Allgemein / Hotel
kein 4 Sterne Hotelausreichende Zimmer, aber sehr teuerkleine Doppelzimmer und sehr engschlechte HalbpensionFamilienfreundlichkeitviele Seniorenlaute EinheimischeHotel für Massen geeignet, nicht für die Personen, die einen hohen Lebensstandard habenSchimmel im Innenhof an den Innenwänden
Lage
keine Einkaufsmöglichkeitendie nächste Stadt ist 13 KM vom Hotel entfernt Cartayaarme RegionGäste unfreundlich
Service
unfreundlichschlechte Fremdsprachenkenntnissen der englischen Sprachekeine Kinderbetreuung, nur für EinheimischeOberflächlichkeit bei Check-In, nur kurze Anweisungenkeine Brotzeit bei Einreise, kein Lunchpacket bei Anreisekein Umgang mit Beschwerden des Personals der Sidetours Incoming Service durch die Reiseleiterin
Gastronomie
schlechte Atmosphäre im Restaurant beim Essen durch das schreckliche Geräusch während der Aufräumung des Bestecks( das Besteck wurde in die großen Plastikbehälter weggeschmissen)keine Qualität der Speisen und nicht ausreichendkeine Kindermenüssehr teuer für die Touristen im Gegensatz zu den Einheimischenkeine Esskultur, Hauptsache Quantität
Sport / Wellness
Liegestühle mit kleinen Tischen und Schirmenviele Ameisen, die herum laufen und die Touristen störenklebrige Böden an allen Pools, das Personal kümmert sich nicht um die Sauberkeitkeine Kinderbetreuung für die Touristen, nur für Einheimischekein Kinderspielplatzkleine Bar am Pool mit Eis, Kaffee, Chips , Wasser und Säftekeine Sauberkeit am Pool, fallende Baumblätter im Wasserein Jacuzzi, aber für Kinder über 15 Jahren und Erwachsene
Zimmer
enges Doppelzimmer für 2 Erwachsene mit 2 kleinen Kinderngute Bettentäglicher Wechsel der Bettwäsche, aber nicht der Handtücherkeine Bademäntel, keine HausschuheBadewanne und Duschekeinen Blick auf den Ozean, reservierte Zimmer nur für Einheimischedeutschsprachige TV Programme und Klimaanlagekleiner Balkon mit Plastikstühlen und Tisch
Preis Leistung / Fazit
sehr teures Hotel mit schlechten Servicekeine Informationen an der Rezeption über die Regiondringend erforderlich ein Auto, weil die Entfernung zu der nächsten Stadt groß ist.wunderschöne Region, aber komisches Hotelpersonal