Hotel Serenity Alpha Beach

Hotel sehr schön mit vielen Pools. Service Zimmer und bei problemen Top kein Service bezüglich Getränken am Strand, Pool, im Essensbereich bei all in. Strand nicht so schön kein nornales reingehen möglich. Steg aus Metall sehr unangenehm wenn man seine Badeschuhe auszieht um schwimmen zu gehen .

sehr weit von der Stadt entfernt wenn man sich nur erholen möchte und das Land nicht kennen lernen will ein perfektes Hotel

wenn man all in gebucht hat und es von anden Hotels in Ägypten kennt das man am Strand und auch im Essensbercih Getränke gebracht bekommt ohne das man Trinkgeld gibt

viele verschiedene Hotels aber wenn man nur all in gebucht hat sind nicht alle Resteraunt der beiden Hotels inbegriffen, das muss man nachbuchen

am Pool wurde viel angeboten auch die Kinderbespaßung war super, aber nicht gut keine gute Musik viel zu Spät angefangen 23 Uhr außen so einen super Bereich dafür für disco draußen zu machen wird leider nicht genutzt

Zimmer waren gut und ordentlich

Absolut zu empfehlen!Maximale Sauberkeit! Tolles und abwechslungsreiches Essen!Durch und durch freundliches Personal, Wünsche und Probleme wurden sofort in die Tat umgesetzt bzw. behoben.

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit dringenden renovierungsbedarf der Strandanlage. Essen war okay, Betten auch. Abwechslungsreiche Pools. Leider ein miserabler WLAN Empfang auf den Zimmern, genauso schaut es mit TV aus. Sehr gutes Animationsteam.

Liegt direkt an einem nicht so tollen Strandabschnitt mitten im nirgendwo. Keinerlei Möglichkeit auf Abwechslung außerhalb der Anlage.

Bei einigen vorbildlich bei anderen eher Mangelhaft.

Vollkommen ausreichend

Kleines Fitnessstudio ohne Desinfektionsmittel für Geräte. Volleyball und Boccia durch Animation

Bisschen alt aber ok. Gardinen und Vorhänge sollten getauscht werden. TV-Programm nicht ok, wlan auch nicht.

Urlaub war ok, aber nicht mehr in diesem Hotel beim nächsten mal. Habe mich dort ziemlich alleine gelassen gefühlt.

Sehr große Anlage, auch in die Jahre gekommen.Weit weg von anderen Hotels

Essen und Service sehr gut

Wir fahren seit vielen Jahren nach Ägypten und haben diesmal in Makadi Bay dieses Hotel ausgesucht um was Neues kenenzulernen. Wir wußten, dass es ein ruhiger Urlaub werden wird. Die Anlage ist sehr schön, die Außenanlagen werden super gepflegt. Zur Zeit wird viel renoviert, was aber nicht gestört hat. Unser Zimmer war gut, sehr groß und für ägyptische Verhältnisse prima. Was uns aber gefehlt hat, war dass es nichts an internationalen Getränken zu kaufen gab. Man hat Urlaub und möchte sich auch mal gutes gönnen. Die angebotenen nationalen incl. Getränke sind nicht jedermanns Sache.

Das Hotel liegt am eigenen Strand mit Korallenriff. Pech hat man, wenn die "rote Flagge" für Badeverbot am Bootssteg abgebracht ist. Dann kann man nur im flachen Wasser stehen. Der Strand ist gewöhnungsbedürftig, vor allem wenn man an der Ostsee wohnt! Strand kann man eigentlich nicht sagen. Ringsum das Hotel ist nix. Straße bis zum nächsten Hotel mehrere Kilometer. Man kann aber am Strand laufen bis zur nächsten Anlage ca. 45 Minuten. Auf jeden Fall sollte man sich das Serenity Fun anschauen -gleich gegenüber-, vor allem für Kinder sehr interessant durch die Rutschen und die Fahrgeschäfte.

Personal war sehr freundlich und sprach auch gut deutsch. Zimmerreinigung war perfekt. Mit Taxi -im Hotel buchbar- konnte man nach Hurghada ( Hin- und Rückfahrt 25 Euro), Luxor, Kairo und zu anderen Sehenswürdigkeiten. Apotheke gab es auch im Hotel, sowie kleine Souvenirläden -aber überteuert-. Check-in war top.

Hauptrestaurant (frühstück, Mittag und Abendbrot) war sehr laut. Zu unserer Reisezeit war das Hotel nicht voll belegt, ich möchte nicht dort sein, wenn es voll belegt ist! Es ist möglich abends in 4 verschiedenen Restaurants zu essen, mit Vorher-Reservierung. Vor dem Hauptrestaurant ist eine große Freisitzfläche zum Essen. Die Musik, die dort den ganzen Tag relativ laut gespielt wird, ist sehr gewöhnungsbedürftig und war garnicht unser "Ding". Nur Klavier- und Saxophon und ähnliches! Leider gibt es in der Anlage keine kleine Außenbar oder ähnliches, wo man gemütlich sitzen könnte. Zu unserer Reisezeit war es16:45 Uhr finster und 18:30 gab es Abendbrot. In dieser Zwischenzeit war nichts an Gastronomie offen, außer die Freifläche des Hauptrestaurants. Welches wir durch die gespielte Musik nie genutzt haben, auch weil man dort wie im Speisesaal ungemütlich saß. Es gab zwar noch eine Bar in der Lobby (also Innenbereich), total dunkel und man will ja das Wetter nutzen und draußen sitzen! Wie bereits erwähnt gab es nur einheimische Getränke und keine Möglichkeit was anderes zu kaufen! Das Speiseangebot war sehr gut, man hat immer was gefunden. Vorallem zum Frühstück gab es eine große Auswahl von Obst (was selten ist in Ägypten).

Wer nur Erholung und Ruhe sucht, ist dort richtig. Abends ist Annimationsprogramm, aber sehr spät, erst nach 21. 30 Uhr. Ich weiß, das "ist doch nicht spät, wenn man Urlaub hat", aber wenn man nicht weiß, was man bis dahin machen soll, dann ist das spät! Man kann nicht abends gemütlich zusammensitzen. Es gibt nur den Freisitzbereich des Restaurant und der ist ungemütlich, da dort auch die Gäste zum Abendbrot noch essen und die angebotene Musik einfach furchtbar ist. Im Sommer mag das anders sein. Die Strandbar, eigentlich ist das keine Bar, sondern dort gibt es von 11. 00 Uhr bis 16. 30Uhr Getränke und kleine Snacks (wie Pommes, Burger, Pizza) auf Papptellern. Anstellen ist dort angesagt! Wir reisen sicherlich nicht wieder nach Makadi Bay.

Das Hotel Machte einen Sauberen Eindruck und es wurde ständig im Garten und Zimmergearbeitet ohne aufzufallen

Transferzeit ok und man weis das sich Außerhalb nur Wüste befindet

wir waren im November im Hotel uns hat es an nichts gefehlt alle waren recht Freundlichund das Management war stets bemüht auf Anregungen zu Reagieren. die Zimmer waren sehr Groß mit herrlichem Meerblick. das Badezimmer hatte eine Schöne Größe und es war alles Vorhanden. Sauberkeit in allen Bereichen zufriedenstellend

Es ist ein sehr schönes Hotel, der Blick auf die Poolanlage ist einfach Klasse und sieht traumhaft aus.

Die Lage des Hotels ist in der Makadi Bay östlich.

Hotelservice war gut. Besonders ist die deutsche Assistentin Frau Semra zu erwähnen, die alles in Bewegung setzt, das man bei Problemen sofort geholfen wird. Super! Auch die Service-Mitarbeiter sind herzlich freundlich, besonders die zwei Mitarbeiter am Pool

Gastronomie im Hotel war gut. Ich war schon das 5. Mal in diesem Hotel - einfach toll. Ich fühle ich mich sicher und kann mich hier toll erholen.

Die Animateure haben sich bemüht. Ich habe jeden Tag Strechgymnastik mit Blick auf das Meer gemacht sowie Wassergymnastik 30 Min mit toller Musik.

Sehr schönes grosses DZ-Zimmer, glänzende Fliesen, schick, schönes grosses modernes Bad mit Glas-Dusche.

Dieses Serenity-Hotel ist seit Jahren mein Lieblings-Sommerhotel in Ägypten. Die Service-Mitarbeiter sind so herzlich freundlich - es ist so angenehm. Viele Service-Leute kennen mich seit Jahren. Ich fühle mich hier im Hotel sicher und hier kann ich mich erholen und habe viel Freude. Abends gibt es Shows u. die Animateure bemühen sich, auch wenn die Leistungen sehr einfach sind. Das Essen ist gut und besonders der nette herzliche Umgang der MitarbeiterHier fühle ich mich wohl und werde weiterhin die Jahre ins Hotel kommen.

Das Hotel war in einem guten Zustand. In einigen Ecken war der Putz nicht mehr ganz so schön dran, aber die Hauptgebäude und Wohnhäuser sahen gut aus. Die Anlage ist sonst gut gepflegt, bis auf der Minigolfplatz, dieser ist nicht mehr nutzbar. Das Zimmer war groß und sehr sauber. Die Betten waren bequem und auch sauber. Im Pool schwimmen sehr oft Tote Motten, das Personal versucht den Pool möglichst frei von denen zu halten. Sonst sind die Pools sauber und gepflegt. Das Meer ist über einen Steg zu begehen, welcher völlig in Ordnung ist. Das Essen ist gut. Es bleibt leider nicht lange heiß, aber man kann es essen und verträgt es. Weiterhin ist das Essensangebot zu jederzeit mehr als ausreichend. Von Cocktails versteht das Personal nicht ganz so viel, aber sie geben sich stets Mühe und nehmen auch Tipps an. Das Personal ist sonst überwiegend sehr freundlich, bis auf ein paar unmotiviertere Mitarbeiter, aber wer ist schon jeden Tag voll motiviert bei der Arbeit. Jeden Tag laufen Leute in der Anlage Rum und bieten Ausflüge an, wenn man nicht gestört werden will kann man sich ein Nicht Stören Säckchen an den Schirm hängen (sehr brillante Idee vom Hotel). Es sind überwiegend Deutsche im Hotel anzutreffen und es gibt sowohl Pools mit Spielen, sowie auch Relax Pools an denen wirklich Ruhe herrscht. Für Kinder eignet sich eher das Hotel gegenüber aufgrund der Rutschen und des Wellenbeckens.

Bis auf die beiden Hotels und der Strand ist nicht viel in der Umgebung, dies kann auch sehr angenehm sein. Es gibt ein paar Läden zum einkaufen für Knabberzeug, Bilder, kleine Statuen, Shirts und was man noch so kennt.

Der Hotelservice war super. Freundliches Personal und alle Probleme wurden von den Mitarbeitern gelöst. Check Out ist eigentlich um 12 Uhr aber da wir erst später abgeholt wurden, durften wir auf Nachfrage ohne weitere Bezahlung länger im Zimmer bleiben.

siehe Allgemein

war gut

Die Anlage im großen und ganzen ist schön, dennoch mit viel Luft nach oben. Die Außenanlage ist Top und sehr gepflegt. Die Zimmer sind teilweise schon bissl abgewohnt und könnten bzw müssten mal vom Management geprüft werden. Sonst sind die Zimmer riesig sowie auch der Balkon. Z.B. müssten die Vorhänge mal gewaschen werden und in den Bädern die Bodenränder neu gemacht werden. leider so kein 5 Sterne Standard. Die Liegen und Schirme am Pool sind Top dafür leider am Strand Flop- es gibt zwar Mitarbeiter die an der Instandsetzung arbeiten aber auch hier kein 5 Sterne Niveau. Und der Steg ins Wasser geht gar nicht. Wir sind so froh nicht eingebrochen zu sein, da wo man ins Wasser geht ist es einfach nur ein Rosthaufen, total durchgerostet. Da es der einzige Einstieg ins Wasser ist hat man es wahrscheinlich einfach hingenommen.

Wer Abgeschiedenheit sucht und die Anlage nicht verlassen braucht ist dort richtig. Man kann das Fun City nebenan noch mit nutzen aber sonst gibt es links und rechts einfach nichts was man erlaufen könnte. Es gibt ein paar Geschäfte in der Anlage, auch eine Apotheke. Man sehr viele Ausflüge buchen, teilweise für relativ wenig Geld für das was man bekommt. Die Anlage ist sehr groß und läuft schon seine Wege, was nicht schlimm wäre wenn es nicht so heiß wäre

Super Service, jeder Angestellte war freundlich, zuvorkommend, und hat seinen Job zu 100% gemacht. Es gibt zwar noch paar Dinge die ein 5 Sterne Hotel leisten könnte im Service, aber das liegt am Management und nicht an den Angestellten. Das Management hat gewechselt und hat soweit alles gut im Griff, auf jeden Fall zum positiven. Damit haben sich die alten negativen Bewertungen erledigt und es nichts mehr chaotisch. Der Manager ist ständig präsent und packt auch mal mit an. Wenn man Beanstandungen hat werden diese ernst genommen und sofort erledigt- echt Top!

Das Essen an sich ist Super, es gibt viel Auswahl, auch an verschiedenen Salaten, die immer sehr schön angerichtet sind, etc. Wer da nix findet, dem ist nicht zu helfen. Es wäre aber noch super wenn es Obst an den verschiedenen Bars für zwischendurch gäbe, gerade Mittag/Nachmittag.

Die 2 Sterne gibt es nicht weil es zu wenig gäbe sondern weil man ständig gefragt wird ob man nicht an irgendwas Teilnehmen möchte. Dafür gibt es so Bitte nicht Stören Säckchen, welche an dem Handtuchhaus bekommt. Die hängt man auf und wird in Ruhe gelassen. Wir haben dies leider erst recht spät gesehen.

Wie oben schon beschrieben könnte das eine oder andere mal neu gemacht werden. Gestrichen scheinen die Zimmer schon zu sein. Super große Dusche aber auch wie oben erwähnt, manche Ecken sehen einfach nicht mehr schön aus.

Der gute Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter welche immer so bemüht sind machen manche Sachen wieder weg. Wenn man keinen 5 Sterne Anspruch hat sondern Urlaub in einer recht schönen Anlage verbringen möchte ist hier richtig.