Allgemein / Hotel
Das Hotel machte sowohl außen wie innen einen gepflegten Eindruck. Es fiel nicht direkt als solches ins Auge, da es sich sehr gut der umgebenden Architektur anpasst. Die Größe der Anlage ist gut überschaubar, die Zimmer über zwei Stockwerke verteilt. Die Sauberkeit im Hotel war tadellos, die "guten (Reinigungs-)Geister" irgendwie immer im Einsatz, aber nie störend. Durch die gebuchte Halbpension waren wir täglich 2x im Speisesaal, der im Tiefpaterre liegt. Hier war allerdings bis auf einen kleineren Bereich keine Sicht nach draußen möglich. Durch unsere frühe Anreise (ca. 9. 00 Uhr) hatten wir noch nicht viel im Magen. Auf unsere Frage an der Rezeption, ob wir im Hotel frühstücken könnten, wurde uns freundlich mitgeteilt, dass das kein Problem sei.Die Hotelgäste setzten sich zu 80-90% aus Briten und der Rest aus Spaniern und Deutschen zusammen. Der Altersdurchschnitt lag bei gefühlten 50+, aber es gab auch junge spanische Familien mit Kleinkindern.Sämtliche Etagen, einschließlich der Tiefgarage, sind durch einen Lift verbunden. Der Hoteleingang ist auch mit z.B. Rollstuhl problemlos erreichbar, allerdings öffnen die Türen nicht automatisch.
Lage
Das Hotel liegt außerhalb der Innenstadt. Dafür liegt es direkt (durch eine Straße getrennt) an einem ins Landinnere ragenden Meeresarm. Dessen Ende bildete auch den kleinen Sandstrand, der zu Fuß in ca. 6-8 Minuten erreicht wird. Die direkte Hotelumgebung besteht überwiegend aus Eigentumsanlagen und Mietshäusern und 2 kleineren Hotels. Der Verkehr rund um das Hotel ist relativ gering, weil überwiegend nur die direkten Bewohner die Straßen benutzen. Der Weg bis in die Einkaufsstraßen von Cituadella ist ziemlich kurz, zu Fuß ca. 12 Minuten, bis zum Hafen ca. 15 Minuten.Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf gibt es im Umkreis von ca. 5-7 Gehminuten.Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es unseres Wissens in der direkten Umgebung des Hotels nicht, haben wir aber auch nicht gesucht. In der Innenstadt sieht es sicherlich anders damit aus. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 45 Minuten, stark abhängig davon, wie viele Hotels vorher angefahren werden. Ausflugsmöglichkeiten werden durch gebuchten Reiseveranstalter oder auch vom Hotel (Vermittler) angeboten. Zu den Preisen für Bus und Taxi können wir keine Bewertung abgeben, da nicht benutzt.
Service
Bei der Ankunft im Hotel wurden wir sehr freundlich empfangen und man war sofort bemüht, eine deutschsprechende Empfangsperson zu holen. Der Check-In ging schnell und nach dem außerplanmäßigen Frühstück konnten wir unser Zimmer beziehen. Die Zimmerreinigung klappte einwandfrei und es gab einen Wäscherei- und Reinigungsservice.
Gastronomie
Durch die relativ großzügige Spreizung der Essenszeiten kam nie das Gefühl von Enge und Gedrängtheit auf. Es gab immer genügend freie Tische zur Auswahl. Die Qualität und Quantität der Speisen war unserer Meinung nach sehr gut, aber auch etwas verstärkt auf die Gewohnheiten der Briten ausgerichtet. Die Bezeichnungen der einzelnen Speisen waren nur in spanisch und englisch angegeben. Die Sauberkeit und Hygiene waren sehr gut, es waren immer genügend Servicekräfte vorhanden. Diverse Speisen wurden direkt neben dem Buffet zubereitet. Die Bedienung war, bis auf eine Ausnahme, sehr freundlich und hilfsbereit.Für Familien mit Kleinkindern waren auch Kinderstühle vorhanden.
Sport / Wellness
Der Hotelpool liegt im "Innenhof" des Hotels, wurde von uns jedoch nicht genutzt.Das Hotel hat einen Sauna- und Wellnessbereich, wurde aber von uns auch nicht in Anspruch genommen. Auch über den Strand können wir keine Aussage machen.Eine Kinderbetreuung gibt es unseres Wissens im Hotel nicht. Ein Kinderspielplatz liegt direkt neben dem Hotel, liegt aber praktisch den ganzen Tag in der vollen Sonne. Benutzung im Sommer erst ab ca. 20. 00 Uhr oder später nutzbar.Internetzugang in der Empfangshalle neben der Rezeption, WLAN auf den Zimmern.Eine Animation gab es, zumindest während unseren Aufenthaltes, nicht.
Zimmer
Wir hatten ein Zimmer auf der zweiten Etage mit Meerblick und Balkon. Das Zimmer hat alles, was man für einen Urlaub braucht. Die Größe war in Ordnung, ein Schranksafe (kostenlos) und eine regulierbare Klimaanlage vorhanden. Über den Flachbildfernseher waren 2 deutschsprachige Programme empfangbar. Die Matratzen der Betten waren straff, aber nicht hart.Das Bad war relativ geräumig, mit Badewanne (Dusche und Whirlpool-Funktion) und zusätzlichem Bidet. Der Wechsel der Handtücher und Bettwäsche erfolgte nach unseren Wünschen. Die Sauberkeit in Bad und Zimmer war sehr gut.Die Stühle auf dem Balkon waren recht einfache Kunststoffausführungen, für die keine Auflagen vorhanden waren und durch die Sonneneinstrahlung recht heiß werden konnten. Die Hellhörigkeit des Zimmers hielt sich in Grenzen. Wir erlebten keine Lärmbelästigung während der Nacht.
Preis Leistung / Fazit
Mit dem Hotel "Port Cituadella" haben wir einen Volltreffer gelandet. Wir würden jederzeit noch einmal dieses Hotel buchen und können es auch guten Gewissens weiterempfehlen. Nicht nur das Hotel, sondern die ganze Insel macht einen unwahrscheinlich sauberen Eindruck. In der Zeit von März bis Mai muss wohl landschaftlich die schönste Reisezeit sein, da dann alles noch grüner ist. Wir hatten in unserer Juniwoche von morgens bis abends wolkenlosen Himmel und eine Tagestemperatur von 28 bis 32 Grad. Für Menorca sind Englischkenntnisse angebracht, denn mit Deutsch kommt man meistens nicht sehr weit. Allerdings bemühen sich alle und dann kommt man irgendwie doch ans Ziel seiner Wünsche.Wer in diesem Hotel allerdings Ramba-Zamba und Budenzauber erwartet, liegt hier völlig falsch. Das Preisverhältnis liegt im gehobenen Bereich, ist aber für die gebotene, gediegene Leistung akzeptabel.