Hotel Slavuna

Hotel selbst sehr in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war aber sehr nett hergerichtet und wir hatten auch einen schönen Ausblick auf den Pool und das Meer.Wir wollten eine schönen Strandurlaub, was wir teilweise hatten. Aber ruhe zu finden war teilweise nicht möglich, denn die Gäste haben sich benommen, als wären sie allein in der Anlage. Zu den Mahlzeiten, zu schlimm kann ich da sagen.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Dieser ist auch sehr schön.In Albena selbst gibt es nicht viel zu sehen. Mehrere Tennisplätze.

Das Personal war im Verpflegungsbereich völlig überfordert und teilweise auch sehr unmotiviert. Trotz all Inklusive musste man die Cocktails bezahlen.

Essen kalt bis lauwarm, und das jeden Tag. Ich habe noch nie im Urlaub abgenommen. Habe mich die 14 Tage von Salat und Weißbrot ernährt.Ständig fehlte Besteck, das auffüllen der Speisen klappte auch nur sehr schleppend. Teilweise musste man darauf aufmerksam machen, dass was fehlt.

Pool wurde mit dem Nachbarhotel geteilt, am anderen Pool durften nur Hotelgäste des anderen Hotels. Animation war vorhanden, aber da 3 Hotels zusammen arbeiten, hat man nie durchgesehen wo was statt findet. Abendprogramm ging immer erst um 21. 15 Uhr bzw. 21. 30 Uhr los. In der 2. Woche wurde das wiederholt, was wir schon in der 1. Woche gesehen hatten.

Sehr schönes Zimmer mit super Ausblick. Es wurde auch immer ordentlich sauber gemacht und regelmäßig waren die Betten neu bezogen. Dem Reinigungspersonal ein LOB !

Für die, die nur am Strand liegen möchten und früh zu Bett, ist es okay. Albena selbst und auch das Hotel wird von sehr vielen Rumänen genutzt. Leider benehmen sich diese, als wären sie dort allein. Nach dem Motto, keine Rücksicht auf Verluste. Uns sieht keiner mehr in diesem Hotel bzw. Albena.Der Strand selbst ist aber sehr schön, dass muss man schon sagen.

Das Hotel ist in allen Bereichen renovierungsbedürftig und die Sauberkeit mangelhaft. Wir sind nicht besonders anspruchsvoll, aber das Essen war meist kalt, immer ungewürzt und allgemein nicht besonders gut. Der Preis hat gelockt, aber wir zahlen beim nächsten Mal lieber etwas mehr und sparen uns die Enttäuschung.

Direkt am Strand gelegen. Der Pool wird sich mit den Nachbarhotel geteilt. Die Bademeister haben uns um 17 Uhr vom Pool verwiesen, da deren Arbeitszeit dann vorbei war und sie die Liegen für den nächsten Tag richten wollten, sowie den Pool reinigen. Das hat zwar zu Beschwerden bei den Gästen geführt, hat aber nichts geändert. Wir waren in der 6. Etage und hatten keine Probleme mit Diebstahl gehabt, aber bei anderen Gästen mit Zimmer im Erdgeschoss wurde nachts eingebrochen und daher wurde der teure Safe viel in Anspruch genommen.

Der Service war teils/teils. Der Manager und eine Dame am Empfang waren sehr freundlich und haben sich bei Reklamationen und sonstigen Wünschen um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Sie sprachen auch Deutsch, was angenehm war, aber natürlich kein Muss ist. Andere Herren am Empfang waren äußerst desinteressiert und haben genervt vom Handy aufgeschaut bzw. den Kaffeeklatsch mit Kollegen unterbrochen, wenn man am Tisch stand. Sie sprachen weder Deutsch noch genug Englisch, um Fragen beantworten zu können. Die Ankunft war auch sehr kurz und nicht sonderlich herzlich. Wir haben noch nie so wenig Informationen erhalten und mussten selbst alles herausfinden, z.B. durch Nachfragen bei anderen Gästen. Die übrigens auch sehr unzufrieden waren. Die guten Bewertungen hier sind mir ein Rätsel. Wir haben keine Gäste kennengelernt, die das Hotel ein zweites Mal buchen würden.

Die Tischdecken waren immer schmutzig. Andere Gäste haben sie teilweise einfach mal umgedreht und dafür böse Blicke des Personals geerntet. Die Gläser, Teller und das Besteck waren sehr oft schmutzig. Das Essen war meist kalt und immer ungewürzt. Die Salz- und Pfefferstreuer standen nicht auf jedem Tisch und waren hart umkämpft. Da das Restaurant mit dem Nachbarhotel geteilt wurde, war es oft überfüllt, eng und viel zu Laut. Es gab lange Schlangen am Buffet. Viele Gäste haben darum gebeten im Nachbarhotel Gergana essen zu dürfen. Das wurde gestattet, daher wurde es gegen Ende unseres Urlaubs etwas entspannter im Restaurant.

Tischtennisplatte im Nachbarhotel durfte benutzt werden, dort wurden wir um 20 Uhr aber auch sehr unfreundlich verscheucht. Die Animation war immer sehr laut, so ziemlich den ganzen Tag über und fast immer gleich. Es war oft nervig und in den Pausen auch einfach mal schön, das Rauschen des Meeres zu hören. Der Boden des Pools hat scharfe Kanten und müsste insgesamt renoviert werden.

Das erste Zimmer haben wir wegen fehlender Sauberkeit gewechselt. Außerdem wurde in der Badewanne geduscht, die undicht war und das Wasser hat das ganze Bad unter Wasser gesetzt. Die fehlende Sauberkeit und die Überflutung im Bad haben wir dem Manager gemeldet und ein neues Zimmer bekommen. Dort ist das Wasser auch ausgelaufen, aber nicht mehr so schlimm. Die Sauberkeit variierte je nach Tagesform. Es lagen tagelang Haare im Bad und wir hatten gegen Ende des Urlaubs viele Ameisen im Zimmer, die zwischen Bad und Teppich hin und her gelaufen sind.

Ich habe die schlechten Bewertungen in verschiedenen Portalen nicht ernst genommen, da viel mehr positive Bewertungen dagegen standen. Heute denke ich aber, die schlechten Bewertungen sind die ehrlichen Gästebewertungen, die man sehr genau lesen sollte, die überschwenglichen Postiven kann ich nicht nachvollziehen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und sich nicht vom günstigen All-Inclusive-Preis locken lassen.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind aber renoviert und okey. Die Auswahl beim Essen ist gut. Was absolut nicht geht , ist der Service. So schlecht habe ich ihn noch nicht erlebt. Da muss wirklich dran gearbeitet werden.

Unsere Familie hat wirklich ein sehr erholsamer Urlaub gehabt. Das Hotel liegt direkt am Strand. Die Liegen sind kostenlos und gibt's genügend für alle. Strand und Poolanlage sind sauber und werden jeden Tag gereinigt. Unsere Apartment war sehr groß und modern eingerichtet Das Essen im Restaurant hat gut geschmeckt Das Personal war sehr freundlich Ich kann dieser Hotel wirklich nur weiterempfehlen. Und wir werden mit Sicherheit wieder kommen

Familienfreundliches Hotel direkt am Sandstrand. Liegen und Schirme am Strand kostenlos. Essen ist reichlich und schmackhaft, mit Kinderbuffet.

Vom Einchecken bis zur Abreise, immer freundliches Personal. Bei Problemen wird sofort geholfen. Lage und Unterkunft sind prima. Waren jetzt zum 4. Mal in diesem Hotel und wurden nie enttäuscht.

Wir hatten gemeinsam mit unserem Enkel (5 Jahre) einen erholsamen Urlaub.Die direkte Strandlage des Hotels ist ideal, was so ziemlich das Beste am Urlaub war. Auf die Reinigung unseres Zimmers wurde nicht besonders viel Wert gelegt. Mal wurde gut geputzt, dann aber wieder gar nicht. Unser Bad stand ständig unter Wasser, da viele Fugen mal wieder ein bisschen Silikon gebrauchen könnten.Die Animation war nicht umwerfend, auch bei den Kindern war es sehr eintönig. Das Essen war gut und reichlich. Der Strand ist ideal. Liegen und Sonnenschirme gab es nimmer reichlich. Für die Auflagen musste man pro Liege 1, 00 € bezahlen.

Die Hotelanlage ist mit Sicherheit ca. 40 Jahre alt. In dem momentanen Zustand könnte man den Eindruck gewinnen das seitdem nichts mehr an dem Hotel gemacht wurde. Ist eigentlich schade da die direkte Lage am Strand schon sehr schön ist.

Das Hotel wahr super, ich bin 41 und habe jeden Abend Spass gehabt, die Animationen für jung und alt . Mein Zimmer Landseite und Natur vom feinsten, im ganzen Hotel WIFI. Super Preis/Leistung.

Das Preis Leistungsverhältnis ist Top.In anderen Ländern kann man bestimmt das doppelte zahlen.Zimmer sauber und modern eingerichtet. Verpflegung absolut in Ordnung.Tolle Lage direkt am Meer. Super Strand, ideal für Kinder.Insgesamt absolut empfehlenswert.Wer für diesen Preis mehr erwartet, sollte sich vielleicht überlegen mehr Geld auszugeben.

Das Hotel war alles in allem sehr gut.

Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Sandstrand und nur ca. 500 Meter von der anprechenden Promenade entfernt. Also sehr gut!

Alles sehr nette, freundliche und schnelle Kellner!

Das Essen war ganz ok, etwas Salz hat gefehlt.

Großes Angebot an Freizeitmöglichkeiten Die Animateure haben immer versucht einen zu Motivieren. Aber nicht aufdringlich.

Sehr saubere und modern eingerichtete Zimmer.

Das Hotel hat uns alles in allem sehr gut gefallen. Für einen Strand und Badeurlaub ist es wirklich sehr gut geeigent, da es gleich am Strand liegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.