Hotel Starfish Las Palmas

Unfreundliches Personal und dreckig.

Sowas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt, absolut inkompetentes Personal und mega unfreundlich!

Ebenso hier eine absolute frechheit, immer dasselbe essen und dreckig und wiederlich serviert!Wer auf Fliegen und Schaben steht kommt jedoch voll auf seine Kosten.Geschirr immer dreckig Gläser mit Lippenabdrücken sind an der Tagesordnung, und es wird einem auch gerne mal das Getränk oder Essen von einem anderen Gast serviert, nachdem er dieses hat stehen lassen,.fazit pfui!

Im Pool wurde auch die ein oder andere Kotprobe gefunden.

Putzfrauen gucken lieber auf dem Bett des Gastes Fernsehen, als das Zimmer zu putzen, und es wird sich acuh gerne an den Kosmetikartikeln vergriffen, striche am Duschgel etc haben dieses belegt!

Man bucht all in und will eigentlich nur weg, sobald man zwei Tage im Hotel verbracht hat!Wer behauptet, dass dieses Hotel gut sei, sowas habe ich wie bereits geschrieben in meinem ganzen Leben nicht erlebt und kann wirklich nur jedem davon abraten in diesem Hotel abzusteigen, denn es ist wirklich einen herbe Enttäuschung.

Das Hotel ist sauber und gut, aber es müssten einige Reparaturen gemacht werden. Das Zimmer wurde manchmal oberflächlich gereinigt und nicht regelmäßig gekehrt. Für das Preis/Leistungsverhältnis bin ich trotzdem zufrieden.

Besser hätte die Lage nicht sein können.

Die Leute waren sehr bemüht, aber man merkt eben das sie eine andere Auffassung von Service haben als wir Europäer, hat mich aber nicht weiter gestört.

Das Personal war sehr bemüht ein reichhaltiges Angebot zu präsentieren

War in Ordnung, wer wollte konnte vieles nutzen

Allgemein Sauber, einige Möbel sind veraltet und könnten wenn nicht ausgetauscht werden, dann zumindestens mal einen Pinselstrich bekommen, die badamaturen waren sehr mit Grünspan überzogen, selbst mit meiner Zahnpasta konnte ich in einem Versuch für Verbesserung sorgen. Nichts desto trotz hat es meinen Urlaub nicht verschlechtert.

Das Hotel selber sieht sehr gepflegt aus. Die Bungalows selber sind dagegen etwas renovierungsbedürftig. Etwas färbe und vor allem auch einmal die gründliche Reinigung der Badezimmer würden das äußerliche sehr verbessern.

Durchschnittlich große, angenehme Hotelanlage mit Pool. Engagiertes, herzliches Personal, keine Probleme.

Sommersonnen-Urlaubs-Hotel in guter Nähe zu Läden und direkt am sauberen Strand.

Es war für alles gesorgt, was wir brauchten.

Großer Speisesaal mit großer Essensauswahl zu festgelegten Zeiten. Weitere Speisemöglichkeiten in Form von Snackbar und Cubanischem bzw italienischem Lokal. All inclusive. Ausreichend Anzahl verschiedener Cocktails, angemessen schneller und freundlicher Service. Verschiede sauber self-service-Plätze mit Personal. Bekömmlich. Kein Mitternachtssnack. Kinder konnten genug finden. Die einzigen Negativpunkte bekommen von mir verschwenderische und selbstsüchtige Hotelgäste, die aber eigentlich selbst wissen müssten, was sich gehört und wieviel sie effektiv aufessen können. In einem armen Land ist das besonders beschämend.

Tanzkurs-Animation zwei mal am Tag, Volleyball, Fitnessstudio, Sauna, massage, Tischtennis, Bücher, Fernsehen, gute Hausband, eine Stunde,(Tanzmöglichkeit auf Fliesen), ausgezeichnete Tanztruppe, eine Stunde, 6 unterschiedliche Shows( für 6 Abende), am siebten Abend dann Quiz, gelegentlich danach (nach Show) etwas Disco. Ich hätte mir eine bessere Tanzmöglichkeit erhofft ( Parkettsaal).Kinderanimation fehlt.

Wir schliefen in Bungalows 3 Minuten vom Hotel entfernt über der Straße, mit gutem Bett, guter Dusche, nettem Zimmermädchen, Handtücher etwas knapp aber ausreichend, keine Geruchsbelästigung, angenehmer Garten (Gärtner),gut bewacht, etwas laut wegen naher Disco. Safe.

Das Hotel hatte eine angenehme Architektur, die mit der örtlichen Architektur sich verband. Der Pool in der Mitte hatte angenehmerweise keine Bar, die war aber beidseitig in angemessener Nähe. Sonnen-und Schattenplätze. Handynetz je nach Anbieter gut oder schlecht. Kein Internet. Innerhalb der Anlage gab es luftige Freiräume, die nutzten wir zum tanzen üben. Wir fühlten unds in der Gesamtanlage nicht beengt. Um die Strand-Abendbar gab es ausreichend gemütliche unterschiedliche Sitzgelegenheiten mit Privatsphäre. Viel schön angelöegte Vegetation: Palmen groß und klein, Blattpflanzen, Blüten die das Ganze bespielte. Auch im Regen trocken weitläufig begehbar mit abgeschirmter Sitzmöglichkeit.

schönes, altes Hotel, sauber, aber das Essen war nicht so gut, außer in den drei Restaurants

Das Hotel ist alt aber sehr schön. Die meisten Angestellten waren sehr freundlich, manche aber leider erst nachdem Sie Trinkgeld in die Hand gedrückt bekamen. Das Essen am Büffet war sehr einseitig und meist nicht lecker. Aber dafür in den Restaurants sehr lecker. Es ist etwas laut abends aber nur in den Zimmern zur Straße hin. Alles in allem aber ein sehr schöner Urlaub.

In die Jahre gekommen. Den Zimmermädchen sollte man mal die Bedeutung der am Boden liegenden Handtücher beibringen (steht in vier Sprachen an der Wand - wie üblich). Außerdem fällt wohl die Unterscheidung der Handtuchgrößen schwer.Auch wird die Bettwäsche selten gewechselt und Fan vom Boden wischen scheint man auch nicht zu sein.

Sehr zentral in Varadero und direkt am Strand gelegen. Alles wichtige ist zu Fuß erreichbar. Abends kann es von benachbarten Bars und Discos aber auch mal lauter sein.

Hatten mehrfach Probleme mit dem Safe. Batterien waren jeden zweiten Tag leer, deshalb ließ er sich nur mit Hilfe des Personals wieder öffnen. Man musste immer mehrmals drängend nachfragen um Hilfe zu bekommen.

Im Buffetbereich fliegen Vögel herum und essen quasi vom Tisch. Das Essen ist nach kubanischem Standard in Ordnung, aber nicht herausragend. Allgemein ist das Essen auf Kuba eben nicht besonders vielfältig.Die Möglichkeit "a la Carte" zu essen (z.B. im Strandrestaurant Tropipalmas) sollte man nutzen. Das ist deutlich besser.

Strand und Pool waren sehr sauber und schön. Das kann man nur weiterempfehlen. Wenn sich vereinzelt doch Müll findet, wird er im Allgemeinen schnell beseitigt.

Sauberkeit scheint allgemein bei Kubanern anders bewertet zu werden als in Deutschland. Nach ein paar Tagen kann man aber damit umgehen. Trotzdem ist hier viel Verbesserungspotential.

Für junge Leute, die Geld sparen wollen, ist das Hotel ein guter Tipp. Man sollte allerdings nicht allzu viel erwarten.Generell ist Kuba auf jeden Fall eine Reise wert.

Das Hotel ist eigentlich eine ganze Anlage mit Hauptgebäude und 50m weiter eine Strasse mit einer langen Bungalowreihe. Wir hatten Bungalow im 1. Haus, oberer Stock und waren zufrieden. Es gab einen Kühlschrank, einen TV mit dt. Sender, ein kleines Duschbad, einen Balkon eine ganz, ganz leise Klimaanlage und die Matraze war vollkommen zum Schlafen geeignet, ich hatte das erste mal im Urlaub keine Rückenbeschwerden. Es war ordentlich sauber, wenn man bedenkt, dass es keine richtigen Putzmittel gibt, dann kann man auch verstehen, dass die Laken nicht persilweiß aussehen, uns hat das nicht gestört. Wer solche kleinen Oberflächlichkeiten nicht erträgt sollte nicht nach Kuba fahren. Man sollte Geduld mitbringen, das hat aber nichts speziell mit dem Hotel zu tun sondern mit der Mentalität des Landes. Für unsere Probleme hatte man immer eine Lösung, die zwar etwas gedauert hat, aber es ging, auch wenn wir erst unsere mageren Spanischkenntnisse bemühen mussten.

Das cuatro palmas liegt mitten in Varadero, in anderen Hotels wohnende Touris haben uns darum ein bisschen beneidet, da alles zentral liegt, allerdings muss dann eben auch mit Halli- galli rund um das Hotel rechnen. In der Woche weniger aber am Wochenende war richtig toll was los. Wer Ruhe sucht sollte sich überlegen dorthin zu fahren. Wir wussten, dass wir nach Kuba fahren und haben uns an der Feierfreudigkeit der Cubaneros erfreut und mitgemacht. Der Strand ist gleich vor der Tür, Wechselstube 50m hin (auch an WE) allerdings kostet es etwas mehr Gebühr als in den banken. Am besten man richtet sich mit Bargeld ein und nimmt davon genügend mit. Einen Automaten zum Geld ziehen haben wir nicht mal in Havanna gesehen, das ist kein kapitalistisches Land. In den Staatsbanken war man sehr zuvorkommend, es lief alles super schnell und unkompliziert. Man kann in Varadero eine Rundfahrt machen, kauft sich dazu ein Tagesticket für 5 Cabito und kann ein und aussteigen, aber nur in der gleichen Linie (es gibt rote und blaue Linien). Die Busse fahren tagsüber alle 5-10 Minuten. Ein Einspänner ist eine Touristenattraktion und kostet für alle 5 Cabito, aber die Pferde sind nicht immer gut gepflegt und auch die Ernährung würde bei uns den Tierschutz auf den Plan rufen! Im inneren Kubas nutzen die Cubaneros die Kutschen, wie wir die Autos. Übrigens fanden wir es total praktisch, dass man die Preise nicht vergleichen muss, die sind überall gleich (kannte ich von früher!). Ausflüge kann man im Hotel buchen. Es wird sowieso staatlich gelenkt, die Angebote sind adäquat und preislich identisch mit +/- 10 cabito. Das gleiche gilt für Restaurantpreise, nur vorher fragen, was es kostet, denn inzwischen kommen auch die Kubaner dahinter, dass bei Touristen das Geld locker sitzt und man mal den doppelten Preis verlangen kann. Ansonsten haben wir uns toll erholt und werden wieder in das cuatro palmas buchen. So ein Preis- Leistungsverhältnis findet man nirgends.

Am Service der Touristikbranche muss man generell noch arbeiten.

3 Restaurants zur Auswahl war mehr als ausreichend, ansonsten kann man für wenig Geld in der Umgebung essen gehen, die warten nur darauf, da alle Hotels AI anbieten und deshalb die Kundschaft ausbleibt.

Es gibt am Strand diverse Wassersportarten ohne Gebühr. Wir haben das nicht genutzt.

Einrichtung war etwas abgewohnt, aber es war alles da, was man braucht.

Wer Wert auf Luxus sucht, ist in dem Hotel nicht richtig. Wir haben Wert auf ein gutes Preis- Leistungsverhältnis gelegt und unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Insgesamt eine preiswerte Alternative zum Mittelmeer in der Karibik.

Bungalowzimmer auf der gegenüberliegenden Straßenseite sind schmutzig, klein und laut wegen der Disko in der Nähe. Hotelzimmer größer, alt und renovierungsbedürftig. Schrank hat keine Ablagefächer nur ein paar Kleiderbügel. Safe funktioniert mit Zimmerkarte. Keine Gebühr. Außenbereich teilweise ungepflegt und vermüllt. Nachts des öffteren Ölgeruch von außen. Weißer Sand und türkisblaues Meer Liegestühle zu 80% kaputt oder durchgelegen Sonnenschirme nicht besser. 65% der Gäste kommen aus Russland 25% Kanadier, der Rest Deutsche,Holländer, ect. Am Wochenende viele Kubanische Gäste. Personal sehr freundlich mit Trinkgeld. All-Inklusive Essen eine Katastrophe, 4 warme Gerichte (Hünchenschenkel, Rindfleisch, Schwein, Fisch) Reis, Kartoffeln oder Pürre, Karotten oder Rosenkohl als Beilage und dass jeden Tag Mittags und Abends nicht zu vergessen Nudeln mit Tomatensoße, allein beim Anblick der Gerichte ist einem der Appetitt vergangen.Der Hotelmanager kommt aus Deutschland ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Problemen kann man sich jederzeit an ihn wenden.

Das Hotel liegt am Ende von Varadero Stadt. Gegenüber sind einige Lokale und Diskotheken. Einkaufsmöglichkeiten von Souveniers gibt es in unmittelbarer Nähe genügend. Eine Wechselstube liegt ca. 300 m entfernt. Hotel liegt direkt am Strand. Taxis direkt vorm Hotel. Entfernung zum Flughafen ca. 25 Min.

Personal sehr freundlich wenn Trinkgeld. Sprache Englisch, Spanisch. Zimmerreinigung im Hotelbereich in Ordnung. Beschwerden am besten an den deutschen Manager richten.

Ein Hauptrestaurant, 2 A la cart Restaurants und ein Snackrestaurant sowie Bar mit 24-Std. Service im Hotelbereich, 1Italienisches Restaurant im Bungalowbereich. Im Hauptrestaurant 4 warme Gerichte zur Auswahl Beilagen Reis, Kartoffeln oder Püree ein bischen Gemüse und Nudeln mit Tomatensoße, dass jeden Tag Mittag und Abends. Salat und Nachspeisenbüfett nicht besser.

Das beste war der Strand und das türkisblaue Meer, allerdings waren 80% der Liegen durchgelegen oder kaputt die Sonnenschirme nicht besser. 20 CUC Kaution pro Handtuch. Fintnessraum sah nicht sehr einladend aus. Animationsprogramm war dürftig. Abends immer nur Tanzdarbietungen diese waren aber nicht schlecht.

Bungalowzimmer sind nicht zu empfehlen. Laut, schmutzig und klein. Nach Zahlung von 20 CUC pro Nacht konnten wir in ein Kolonialzimmer wechseln. Diese sind größer aber auch mit Mängeln. Safe kann mit Zimmerkarte geschlossen werden, keine weiteren Kosten, Fernseher mit einem deutschsprachigen Programm (DW) Handtücher und Bettwäsche sind alt, dass Hotel alt und renovierungsbedürftig

Das schlimmste ist das Essen, Hotel fest in russischer Hand (bei den Gästen). Strand und Meer sind schön. Der deutsche Hotelmanager ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Schwach

ok

Miserabel ungut

Schwach

Naja soweit ok

Unregelmäßig

Ohne Cuc kein Service. Wurden teilweise ignoriert, weil wir kein Trinkgeld gaben. Der Barmixer bediente nur weibliche Gäste. Der gute Rum (Havanna Club) wurde hinten rechts an der Theke gehandelt. Fusel für die Gäste.

Das Hotel ist dafür das es auf einer Insel liegt das dem Amerikanischen Embargo unterliegt in einem guten Zustand. Sauber sehr und mit sehr freundlichem Personal. Ich kann mich nicht beschweren. Wurde immer sehr Höflich und zuvorkommend behandelt, auch ohne Trinkgeld. Das man bei All Inklusive nicht den besten Rum vorgesetzt bekommt ist wohl klar und auch verständlich.Über Familienfreundlichkeit kann ich nichts sagen, ich war alleine dort. Auch zum Behindertengerecht kann ich nichts sagen weil ich nicht darauf geachtet hatte.

Ich war sehr zufrieden. Wurde immer zuvorkommend behandelt, aber vieleicht liegt es auch daran weil auch ich Freundlich zu den Hotelangestellten war und nicht überheblich wie es mir besonders bei meinen Landleuten aus Deutschland mehrfach aufgefallen ist. Manche Urlauber denken wohl, sie hätten das Hotel und die Angestellten darin gekauft.Reklamationen hatte ich keine, deshalb auch keine Bewertung dazu.

Kuba unterliegt dem Embargo und man befindet sich nicht Berlin oder Paris! Wer dorthin fliegt sollte sich im klaren sein wo er Urlaub macht!

Alles was mit Strand und Meer zu tun hat: DAUMEN HOCH.

Ich war 3 mal im Quatro Palma zweimal im Haupthaus mit Meerblick ! ABSOLUTE SPITZE!Einmal im Nebengebäude, nicht so schön aber annehmbar!

Für Kuba ein Absolut schönes Hotel in bester Lage mit gutem Service. Ich werde das Mercure Quatro Palmas wieder buchen und freue mich schon heute darauf.

Das Hotel kann man durchaus weiter empfehlen!! wir waren sehr zufrieden

Die Lage ist bestens!!!!!!!!!!!!!!!!!alles schnell erreichbar!"

Das Hotel hat eine sehr gute Lage zum Stadtzentrum, gegenüber ist eine Tanzbar, wer also geräusch empfindlich ist sollte das Zimmer in den Nebengebäuden zum Strand haben.Die Hotelbar am Strand von "Senior Kiki" sollte man nicht verpassen. Er hat für jeden den passenden Cocktail und voll klimatisiert! Wir haben uns bei den Ankunft gleich ein Doppelzimmer zum Strand hin genommen,die Bungalows sind über der Straße hinten und der Zustand ist leider ziemlich mieserabel.MeinTipp! Bungalows buchen und bei Ankunft für das Doppelzimmer nachbezahlen.ist billiger als sofort buchen,ca 8€ pro Tag.Der Strand und das Wasser sind ein Traum, das Frühstück in dem Hauptrestaurant ist manchmal gewöhungsbedürftig, 3 Platten Wurst und Käse die eigentlich nach dem sogenannten nachfüllen 1 min später nichts mehr drauf ist,fast wie auf der jagd.Aber gut es gibt ja auch noch viele viele gesunde andere Sachen zu Essen.Die Früchte sind natürlich der Kracher, kein Wunder auf Kuba wächst alles.Zum Schluss noch,Kuba wir kommen wieder,es war ein Traumurlaub! manche dürfen halt die Erwartungen an das Hotel nicht zu hoch schrauben!!!dann steht dem Traumurlaub nichts im Wege!!

Gastronomie ist ganz gut,

Abends spielt meistens eine kubanische Band die wunderbar tanzen können.

Es sollte auf jeden Fall ein Doppelzimmer sein, kein Bungalowzimmer!! In dieser Bungalowanlage ist das Italienische Restaurant und jeden Abend ist da Hochbetrieb, wir hatten unten ein Zimmer(leider Brandlöcher in der Bettwäsche und das ganze Zimmer war mit Stockflecken übersäht) daher ,ich bin schon vieles gewöhnt, aber das war echt zu hart.Deshalb haben wir gleich in ein sonniges Doppelzimmer gewechselt ehe wir unseren Urlaub total versauen.Tipp!!! das Zimmer vorher zeigen lassen bevor Sie bezahlen!

gutes Preis-Leistungverhältnis,Top Lage und einen wünderschönen Strand,gerne wieder.Wir waren Sept 2011 auf Kuba, es einfach ein Traum.Ein gutes Mittelklasse Hotel mit ein paar kleinen Abstrichen..