes/gekochtes Gemüse, Pommes, Pizza, unterschiedliche Pasta, Suppe etc - es gibt jede Menge und es hat mir alles sehr gut geschmeckt!+ besonders das Brot morgens beim Frühstück war himmlisch + die Barmen sind freundlich, gesprächig, schenken großzügig Alkohol ein (nur wenn man oft Mineralwasser bestellt, wird man komisch beäugt hatte ich den Eindruck, was bei mir hin und wieder der Fall war )-das Personal im Speisesaal sucht wenig Kontakt mit den Gästen; wirkt eher mechanisch (ich verstehe es, dass das Abräumen von Tellern keinen Spaß macht, aber es fiel schon manchmal auf)-kaum hat man aufgegessen wird der Teller sofort abgeräumt (man fühlt sich gehetzt, wobei der Gedanke dahinter eher ist, dass man nicht mit einem dreckigen Teller vor sich sitzen soll, also eigentlich lobenswert, aber es hat manchmal schon genervt, besonders wenn die Service Kräfte dann im Speisesaal ihre Runden drehen und mit den Augen die leeren Teller abscannen, man fühlt sich permanent unter Beobachtung)-die Menüpläne für das Essen sind noch mit dem Jahr 2016 beschriftet; die deutsche Übersetzung der Gerichte manchmal eine Katastrophe, aber immer für einen Lacher gut es fehlt eben diese Liebe zum Detail, es gibt keinen Hang zum Perfektionismus, aber das strebt ein drei Sterne Hotel wohl auch nicht an?-mir fehlte etwas die Abwechslung beim Essen (es gab jeden Tag Pizza, Pommes, Spaghetti (darüber hinaus noch andere leckere Gerichte natürlich, aber es wäre mal schön, wenn es anstatt Pizza und Pommes etwas anderes gegeben hätte)-die Kuchen haben mir auch nie geschmeckt; ich fand den Geschmack immer gleich und sehr künstlich, aber ich habe andere gehört, denen es geschmeckt hat
Sport / Wellness
+Pool ist vorhanden, die Liegen und Schirme sind veraltet, Plastiktische und Stühle am Pool, was nicht schön aussieht und auch nicht bequem ist+Billard+Free Wifi (super!)+jeden Abend gibt es ein Konzert von 21:30 bis ca 23 Uhr, es kommen unterschiedliche Sänger; eines Abends gab es ein Quizz - alles sehr unterhaltsam, super Stimmung! (außer das Gegröle der Betrunkenen nervt manchmal, aber da kann das Hotel nichts für, sondern einige Gäste können sich nicht benehmen
Zimmer
+ es ist alles da, was man braucht + sauber+ Ausstattung nicht die neueste, aber das stört nicht+ TV gegen Gebühr (finde ich gut, da man in den Urlaub nicht zum TV schauen fährt)+ Tücher werden täglich gewechselt - Betten quietschen, Kissen etwas zu hart- Zimmer sehr hellhörig und das ist der größte Kritikpunkt für mich, denn man bucht ein Hotel in erster Linie zum Übernachten, man braucht v.a. Schlaf, um den Urlaub tagsüber auch anständig genießen zu können und das fällt etwas schwer, wenn man nachts ständig durch den Lärm in den angrenzenden Zimmern geweckt wird (man kann hören, wenn sich Leute unterhalten, teilweise sogar worüber, man hört alles, was sie tun, das hat mich persönlich am meisten gestört.
Preis Leistung / Fazit
Mitnahmetipps: Ohrstöpseln Insgesamt habe ich diesen Badeurlaub sehr genossen, die Nähe zum Strand ist super, Meer ist sauber, es gibt Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants en masse, Essen im Hotel ist top, Personal ist freundlich und geht auf Wünsche ein, es gibt schöne Konzerte abends, allein die Hellhörigkeit der Zimmer ist zu bemängeln.