Allgemein / Hotel
Kleineres Hotel direkt in Kranevo gelegen. Wirkt renoviert und ansprechend. Gemischtes Publikum, wenige deutsche Urlauber, russische und polnische Gäste. Ruhige und angenehme Atmosphäre.Ich glaube sehr behindertengerecht ist es nicht, durch fehlenden Lift und viele Stufen zwischen den verschiedenen Bereichen. Hilfsbereites Personal ist aber da.
Lage
Wenn man ohne Ablenkung durch die vielen Einkaufsmöglichkeiten direkt zum Strand geht, schafft man das in 10-15 min. Supermärkte, die stets geöffnet sind, in unmittelbarer Umgebung. Transferzeit vom Flughafen war 40 min. Liegt an einer Straße. Uns störte aber kein Verkehrslärm.Wir nutzten keine Freizeitangebote. Der Ort bietet aber das übliche Wassersport- und Ausflugsangebot. Das Bewertungsprogramm meckerte, weil ich nicht alles ausgefüllt hatte. Also Sklilift mangelhaft - logisch, oder ?
Service
Personal überschaubar, dadurch persönlicher Kontakt. Man spricht englisch. Wirklich sehr nette Damen allesamt! Als mal einen halben Tag in Kranevo komplett das Wasser ausfiel, schleppten sie tatsächlich vor jedes Zimmer einen 10l-Kanister Brunnenwasser und entschuldigten sich vielmals für diese Unannehmlichkeit! Ganz großer Service!Gab keine Reklamation von unserer Seite.
Gastronomie
Wir hatten Halbpension. Frühstücksbuffet ist okay. Abends gab es ein 2 oder 3 Gänge Menü. Hier gab es keine Auswahlmöglichkeit, doch innerhalb von 7 Tagen wiederholte sich nichts. Alles war nett angerichtet, schmackhaft und man wurde satt. Die Getränkepreise sind total niedrig, zumal den Hotelgästen noch ein 20%-iger Rabatt gewährt wird! Wir konnten stets auf der Terrasse essen.
Sport / Wellness
Wir wollten bewusst keine Unterhaltung und haben es sehr genossen, nicht bespaßt zu werden. Der Pool kommt auf den Fotos zwar klein daher, ist aber völlig ausreichend, super sauber und es gab immer freie Liegen.Der Strand ist hervorragend überwacht. Das Preisniveau für Liegen und Schirme ist niedrig.Und wieder meckert das Programm: es gibt keine Angebote im Hotel und das ist gut so. Eine Kinderschaukel sah ich, ein integrierter Kinderbereich ist im Pool. Nichts mit Wellness.
Zimmer
Hatten ein Appartement, also 2 Räume. Laminat- bzw. Fliesenboden. Neuere Möbel, gute Matratzen, funktionierende Klimaanlage. Großer Kühlschrank! Naja, Hotels sind eben von Menschen bewohnt und da gibts immer mal Geräusche. Der Zimmerservice kommt, aber die Handtücher wurden dann doch nur 3-tägig gewechselt . Im ausliegenden Hotelprospekt ist 2-tägig versprochen. Wir wollen mal nicht kleinlich sein. Ja man macht sauber, aber so richtig Lust haben sie nicht dazu. Mal wurden die Gläser abgewaschen, mal nicht. Gewischt wird auch nicht täglich, da knirscht schon mal der Sand. Das Bad war klein und zeitweise roch der Abfluss. Aber kein Ungeziefer, kein Schimmel, kein wirklicher Mangel.
Preis Leistung / Fazit
Wer mal erleben möchte wirklich in Bulgarien zu sein, ohne auf Komfort zu verzichten, der ist hier gut aufgehoben. Kranevo ist im Gegensatz zu Gold- oder Sonnenstrand ein echter Wohnort! Wir haben kein Problem damit, als Deutsche im Hotel mal in der Unterzahl zu sein. Von daher erwarte ich auch kein deutsch sprechendes Personal. Klar kochen wir anders und eine klemmende Tür kann für uns zum Drama werden, aber wir haben Urlaub und wollen eine andere Kultur kennen lernen. Da war die klemmende Tür nur ein Schmunzeln wert.