Allgemein / Hotel
Es besteht aus mehreren Bungalows, i.d.R. mit zwei Appartments. Es gibt Appartments mit terrasse und Meerblick und Appartments mit Terrasse und Poolblick. Der allgemeine Zustand ist in Ordnung, der Pool leider so kalt, dass kaum einer drin schwimmen wollte - diejenigen, die sich trauten, quiekten und ächzten und machten, dass sie schnell wieder rauskamen.Eine Enttäuschung war der Chillout-Bereich, der auf den Fotos im Internet sehr vielversprechend aussah, aber in echt leider ein wenig "verwohnt" aussah, keine Auflagen auf den Liegen und den Sofas, die "Himmelbetten" schmutzig und ohne Lehne oder Kissen, und um 18:00 Uhr wurde der Bereich geschlossen - da bei wäre es für den ein oder anderen Sundowner am Abend sicherlich ganz nett gewesen.
Lage
Nur ein paar Schritte zum Strand und an die Promenade mit zig Bars, Restaurants und Geschäften. Dementsprechend laut, man wird des Nachts von heimkommendem, gröhlenden Volk geweckt, da die Zimmer in Straßennähe kaum isoliert sind - aber mei, man kann sich drüber ärgern oder lässt es einfach. Übrigens geht es von der Unterkunft zum Strand/Promenade recht steil bergab bzw. bergauf, ist schon anstrengend - wer sich also nicht gern täglich mehrmals bergauf quälen mag, sollte evtl. eine andere Unterkunft wählen. Ist aber nur ein relativ kurzes Stück - je nachdem, wo das Appartment liegt.Übrigens würde ich keine teuren Ausflüge buchen - es gibt einen Bus (Bushaltestelle in der Nähe des Hotels, einfach an der Rezeption fragen), der z.B. für 1, 70 p.P. nach Arrecife fährt (was schon recht verwahrlosten Einduck macht, diesen Ausflug kann man sich m.E. auch sparen) aber generell ist alles gut per Bus erreichbar, auch Taxis sind nicht allzu teuer.Ach so, die Altstadt und Hafen von Puerto del Carmen sind auch in Fußnähe, sehr zu empfehlen, auch die Restaurants dort.Taxi zum Flughafen 10-15 Euro, wer keine Lust auf den ewig langen Bustransfer hat, bei dem gefühlte huntert Hotels abgeklappert werden. Aber dann bitte bei der Reiseleitung abmelden, sonst wartet der Bus vergeblich (z.B. bei Ankunft am Flughafen stand der Bus (und damit auch wir) erstmal ne Stunde, weil jemand nicht gekommen ist) und die anderen Gäste sind noch länger unterwegs.Die Supermärkte sind sehr überteuert, frühstücken und essen gehen ist viel günstiger als Selbstverpflegung.
Service
Rezeption: sehr freundlich!
Gastronomie
Es gibt ein Frühstücksbüffet für 7 pro Person. Wir haben es nicht genutzt, weil wir immer auswärts essen gegangen sind - aber man könnte es ja mal probieren.
Sport / Wellness
Der Pool war sauber, aber a. kalt. Das ist kiene Memmenmeinung sondern eine tstsache, kaltes Wasser stört uns normalerweise nicht.Außerdem viel kleiner als auf dem Foto. Freizeitangebote oder Animation gab es nicht, braucht aber auch kein Mensch.
Zimmer
Das Zimmer war groß und geräumig und bei Ankunft einigermaßen sauber. Von innen waren die Schränke sehr dreckig, d.h. wir mussten erstmal putzen. Die Putzfrau kam alle 2 Tage, leider war sie nicht sehr gründlich, so dass wir ab und an mal selbst ein wenig saubermachen mussten - z.B. wurden Tische und Ablagen nie abgewischt, und leider hat sie auch nie die Tür hinter sich abgeschlossen, einmal stand sie sogar ein bißchen offen! Zum Glück fehlte nichts.Die Terrasse mit Meerblick war möbliert. Der Ausblick wunderschön. man bekommt übrigens Besuch von Katzen, teilweise bis zu 4 Tiere. Wenn man sie nicht füttert, wird es aber mit der Zeit besser, dann lassen sie sich nur noch ab und zu blicken.Flatscreen TV, ich glaube, nur wenige Kanäle, aber egal, wer will im Urlaub schon fernsehen. Küchenausstattung ok, mussten aber alles spülen vorher.Handtücher wurden auch gewechselt, wenn wir sie nicht auf den Boden legten. Hellhörigkeit: Ja!Aber was wirklich doof war: Wir waren zu zweit, und hatten sogar zwei Doppelschlafzimmer. Leider war es in keinem der beiden Zimmer möglich, ohne große "Umbauaktion" die Einzelbetten (!) zu einem Doppelbett zusammenzustellen. Ein NAchttisch stand auch noch dazwischen. Außerdem war der Boden unterm Bett dreckig, da wollten wir erst recht nichts bewegen. Und was auch sehr eklig war: Die Betten bestanden in ihrem seitlichen und unteren Teil aus Stoff, der war total versifft, keine Ahnung, ob es Kaffeeflecken oder andere braune K.-flecken waren, aber es sah sehr widerlich aus. Bei beiden Betten. Schade.Zum Thema kakerlaken: Hatten während 9 tage Aufenthalt 1 kakerlake und 1 Käfer gesehen. Es steht Insektenspray bereit.
Preis Leistung / Fazit
Es war geräumig und als Unterkunft ok - kann man nochmal nehmen, muss man aber nicht. Es spricht nichts dagegen (außer der schlampigen Putzfrau) und nichts dafür (außer der praktischen Lage und dem Meerblick).