Allgemein / Hotel
das mit 4 sternen ausgeziechnete hotel entspricht in keinster weise den angenommenen standards. bei ankunft empfing uns ein höchst unangenehmer zigarrengeruch, da in der bar, die auch als aufenthaltsbereich genutzt werden soll, geraucht werden darf und sogar mit einem humidor geworben wird, alleine vielleicht akzeptabel mit kindern ein absolutes no go, vor allem da der total heruntergekommene "spielraum" direkt an die bar grenzt. die zimmer eine weiterer schock, zumindest wenn man pauschal bucht, da man dann eine vielleicht 15 cm dicke schaumstoff matratze sein eigen nennen darf, zimmerwechsel auf normal standard plus 10 euro pro person. badezimmer wie frisch den 70iger jahren entsprungen. weiter geht es beim abendessen bei dem einem zwei gerichte eins fleisch eins vegetarisch zur auswahl geboten werden, leider schmecken beide als ob man in einer großküche essen würde, und selbst da ist das essen oft nicht so versalzen. das themenbuffet ist nicht mal als selbstbedienung und zum dessert gab es in unserem fall tiefgefrorene windbeutel. alles in allem so grauenvoll, dass wir nach gerade mal 4 tagen wieder abgereist sind.
Lage
relativ nett gelegen, im winter bestimmt tolle nähe zur nächsten gondelstation, viele nette aktivitäten für kinder zum teil fußläufig zum teil im nahe gelegenen saalbach
Service
kinderbetreuung leider nicht existent, war allerdings glaube ich als service mitangegeben. zimmer regelmäßig auf vordermann gebracht, für zimmerservice essen/trinken zusätzlich 2,70 euro. personal gut geschult
Gastronomie
furchtbar, mehr gibt es dazu leider nicht zu sagen. versalzen, ohne auswahl, beim buffet nicht mal wirkliche selbstbedienung, tische so eng beisammen, dass man immer rutschen musste um personen von nachbartischen durchzulassen.
Sport / Wellness
hallenbad vorhanden, fraglich auch eher aus den 80igern. akzeptabel, am rand in den fugen vermoost. wellnessbereich neu gemacht, aber ohne kaltbecken und auch nur im wechsel sauna/ dampfbad und dann nur für jeweils 3 stunden nachmittags in betrieb
Zimmer
uralte einrichtung in den standardzimmern, extrem unerträgliche matratzen, heruntergezogene decke mit holzleisten. badezimmer grün..... komfortzimmer einziger ort im hotel, wo man sich aufhalten kann, aber achtung aufpreis!!!!!!!!!
Preis Leistung / Fazit
zu fuß vom hotel aus kleinere schöne touren möglich auch mit kindern, ansonsten mit dem auto nach saalbach wo mehr möglichkeiten vorhanden sind. in kurzer entfernung auch zell am see sowie in saalbach schönes freibad, aber nur bei gutem wetter. in saalbach direkt auch andere schöne hotels, sowie kinderhotel in hinterglemm die sicher weit eher zu empfehlen sind.