Allgemein / Hotel
Das Hotel zeichnet sich durch eine ruhige und dennoch zentrale Altstadtlage aus. Fantastisch der Blick von der Dachterrasse. Freundliches Personal, zuvorkommender Service, das Hotel ist sauber und gepflegt, modern und mit Liebe zum Detail ausgestattet. Frühstück war reichhaltig und gut. Der Spa-Bereich im Keller ist etwas klein geraten, man kann jedoch nach dem Saunagang mit dem Aufzug auf die Dachterrasse fahren. Das von uns gebuchte DZ Superior mit Balkon war belegt! Wir bekamen das Doppelzimmer zugeteilt. Ein wahrlich großes Zimmer mit viel edlem Interieur, aber mit einem Fenster zum Lichtschacht und somit Blick auf eine weiße Wand. Wir machten plausibel, dass wir das nicht ertragen würden. Trotz Vollbelegung ermöglichte uns die Rezeption irgendwie einen sofortigen Umzug in ein neues Zimmer. Ein zwar kleines Zimmer, aber mit dem wohl schönsten Ausblick des ganzen Hotels: einem freien Blick in den Garten und auf das Convent St. Clara. Eines dieser beiden Zimmer würden wir jederzeit erneut buchen.
Lage
Das Hotel liegt in einem ruhigen, sehr sauberen Viertel, dennoch sehr zentral (5 bis 10 Minuten Fußweg in die lebhafteren Altstadtviertel). Auch die Kathedrale befindet sich nur wenige Minuten entfernt. Wunderschöner Ausblick von der Dachterrasse auf den Hafen und auf die Kathedrale.
Service
Sehr freundliches Personal. Anna von der Rezeption setzte sofort alle Hebel in Bewegung, uns ein anderes Zimmer zu ermöglichen.
Gastronomie
Das Frühstück war reichhaltig und gut. Lediglich das Rührei schmeckte grundsätzlich etwas wässrig (Eipulver).
Sport / Wellness
Es gibt einen kleinen Spa-Bereich mit nur zwei Ruheplätzen. Uns war es ab 6 Personen dort bereits zu beengt. Allerdings lässt es sich von der Sauna mit dem Aufzug auf die Dachterrasse fahren (Textilpflicht, Bademäntel stehen zur Verfügung). Das entschädigt. Auch die Massagekabine ist eher winzig. Fazit: Spa-Bereich ist klein, aber fein und sauber. Für eine tägliche Entspannung der von einer ausgiebigen Stadtbesichtigung verspannten Muskulatur reicht es aus.
Zimmer
Das von uns gebuchte Doppelzimmer Superior mit Balkon war bereits belegt! Das uns alternativ angebotene Zimmer war für uns nicht zumutbar (Blick gegen eine Wand des Lichtschachts). Mit etwas Nachdruck bekamen wir dann ein zwar kleines Doppelzimmer mit franzözischen Balkon, der Ausblick in den blühenden Garten und auf das Convent St. Clara war dafür beeindruckend schön. Dieses Zimmer jederzeit wieder! Fazit: Lage, Größe und Ausblick der Zimmer sind sehr unterschiedlich. Die Einrichtung der Zimmer (soweit von uns einsehbar) ist allesamt sehr modern und geschmackvoll. Da es sich um ein kleines Altstadthotel handelt, ist unter Balkon grundsätzlich ein Französischer Balkon zu verstehen. Das ist völlig ok und hat viel Atmosphäre, man sollte es aber wissen, um nicht enttäuscht zu sein, denn Sitzmöbel passen nicht drauf.
Preis Leistung / Fazit
Dieses kleine, aber feine Altstadthotel ist nach unserer Einschätzung ein idealer Ausgangspunkt für eine Städtereise nach Palma. Es liegt ruhig und gleichzeitg zentral. Es ist mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Das Personal ist freundlich, der Service zuvorkommend. Wem der Ausblick aus dem Zimmer wichtig ist, sollte dies bei seiner Zimmerwahl dringend beachten, denn es gibt Zimmer mit Blick auf die Wand eines Lichtschachts. Das ist sicherlich nicht jedermanns Sache. Dafür sind sie wohl größer als die anderen Doppelzimmer. Man muss halt seine Prioritäten setzen.