Allgemein / Hotel
war in 5 Jahren 52 mal hier.Das Essen ist seitdem immer schlechter geworden,Seit die Italiener das Hotel nicht mehr nutzen sind viele Kubaner im Hotel.Statt früher Schinken,Spanferkel u.a.ist jetzt Reis Kürbis,rote Bohnen Gulasch mit Knochen eine Sorte Käse und kub.Wurst und immer nur Weisbrot normal.Das Hotel,was sonst sehr schön ist, ist den hohen Preis nicht mehr wehrt.Seit Nov.ist der Hoteltransver nur noch über Guaimaro oder Camaguey möglich,Zeit 4,5-6Std.Die Strasse über Manati ist für lange Zeit völlig defekt.Repariert wird nicht.
Lage
unmöglicher Bustransfer auf restlos zerfahrenen Strassen bis zu 6 Std.und das nach oft 11Std. Flug und 2Std Airportkontrolle.Fahrt nur im Schrittempo.Taxipreise zu hoch.Ausflüge unter 100km Entfernung nicht möglich.Unterhaltungsmöglichkeiten nur im Hotel,außerhalb ist außer einer sehr primitiven Disko absolut garnichts los.Sehr schöner Strand schöner Pool und immer glasklares warmes Wasser.
Service
Alle Leistungen komplett gut. Sehr schnelle Reklamationsbearbeitung.Keinerlei Deutschkenntnisse.Sehr saubere Zimmer.Arztbetreuung sehr gut,aber sehr teuer.
Gastronomie
Seit 5 Jahren immer das geiche Essen. Viele Stammgäste bringen sich z.B.Wurstkonseven von zu Hause mit.Auch ich.Im Nov. zum Frühstück 5 Wochen nur Weisbrot,eine Sorte Käse und kub.Wurst!! Küche nur landestypisch.Deutsches Essen überhauptnicht.Nach langem Bustransver nur noch Resteessen im Hotel. Nach 22Uhr garnichts.
Sport / Wellness
Sportangebot ausreichend.Kinderbetreuung sehr mangelhaft,obwohl im Katalog angeboten Strand Wasser Pool sehr gut.Viele Liegestühle kaputt.Billard Kaputt.
Zimmer
Sehr oft kein deutsches Fernsehen .Belästigung durch zu lautes Nachtprogramm in den unmittelbar angrenzenden Zimmern.Schlaf erst ab 24Uhr möglich.Im Sommer oft 200 Kubaner im Hotel,dadurch Lärm die ganze Nacht.
Preis Leistung / Fazit
Sehr gute Handyerreichbarkeit,aber sehr teuer,auch vom Festnetz.Empfehlung:Sich von Deutschland aus im Hotel anrufen lassen.Telecom coutry select 1 min.75 Cent brutto.Beste Reisezeit Jan.-Apr. Juni-Okt. oft imens viele Mücken.In der Urlaubszeit der Kubaner unzumutbar,viel Lärm,schlechtes Essen,unsauberer Pool