Allgemein / Hotel
Die Anlage ist sehr grün, sehr gepflegt, im Bungalowstil angelegt. Alles ist sehr weitläufig, aber bequem zu gehen. Das Hotel ist insgesamt sehr sauber, es wird auf alles grossen Wert gelegt. Nur in den Wohngebäuden läßt die Sauberkeit manchmal zu wünschen übrig.
Lage
Das Hotel liegt direkt am Strand, an dem man Gott sei Dank keine Liegen reservieren muss- man bekommt immer welche. Mit dem Bus nach Cancun kostet es 64 Pesos, ca. 6 Dollar hin und rück. Es fahren von der Busstation ständig gut ausgestattete Busse, man kann überall ein- und aussteigen.
Service
Jeder war bemüht, es einem Recht zu machen. Man wurde immer gefragt, welche Sprache man spricht, demnach wurde dann *versucht* zu kommunizieren. Das Check-in ging super-schnell.Ob Putzfrau, Kofferträger, Kellner, Rezeption, alle rufen einem immer ein freundliches *Hola* zu.
Gastronomie
Es gibt immer eine große Auswahl an Speisen. Leider ist mittags das Essen eher kalt als warm.Mit Trinkgeld läuft vieles einfacher, alle Menschen dort sind drauf angewiesen.
Sport / Wellness
Die Animation hätte etwas professioneller gemacht werden können. Ich hatte das Gefühl, dass deshalb oft nicht dran teilgenommen wurde. Fussball und Volleyball am Strand ok, Bogenschiessen, auch Spanisch und Tanzen wurde angeboten. Abends die Shows waren genial- professionell die Tänzer und deren Darbietungen. Die Animateure waren nett und nicht aufdringlich.
Zimmer
Die Zimmer sind durchschnittlich groß.Gewöhnungsbedürftig ist, dass der Badbereich nicht durch eine Tür getrennt ist und in der Dusche kein Licht ist, Toilette war aber abgetrennt. Minibar wurde aller 2 Tage gefüllt. Handtücher jeden Tag gewechselt. Fön ist vorhanden. Riesige Betten. Klimaanlage und TV waren okay.
Preis Leistung / Fazit
Als Single würde ich nach Cancun fahren, als Familie und Paar ist Playa del Carmen besser. Das Land hat mich fasziniert, die Menschen, das Leben, die Gegend.