Hotel Riu Palace Punta Cana

All inkl 5 Sterne, Service schlecht. Ohne Trinkgeld passiert nichts

Service im Hotel nicht ansatzweise 5 Sterne verdient. 3 maximal. ich war riu fan, das hat sich nach dem Urlaub geändert

Schönes Hotel was aber auch einige Mängel offenbart

Schön direkt am Traumstrand der Punta Cana gelegen

Zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit

Vorbildlich, abwechslungsreich, freundlich

Wurde wenig genutzt, sehr laute Animation

Zimmer war ins besondere im Badezimmerbereich renovierungsbedürftig

Schönes in die Jahre gekommenes renovierungsbedürftiges Hotel mit freundlichen Personal, aber von der Animation eher auf jüngere Leute ausgelegt ist. Strand direkt am Hotel angebunden , ausgezeichnetes essen

Das Hotel wird als 5 Sterne Haus geführt was aber leider nicht mehr stimmt viele Sachen müssten erneuert werden z.b. Das Badezimmer auf unserem Zimmer die Wanne war mehr als Erneuerung bedürftig, es kostete sehr viel Überwindung darin zu duschen, an baden gar nicht zu denken (Wanne war ein Whirlpool) ich wollte sie erst gar nicht ausprobieren also es sollte schleunigst Geld in die Renovierung gesteckt werden

Die Lage ist super ca. 30 Minuten vom Flugplatz, 500m zum Strand sehr schön

Das Personal war sehr zuvorkommend, leider wird man schon indirekt aufgefordert immer Trinkgeld zu geben. es wird einfach erwartet. der junge Mann der die Koffer aufs Zimmer brachte stellte sogar seinen Fuß in die Tür bis er ein Trinkgeld bekam was ich schon sehr dreist fand

Die Küche gab sich sehr viel Mühe und das buffet war immer sehr schön angerichtet, die Auswahl war gut bei der Einrichtung müsste renoviert werden

Der Gym Raum sollte mal überarbeitet werden hier und da fehlen Gewichte oder Schrauben, nicht alle Laufbänder und Stepper funktionieren, für ein 5 Sternehaus nicht ok.

Die Zimmer sind ausreichend groß wie oben schon geschrieben das Bad ( Badewanne) war eine Katastrophe. das Bett hatte leider auch schon bessere Tage gehabt, hatte jeden Morgen Rückenschmerzen was nicht erholsam war.

Ein schönes Hotel was aber eine Renovierung bekommen sollte da es für mich in diesem Zustand KEIN 5 Stern Haus ist. in diesem Zustand würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen

Super Urlaub gewesen, würde ich weiterempfehlen. Das Essen war super, 5 verschiedene Restaurants stehen zu Verfügung. Hotelpersonal war super freundlich. Das Wetter war gut, allerdings am Abend hat es sich abgekühlt.

Sehr schönes Hotel. Tolle Service. Wunderschöne Anlage. Ich werde sehr gerne wiederkommen. Gemischte Publikum aus verschiedensten Ländern. Das Personal ist hervorragend, sehr freundlich und kompetent.

Das Hotel ist traumhaft. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Buffet klasse. Der Strand und die direkte Strandlage des Hotels einfach klasse. Jederzeit wieder

Hotel stark renovierungsbedürftig. Zimmer alt und verwohnt, Deckenputz fällt herunter, Schimmel im Zimmer, dreckige Matratzen.

Algen am Strand, baden nur eingeschränkt möglich.

Zimmer alt und verwohnt, Deckenputz fällt herunter, Schimmel im Zimmer, Fernsehebilder schlecht, kein Radioempfang, kein Radiowecker.

Wir waren nicht zufrieden.

Wir waren im Dezember 2015 das 3. Mal in diesem Jahr im Riu Palace Punta Cana.Das Preis-Leistungsverhältnis zu diesem Hotel ist für uns überragend gut. Dazu gehören: 24 Std. ALL inclusive, der kostenfreie 24 Stunden Service im Apartment, sowie die kostenfreie Bedienung (Getränke) direkt am Strand, die tägliche Reinigung vom Apartment war perfekt, das überaus reichliche Angebot der Speisen, sowie der Anzahl der Restaurants, sehr großer Pool, wireless lan kostenfrei in der ganzen Anlage bis zum Strand, usw. Werden sicherlich wieder im Riu Palace Punta Cana Urlaub machen.Können wir auf jeden Fall weiter empfehlen.

Einfach klasse. Das Preis-Leistungsverhältnis ist überragend gut. Dies war im Dezember 2015 unser 3. Urlaub in Jahr 2015 im Riu Palace Punta Cana.Das Hotel gehört für uns zur Oberklasse.

Sehr schöne, großzügige Ausstattung. Tolle Anlage. Da macht es Spass gerade in den Innenhof vom Hotel zu schauen. Super Strand mit vielen Palmen, bieten immer Schatten. Das Personal ist freundlich und mit dem entgegengebrachten Temperament wird ein Gast rund um zufrieden bedient. Wir freuen uns in vier Wochen auf unseren 13. Dom. Rep. Urlaub und auf ein Wiedersehen mit Freunden.

Tolle Lage, direkt am wunderschönen Strand, spazieren ohne Ende und vor allem viele Palmen. Danke für das ständige nachpflanzen.

Der Service ist entsprechend der Einstufung gut bis sehr gut. Wir nutzen auch sehr oft den Room Service nachts und sind einfach begeistert. Die gastronomische Bedienung dankt schon jeden Morgen mit einem freundlichen Lächeln und einem Glas Sekt zum Frühstück. Immer gut gelaunt, freundlich einfach toll.

Grandios, sind nun bald das 13. Mal auf der Insel, es wird nie langweilig. Wir bedanken uns auch immer wieder gerne beim Küchen Personal. Super Job.

Wassersport ist unser Reiseziel Nr. 1. Das Segeln geniessen wir reichlich, wenn es das Wetter zu lässt. Die Jungs sind gut drauf und machen ihren Job. Der Verantwortliche am Strand ist ein sehr umsichtiger und aufmerksamer Mitarbeiter der Scruba Caribe. Großes Lob an diesen tollen Menschen. Die Animateure machen oftmals leider einen zu eingebildeten Eindruck.Der Wellnessraum mit den Kalt- und Warm-Becken ist ok, wenn nicht gerade die Sonnencreme Fans vorher drin waren. Der Saunabereich lässt stark zu wünschen übrig. Geht mal oder auch nicht. Die eine Dampfsauna hat mal Lust, die andere sorgt für eine Vollgarung. Damit kommen wir auch noch gut klar. wir sind ja nicht in Deutschland. Leider ist die sogenannte Chefin der kleinen Wellness Oase eine Dame, die für Geld auch Gäste aus den niederen Hotels in diese Anlage, welche nur für 5 Sterne Gäste zugelassen ist, reinlässt dafür verantwortlich, daß wir uns dann als Gäste nicht mehr wohl fühlen. Da wird Lärm gemacht, im Wellnessbereich geraucht, die Hygiene verletzt usw. schade!Der Pool bräuchte bald eine Überholung, da geht doch schon die eine oder andere Badehose beim Sitzen in den Sprudelbereichen kaputt. Das Personal ist freundlich und stets bemüht, trotz der netten Amis niemanden zu vergessen.

Wir sind sehr zufrieden. Unsere Reinigungskraft wird mit Schokolade und dem einen oder anderen Dollar auch gut belohnt. Die Zimmer sind großzügig, wir haben eine tolle Aussich vom Balkon auf den Innenhof bis zum Meer. Im Badbereich sind doch schon einige Reparaturen nötig.

Wir sind nun bald das 13. Mal auf unserer kleinen Insel und im RIU Palace PC das 5. Mal. Das sagt doch alles?!Der Service, die Ausstattung und das Gesamtpaket sind aber doch im RIU Palce eine Klasse für sich.Tipp für alle deutschsprachigen Gäste des RIU Bambu, da gibt es zur Klärung aller Probleme an der Rezeption einen dominikanischen Östereicher. Der hilft mit perfektem Deutsch.

In die Jahre gekommenes Hotel. Sehr hellhörig. Laute Feiern am Pool mit viel Alkohol. Zimmer maximal 3 Sterne Standard. Überall Wasserflecken und abbröckelnder Putz an der Decke. Zustellbett total durch gelegen und an allen Ecken kaputt.