Allgemein / Hotel
Das große Apart-Hotel wirkt auf den ersten Blick als sauber und gepflegt. Der Außen-, und Gartenbereich ist sehr gepflegt. Warhscheinlich außen renoviert worden. Der erste Schock kam bereits an der Rezeption. Kaum einer von den Hotelangestellten spricht deutsch. Absolut alles ist auf Franzosen ausgelegt. Die Schilder und Hinweise sind nur in Französisch und Englisch.Sobald man sich die Zimmer und die Ausstattung des Hotels genauer ansieht, wird das Alter des Hotels deutlich. Die Möbel ist alt und abgenutzt. In unserem Apartment war die Möbel total kaputt, rostig und hat gestunken. Die Gardinen wurden noch nie gewaschen und waren total zerrissen. Die provisorische Küchenzeile war unbenutzbar, da die Schränke fast auseinanderfielen. Das einzig Tolle war der Meerblick und der große Balkon. Die Vorfreude auf die tolle Lage wurde bereits am ersten Abend total zerstört, als wir unseren Sohn schlafen legen wollten, obwohl sein Schlafzimmer auf der anderen Seite des Apartnments lag. Ab 19Uhr ging die Animation los, mit einer Lautstärke, so dass man sich selbst bei geschlossenem Fenster nicht entspannen konnte. An manchen Abenden ging es bis 24, teilweise bis 3 Uhr nachts.Problem: keine Klimanlage in dem Hotel. Bei nächtlichen Temperaturen um die 25Grad, blieb nur der Versuch mit offenen Fenstern und der gröllenden Musik ein zu schlafen.
Lage
Das Hotel liegt nicht wie angenommen in Cala D`or, sondern im abgelegenen Es Forti. Die Hotellage auf den Klippen ist dafür einmalig. Direkt vom Hotel ging eine Treppe zu den Klippen und Einstiegsmöglichkeiten ins offene Meer. Nach ca.15min. Fußweg (mit 3 jährigem Sohn) kommt man zur ersten nahegelegenen Bucht Cala Es Forti. Die Bucht ist klein, dafür sauber, klares Wasser, allerdings im Juli gut besucht. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe der Bucht. Viele Restaurants, Autovermietungen und ein großes Einkaufszentrum (Eroski) ebenfalls. Jede Stunde fährt eine kleine Bahn zu den verschiedenen Ausflugszielen.
Service
Alles ist auf Französisch. Manche Hotelangstellte können gott sei dank englisch. Die Reinigung des Bodens war notdürftig. Es wurden nur Handtücher getauscht und das Bad gereinigt. Betten waren sauber.
Gastronomie
Das Restaurant ist für die Größe des Hotels viel zu klein. Die Laufwege sind sehr eng, so dass man kaum mit Getränken in der Hand vorbeikommt. Es wird geschuppst und vorgedrängelnd. Die Franzosen haben keine Manieren. Zu bestimmten Zeiten musste man Schlange stehen, um einen freien Tisch zu bekommen. Alles war auf Massenabfertigung abgestimmt. Die Atmosphäre war stressig und es war laut, da man fast aufeinender saß. Die Sauberkeit der Gläser ließ zu wünschen übrig. Teilweise mit angetrockneten Essens-,Früchteresten.Die Abwechslung allerdings war gut. Täglich wurden die Gerichte ausgewechselt. Es war für jeden was dabei, auch eine vegetarische Ecke gab es. Die Nachspeisen und frisches Obst waren am Besten.Die Qualität und Konsistenz mancher Gerichte war fragwürdig.
Sport / Wellness
Sport: Die in der Hotelbeschreibung angebotene Sportmöglichkeiten waren nicht vorhanden. Der Basketballkorb war gebrochen, ohne Netz, hing viel zu tief und befand sich mitten im Fußballfeld. Einen Fitneßraum gibt es nicht. Das Einzige was es gab war ein Minispielplatz, Minigolf und 2 Boulefelder - klar da nur Franzosen anwesend.Unterhaltung: wie bereits beschrieben jeden Tag Animation, allerdings viel zu laut und nur auf französisch. Kinderbetreuung tagsüber, leider auch alles auf französisch.Pool: ein großer Pool und ein kleiner Pool an auf der Rückseite waren sauber und gepflegt. Eine Liege zu ergattern war immer ein Glücksspiel, da die Franzosen alle Liegern bereits früh morgens mit Handtüchern reserviert hatten. Obwohl das in der Hotelordnung untersagt ist. Für Getränke stand nur ein Automat und eine Minibar am Pool zur Verfügung. Dort gab es ebenfalls Gedränge.
Zimmer
Unser Apartment war wie eine 3 Zimmer Wohnung, sehr geräumig. 2 Schalfzimmer mit separeten Badezimmern. Leider ohne Fön und mit alten, teilweise verrosteten Badewannen. Die Balkontür ließ sich nur mit Gewalt und mit viel Quitschen öffnen. Um den Sohn nicht aufzuwecken, mussten wir sie abends immer offen stehen lassen.Die Möbel war alt, modrig und total kaputt. Als ob die ganzen alten Möbeln einfach in dieses Apartment verfrachtet wurden. Wir haben immer immer wieder in andere Zimmer reingeschaut. Es war ganz andere Möbel und sogar die Gardinen waren lichtundurchlässig. Das ganze war einfach eine Zumutung. Die Küche war unbenutzbar, deshalb total überflüssig. Und natürlich der lärm war einfach unerträglich. TV nur gegen Gebühr und das auf einem Minigerät, der kleiner war als eine Mikrowelle. Safe nur gegen Gebühr usw.
Preis Leistung / Fazit
Wer nichts erwartet und kein Wert auf gepflegte und ruhige Atmosphäre legt, für den ist es in Ordnung. Ein Tip. Schaut euch nicht nur die Bilder an sondern lest unbedingt die Bewertungen durch, besonders die Negativen. Wenn wir das Alles vorher wüssten, würden wir dieses Hotel niemals buchen.Dass es so viele positive Bewertungen gibt, können wir nicht nachvollziehen. Besonders enttäuschend war, dass keine Reiseleitung vor Ort war und dass wir mit niemanden reden konnten.