Stammhaus Wolf Im Hotel Alpine Palace

alles zur vollsten Zufriedenheit

hat alles gepasst

alles spitze

Wir waren nun zum 4. Mal in diesem Hotel.die letzten 2 Male hatten wir noch Freunde mit dabei.Ihnen hat es auch sehr gut gefallen.Es ist einfach nur spitze.Das gesamte Personal ist sehr höflich und super nett.Wir fahren nächstes Jahr wieder in das Hotel.

ein sehr gutes Hotel mit einen super Pool, verschiedenen Saunen und einer beeindruckenden Inneneinrichtung.Da wir nun das 3. Mal in dem Hotel waren und alle Zimmer kennen, bevorzugten wir eine bestimmte Zimmerlage. Der Wunsch wurde sofort abgelehnt mit den Worten: das Hotel ist ausgebucht und somit nicht möglich. Das war etwas bedauerlich.

sehr gut

ausgezeichnet, freundlich, es wurden fast alle Wünsche erfüllt.da wir nun das 3. Mal in dem Hotel waren und alle Zimmer kennen, bevorzugten wir eine bestimmte Zimmerlage. Der Wunsch wurde sofort abgelehnt mit den Worten: das Hotel ist ausgebucht und somit nicht möglich. Das war etwas bedauerlich.

sehr abwechslungsreich, aber für ein 5 Sterne Hotel war es einfach zu wenig.

Der Außenpool war einfach klasse, die verschiedenen Saunen sind einfach top.Das Wasser war angenehm warm und die Inneneinrichtung hat mich sehr beeindruckt.Hier erkennt man die Liebe zum Detail.

war ganz o.k.

ein sehr gutes Hotel mit einen super Pool, verschiedenen Saunen und einer beeindruckenden Inneneinrichtung.Da wir nun das 3. Mal in dem Hotel waren und alle Zimmer kennen, bevorzugten wir eine bestimmte Zimmerlage. Der Wunsch wurde sofort abgelehnt mit den Worten: das Hotel ist ausgebucht und somit nicht möglich. Das war etwas bedauerlich.

Das Stammhaus Wolf ist eine Pension, die direkt in den Gebäudekomplex des 5 Sterne Luxustempels Alpine Palace eingebunden ist. Also kein extra Gebäude, sondern im gleichen Gebäudekomplex wie die Luxusurlauber. Toll ist, dass man nicht nur das gleiche Verpflegung, sondern auch die Wellnesseinrichtungen, Pool etc. mitnutzen kann.

Hinterglemm ist das Wander- und Freizeitmekka. Neben den klassischen Wander- und Bikerouten von einfach bis anspruchsvoll gibt es gleich 2 sensationelle Golfplätze in der Nähe (Zell am See), auf die man als Gast 30% Greenfeeermäßigung erhält. Für 57,-€ kann man beide Golfplätze (liegen direkt nebeneinander) spielen, wir haben wegen herannahenden Gewitter "nur" 28 Löcher geschafft. Außerdem gibt es noch einen riesigen Hochseilgarten und zahlreiche Attraktionen, um die Kinder zu bespaßen.

super nettes Personal, auch als Pensionsgast wird man hier sehr zuvorkommend behandelt. Ein bisschen blöd war, dass uns erst ein Upgrade zugesichert wurde, was dann aber doch nicht geklappt hat. Wäre an sich kein Problem gewesen, wenn die betreffende Kollegin an der Rezeption uns gleich Bescheid gesagt hätte, dass es doch nicht klappt. Hat sich erst auf erneute Nachfrage aufgeklärt.

Was soll man sagen? Frühstück und Abendessen wirklich sensationell gut. Nur die Halbpension Plus kann man sich sparen, Halbpension reicht vollkommen. Von 15. 30 - 16. 30 gab es immer immer eine Kleinigkeit im Foyer zur Selbstbedienung (z.B. Bratkartoffeln und Joghurt mit frischen Früchten), ein wenig lieblos angerichtet und kulinarisch eher bescheiden im Vergleich zum Abendessen. Am Anreisetag ist diese Zwischenmahlzeit auch nicht im Preis inbegriffen, kann aber für 7, 50 €/Person nachgebucht werden. Wir waren stattdessen außerhalb auf der Forsthofalm essen und hatten stattdessen für 6 Euro eine köstliche Rinderbrühe mit Kaspressknödeln.

Pool ist relativ klein, aber obwohl das Hotel voll belegt war, war dieser morgens und spätnachmittags, wenn wir da waren immer leer oder fast leer. Angenehm ist auch, dass der Pool bei kühleren Temperaturen geheizt wird und Salzwasser (Sole) enthält. Sehr schöner Wellnessbereich .Freizeitangebot im Hotel umfangreich, hatten aber fast immer unser eigenes Programm gemacht. Mit der Joker-Card kann der top gepflegte Tennisplatz (Sandplatz) kostenlos genutzt werden.

Der einzige kleine Wermutstropfen. Das Zimmer war absolut sauber und gepflegt, aber die Aussicht von Zimmer 223 auf eine graue Betonmauer war nicht ganz so berauschend. Uns hat es nicht sonderlich gestört, da wir nur zum Schlafen auf dem Zimmer waren. Zudem hatten wir für den günstigen Preis in der Hauptsaison hatten wir auch nicht viel erwartet. Daher würden wir trotzdem wieder dasselbe Hotel buchen.

Sehr zu empfehlen. Manchmal haben wir ein wenig die familiäre Atmosphäre vermisst, die so mancher 4 Sterne Familienbetrieb in Österreich hat. Dennoch waren wir beeindruckt, wir professionell dieser große Betrieb geführt wird. Durch die intelligente Raumaufteilung ist uns nicht mal aufgefallen, dass das Hotel voll belegt war.

Ganz klasse bis auf die Zimmer im Gästehaus Wolf sehr klein sind, steht im keinen Verhältnis zu diesem sehr schönen Hotel. Wellnessbereich klasse.

Sehr kleines Zimmer im Altbau. Als DZ nicht mehr akzeptabel.

Das DZ entsprach nicht dem auf der Webseite gezeigtem DZ im Altbau. Es war ca. 10 m² groß.

Bis auf das zu kleine Zimmer war das Hotel sehr gut. Herausragend war das Personal im Restaurantbereich. Das freundliche und kompetente Auftreten ist sehr lobenswert zu erwähnen. Wir sind selten so zu vorkommend behandelt worden wie hier. Das spitzenmäßige Angebot der Küche war täglich ein Genuss.

ankommen und sich wohlfühlen!schon beim Ankommen beginnt der Urlaub - freundlicher Empfang.Gepäcktransportservice - Kfz-Garagenservice - hervorragendes Essen - sehr schöner vielseitiger Wellnessbereich!

An und für sich ein sehr gutes Hotel, das Essen war top ebenso wie die Bedienung. Leider müssen wir sagen, dass der Wellnessbereich für die Größe des Hotels viel zu klein ist und dass bei weitem nicht genug Liegen vorhanden sind. Außerdem wurde die \"Vitalbar\" nur sehr lax nachgefüllt, Tees waren zB gar nicht vorhanden. Auch dass zwar Aufgüsse in der Sauna auf einem Zettel angekündigt waren, aber von niemandem durchgeführt wurden, verwunderte uns sehr.

Das Fünf Stern Hotel hat mich mit seiner Einrichtung und Design sehr positiv überrascht. Endlich mal ein Hotel das nicht gleich sieht wie allen anderen. Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen, die Eingangshalle ist sehr einladend und bequem gehalten. Die Rezeption sehr zuvorkommend, auch wenn man mal warten muß, wenn viel los ist. Aber wo kommt das nicht vor? Es sind 5 Stockwerke, sehr überschaubar und kein großer Hotelbunker, einfache Wege und einfache Aufteilung. Es gibt einfachere Zimmer und wunderschöne Suiten die Ihr Geld wert sind, da sie einen wunderschönen Blick auf Hinterglemm servieren. Bei meinem Aufenthalt waren sehr gemischte Nationalitäten da, eine Gruppe von Audi die Fahrtraining gemacht hat, Engländer, Kroaten, Deutsche und viele, viele mehr. Beim Essen sind meine Bedürfnisse sehr zufrieden gestellt worden; der Service könnte aufmerksamer sein und seinen Job professionell durchführen. Beim Hotel ist direkt ein Garage angeschlossen, das Fahrzeug wird ausgepackt, geparkt und wieder gebracht. Zeitungen kann man bestellen, Skikartenservice und Skischule alles im Haus vorhanden

Das Hotel liegt zentral im Ort. Transfers zum Flughafen wurden vom Holidayshuttle organisiert. das Apresskiherz schlägt hier am höchsten, aber ab 20h kehrt Ruhe ins Tal ein. Einkaufen kann man in zahlreichen Sportgeschäften in der Dorfstraße, auch Snowboardspezialsachen und Tracht, sowie Mode alles vorhanden. Am besten hat mir natürlich neben dem Skifahren in diesem supertollen Skigebiet, das Icekartfahren gefallen. Wir waren auch Rodeln auf dem Spielberghaus. Das muß man mal erleben!

Die Kompetenz des Servicepersonals war nicht so gut; Hier fehlt eine gute Führung und das Bewußtsein eines 5Stern Hauses auch im Restaurant.

Das Essen war sehr international, ansprechend und ausreichend, die Buffets könnten aufmerksamer betreut sein.

Da es ein 5 Stern Hotel ist und kein Club, beschränkt sich das Freizeitangebot und bittet Ruhe und Erholung ab 20h. Vorher hört man schon den Apres ski! Wenn man ein absolutes Erholungshotel sucht ist man zumindest im Januar-März hier falsch. Aber da ich gern auch mal nach dem Skifahren ein Bierchen trinke, tut mich die gute Stimmung eher aufmuntern. Der Wellnessbereich ist auf Skifahrer ausgelegt und bietet allen Komfort den ich gebraucht hab

Da die Zimmer alle ganz neu sind, alles vorhanden, sehr nett eingerichtet, eine Mischung aus Tradition mit Design, eigen und anders aber sehr interessant.

Wie gesagt, Nachtlokale ausreichen vorhanden, Ärzte und Apotheke sogar sonntags geöffnet, Keine Netzprobleme, Getränke an der Bar Normalpreise in 5Sternhotels. Da schockt mich nix mehr! Das Skifahren war ein Traum und ich komm bestimmt wieder

Das Hotel ansich ist wirklich top! Es ist sehr designig eingerichtet, die Zimmer sind ebenfalls modern und auf dem neusten Stand. Es liegt zentral in Hinterglemm und man hat eine große Auswahl an Skiliften etc. direkt vor der Türe. Im Großen und Ganzen eine tolle Grundlage etwas Tolles aus dieser Adresse zu machen... Achtung: Übermäßig viele Russen und Holländer im Hotel, die sich nicht immer an Ihre Umgebung anpassen können...

Das Hotel liegt zentral in Hinterglemm, somit sind zahlreiche Skilifte etc. in wenigen Schritten zu Fuß erreichbar. Es gibt zudem etliche Skibars etc. in unmittelbarer Nähe. Die Verkehrsanbindung ist ok, wie bei allen Skigebieten ein bißchen langwierige Fahrt von der nächstgelegenen Autobahn.

Der Empfang und die Betreuung durch die Rezeption war dem Hotelstandard entsprechend und absolut freundlich. Ansonsten ist der Service über die Maßen schlecht! Dies betrifft vor allem das Personal an der Bar und im Restaurant. Es ist zu wenig Personal vorhanden und die, die anwesend sind, sind absolut überfordert und unfreundlich. Auf Kritik wird hier mit Gegenargumenten contra der Geschäftsführung reagiert. Man muß des öfteren hinter seiner Bestellung nachfragen, bis sie (wenn überhaupt) endlich und dann oft falsch gebracht wird. Nur bei der Gegenzeichnung der Rechnungen und Belege ist der Service überaus schnell...Nach Gespräch mit der Hotelleitung - der überaus bestürzt über unsere Kritik und Erfahrungen reagierte - versprach er nochmal auf uns zuzukommen, leider ist dies bis zur Abreise nicht passiert!

Die Anzahl der Restaurants scheint ausreichend, jedoch nicht die Plätze. Trotz längerem Aufenthalt bekamen wir jedes Mal einen anderen Tisch zugewiesen. Die Qualität der Speisen ist absolut schlecht (sieht oft alt aus, teilweise sogar schimmelige Sorten im Angebot), die Auswahl unkreativ - einfache Gerichte sind gut! Entspricht dann aber nicht 5 Sterne! Auch das Angebot an Kindermenüs ist absolut nicht akzeptabel gewesen. Überhaupt fehlt ein angemessenes Angebot an warmen und karten Mittagsgerichten und Kaffee & Kuchen.Zum Service, siehe oben!

Es gibt einen Innen- und 2 Außenbecken - von der Größe ausreichend. Zudem ein großes Angebot an Saunen, Dampfbad etc. Leider werden anscheinend viele der Stationen erst gegen Nachmittag eingeschaltet, wenn die Skifahrer zurückkehren, von daher scheidet Wellness am Tage eher aus. Der Bodenbelag rund um den Pool ist so schlecht gewählt, daß alle ausrutschen und sich verletzten! Es gibt hier außer einer Wasserquelle keine Getränke und auch keine Snacks im Angebot. Das Klima im Wellness-Bereich ist absolut zu kalt!Zwei Etagen über dem Sauna- und Pool-Bereich liegt die Spa-Abteilung, ich hätte diese gerne in Anspruch genommen, jedoch erzählte mir ein anderer Gast, daß die Masseurin zu ihr meinte "wenn ich jemanden nicht mag, tue ich ihm weh" - kein Kommentar! Auch in diesem Bereich muß es viel zu kalt gewesen sein...

Das Zimmer (Junior-Suite) war schön und mit allem Nötigem ausgestattet. Die Zimmermädchen machten ihre Arbeit schnell und genau - nur die Minibar, die per se kein großes Angebot vorzuweisen hatte, wurde nie aufgefüllt.

Es bleibt zu hoffen, daß das Hotel schnell eine neue Leitung bekommt, denn so ist es zur Zeit absolut keine Empfehlung wert!