Allgemein / Hotel
Sauberes modernes Hotel mit einem eigenwilligen Styling. Personal sehr freundlich und bemüht. Skipass im Hotel kaufen, falls nicht im Reisepreis inclusive.Pool und Sauna inclusive
Lage
3 Minuten zu Fuß zur Talstation TopDer Ort ist ziemlich totTrutnov ca 10 km entfernt, sehr gute EinkaufsmöglichkeitPreise sind für einen Skiort günstig, Im Hotel 0,5ltr Pilsener 1,8Auf der Piste Cappuccino von 1-1,50 je nach Hütte Skischule sehr preiswert 2 Std für 2 Kinder 44 privat.Skigebiet für Anfänger und Fortgeschrittene ausreichend Pisten etwas eng, aber landschaftlich sehr schönDas Hotel punktet vor allem durch seine Nähe zum Skigebiet
Service
Mit Englisch kommt man gut zurecht. alle sind sehr freundlich und sehr bemüht. Einige können auch recht ordentlich Deutsch. Service insgesamt gut. Bei Anreise konnten wir unser Zimmer nicht beziehen "Heizung defekt" Bekamen deshalb eine riesige Suite als Alternative sehr gut gelöst.
Gastronomie
Kleiner Nachteil, keine Getränke bei der Halbpension dabei.Essen aber sehr gut und reichlich. Frühstücksbuffet völlig ausreichend und O.K. Keine speziellen Kindermenüs, man muss das extra bestellen aus der Karte aussuchen z.B. Fischstäbchen mit Pommes. Menü wird am Tag vorher aus 2 Angeboten ausgewählt.
Sport / Wellness
Sauna zu klein, Pool zu kalt, Tennishalle top,Kinderbetreuung beschränkt sich auf ein paar Spielsachen in einem Meeting Raum + Playstation bei Tagungen nicht nutzbar Babysitting wird angeboten, haben wir nicht in Anspruch genommen, also kein Urteil.Für Familien mit kleinen Kindern Angebot eher dürftig
Zimmer
Maisonette Zimmer 42qm, ausreichend groß und sauber Betten O.K Die Ausziehliege für die Kinder sind durch Erwachsene faktisch nicht nutzbar viel zu klein und bretthart Bad mit Dusche Föhn ausreichend groß, leider keine 2.Toilette auf dem Flu, nur im Keller 2 Flachbild TV mit ZDF KIKA Sport1 Eurosport Pro7 Problem war die Zimmertemperatur selbst für meine Frau viel zu warm 25Grad Bademäntel morgens an der Rezeption bestellen
Preis Leistung / Fazit
Modernes sauberes Hotel mit Luft nach oben eher nicht für Paare und Singles geeignet.Fast nicht vorhandene Kinderanimation war nicht ganz so tragisch, da wir den ganzen Tag auf gut präparierten Pisten. Das erste Haus am Platz. Preis/Leistung gut. Schneeketten sollten an Bord sein, wenn dort Winter ist dann richtig, Strassen eher schlecht. Landschaft toll und überall freundliches Personal