Allgemein / Hotel
Das Hotel bietet etwas für alle Altersklassen. Es besteht aus 2 Anlagen, wobei der neuere Teil "Luna Mares" wesentlich belebter ist. Hier spielt sich auch das Meiste an Animation und sonstige Events ab.
Lage
Leider ist in unmittelbarer Umgebung so gut wie nichts geboten. Man kann zwar um's Hotel herum spazieren gehen, wird aber nicht viel zu sehen bekommen.Mit einem Shuttlebus, der in regelmäßigen Abständen seine Runden dreht, kann man für 5 CUC p.P. eine Rundfahrt Richtung Guardalavaca unternehmen (dort befindet sich ein Einheimischer Kunstgegewebe Markt).Wenn man mehr sehen möchte, bieten die diversen Reiseanbieter entsprechende (nicht gerade günstige) Touren an.Wer einen Flug nach Havanna unternehmen möchte (430 CUC p.P., hin und zurück mit 1 Übernachtung) muss damit rechnen, dass ein oder beide Flüge kurzfristig abgesagt werden, da das Flugzeug nicht startet und man ggf. mit dem Bus die Rückreise (800 km) antreten muss.
Service
Die ausschließlich vom Staat angestellten Mitarbeiter sind überwiegend freundlich und bemühen redlich die Gäste zufrieden zu stellen. Etwas Trinkgeld zaubert den meisten ein Lächeln ins Gesicht und man bessert damit, das doch sehr klägliche Monatseinkommen von ca. 15 CUC auf.Die meisten Angestellten sprechen gutes Englisch.
Gastronomie
Das Essen ist im Allgemeinen gut. Die Hauptbuffets (morgens, mittags, abends) bieten leider täglich zu 90 % das gleiche an, sodass man doch relativ schnell sich man auf seine Küche Zuhause wieder freut.Die Anlage bietet neben dem Hauptspeisesaal ein französisches Restaurant, ein mexikanisches Restaurant, sowie ein Strandrestaurant, das jew. jeder Gast nur 1 mal pro Urlaub (nicht pro Woche) buchen darf. Sicher ist, dass die Köche nicht aus Mexico oder Frankreich kommen und auch keine Spezialisten für Fischgerichte sind.
Sport / Wellness
Es gibt Harttennisplätze, die niemand benutzt, da es viel zu heiß ist. Am Strand wird Beach-Woleyball geboten, ansonsten wird Aerobic am Pool geboten.
Zimmer
Fast alle Zimmer haben Meerblick. Man muss beim Zustand der Zimmer berücksichtigen, das beide Hotels bereits seit den 80er bzw. 90er Jahren erbaut wurden und diese sozialistisch geführt werden. Dementsprechend sind nicht für alle Reparaturen und Modernisierungen die nötig wären Gelder vorhanden. Jedoch sind die Zimmer, die Anlage, sowie die Hotelanlagen sauber
Preis Leistung / Fazit
Wer Badeurlaub an, sicher einem der schönsten Strände Kubas, verbringen möchte, ist hier im richtigen Hotel. Die Angestellten sind bemüht ihre Gäste zufrieden zu stellen und die "reichliche" Freizeit mit verschiedenen Darbietungen, Animation, Shows (übrigens mit sehr guten Leuten) zu verkürzen. Sollten wir nochmals nach Kuba kommen, werden wir unsere Tour mit ein paar Tagen in Havanna beginnen und dann über eine Fahrt durchs Land in dieses Hotel kommen, um mit einer entspannenden Badewoche abzuschließen.