Allgemein / Hotel
Das Hotel wurde ca. 1980/1982 von Israel gebaut und war für die damalige Zeiten womöglich schon fünf Sterne. So wie es heute aussieht (Mobiliar, Ausstattung der Zimmer, Strand und Poolaustatung und alle andere Einrichtungen) ist es höchstens noch drei Sterne wert. Wir waren entsetzt über den Dreck im Speiseraum (Restaurant kann man es nicht nennen), wo Plastiktischdecken an der Tische angetackert waren! Sie wurden nie abgenommen, nur mit einen schmutzigen Lappen übergewischt! Draußen, wo wir gerne gesessen haben mussten wir mit der Vögel (Raaben, Spätze) um unsere Essen kämpfen. Man saß da, und plötzlich kam ein Raabe im Tiefflug und klaute sich was er wollte vom Teller. Das Personal reagierte nicht, die Bedienung war mehr beschäftigt sich miteinander zu unterhalten. Um eine bessere Bedienung zu bekommen, (es war schließlich Uraub und wir haben" fünf Sterne gebucht") mußten wir ständig Trinkgelder verteilen, so das die Urlaubskasse richtig darunter zu leiden hatte. Sonst, wurde man (zum Beispiel) zu der Malzeiten gar nicht gefragt ob man etwas trinken will, man wurde "übersehen" und um eine herum ein großes Kreis gemacht. Es gibt nur eine Frauen und eine Männer Toilette in dem gesammten Hotell und zwar gegenüber des Speisesaals! Sehr appetittlich!
Lage
Das Hotel befindet sich ca. 600 Meter von der israelische Grenze entfernt. Es gibt ein Einkaufzentrum innerhalb der Hotelanlage aber wir wurden ständig untersucht als wir zurück ins Hotel wollten. Von der Eingang in der Hotelanlage bis ins Hotel wurde man jedes Mal drei mal untersucht, wobei die ersten zwei Untersuchungen so wie auf dem Flughafen stattfanden, mit Durchleuchten u.s.w. Sonst, es gab nicht mal die Möglichkeit Abens am Meer zu sitzen und ein Glas Cola zu trinken denn, obwohl A.I. mußten wir ab 17:00 Uhr an der Außenbar alles bezahlen!Das Poolbar und das Beachbar wurden um 16:30, bzw 17:00 Uhr zugemacht und dazwischen konnten wir nur an der Lobbybar etwas zu trinken bekommen. Aber, dafür mußte man sich erst anziehen und ca. 200 bis 300 Meter vom Strand dahin laufen und zurück. Oder man mußte die Getränke mal wieder bezahlen! Das Nationenbild hatte sich aus eine Mehrheit von 75 % Russen, 5% Polen, 5% Engländer und 15% Israeliten und Urlauber aus andere arabische Länder zusammengesetzt. Wir waren genau drei Paare aus Deutschland und ein Paar aus Östereich da.
Service
An der Rezeption war das Personal gut ausgebildet, leider spricht Niemand deutsch. Keine der Informationsblätter die uns beim Ankommen ausgehändigt wurden war auf deutsch. Die gab es nur auf Englisch, Russisch und Häbräisch.Mein Mann und ich kamen zu recht, aber andere deutsche Touristen nicht, und sie haben richtig Pech gehabt denn sie waren auf fremde Hilfe angewiesen. In andere Bereiche ist das Personal nicht geschult und das merkt man meistens im Restaurant und Küchebereich. Wir haben keine kleinen Kinder mehr aber andere Gäste aus Östereich haben sich beklagt das deren Kinder vor dem Fernsehen gesetzt wurden. Das Kinderprogramm was an der Animationstafel stand, fand nicht statt. Der Strand ist für kleine Kinder nicht geeignet. Es ist sehr schmall und der Sand mit Steinen gemischt so daß kleine Kinder nicht mal im Sand spielen können. Die Zimmerreinigung war (für ca 1Euro pro Tag) gut, aber wir haben durch die Trinkgelder eigentlich eine Leistung bekommen (und nur dann) die auch in einen vier Sterne Hotel selbstverständig ist,
Gastronomie
Es gibt mehrere Restaurants. Das Hauptrestaurant ist ein Alptraum gewesen. Schon am Eingang roch es eigenartig, war ständig überfüllt. Das Essen war das schlechteste was uns bis jetzt unter der Augen gekommen ist!!! Platten mit gekochten Scheiben Kartoffel und Mohrüben, gebratene (verbrannte) Hänchenstückchen die so trocknen waren das man sie nicht schlucken konnte, matschige Pommes, grau-braune Soßen mit undefienirbaren Fleischstückchen als "Braten", immer Mohrüben-, Weiß und Rotkohlsalat, wie mit der Axt geschnittenen Zwiebeln, grünen Tomaten und vieles, vieles mehr. Wir haben die zwei Wochen fast nur Brötchen, die eine Sorte Scharfskäse und Desserts gegessen. Es gab auch Obst, das war aber nur durch "Kampf" mit "der Mehrheit" zu erlangen also...unerreichbar!!! Das mexikanische Restaurant gibt sich sehr vornehm, das Essen ist nur ein Tick besser und es wird noch mehr Trinkgelder erwartet. Wir haben da, drei mal gegessen aber bei eine Speisekarte mit grade mal fünf Vorspeisen und fünf Hauptspeisen ist man sehr schnell durch. Auch hier wird um 22:00 Uhr Feierabend und man hat nur die Möglichkeit wieder an der Lobbybar zu gehen und die Animation anzutun, oder an der Beachbar zu gehen und alles selbst bezahlen. Das Marokanische Restaurant haben wir uns ersparrt denn das Einzige was uns fehlte war einen Durchfall.
Sport / Wellness
Internetzugang ist sehr teuer. Für Jemandem der mal seine private oder geschäftliche Mails ganz schnell cheken möchte vieleicht noch vertrettbar, aber wenn man die Mails antworten möchte, wird es kritisch! Das Abendprogramm des Animationsteams findet an der Lobbybar und fast nur in russich statt. Zwschen 20:00 und 22:00 Uhr gibt es Livemusik an der Lobbybar und auch wenn man etwas trinken möchte muß man da platznehmen. Es ist egal ob man sich das Gejauele der Miturlauber (Karaoke u.Ä) antuen will, wenn man nicht die Getränke selber bezahlen möchte (z.B.: Flasche Bier: 5 Euro, Cola: 4 Euro, Kaffe: 3 Euro) muß man da ausharren. Um überhaupt am Strand liegen zu können musste eine von uns jeden Tag um 05:00 Uhr morgens aufstehen um Liegen zu "besetzen" denn, es gab weit weniger "Sonnenplätze" als Urlauber und "die Mehrheit" war gewohnt sehr früh aufzustehen!!! Die Strandtücher die wir bekommen hatten waren ziemlich alt und ich habe gesehen wie andere Urlauber Handtücher ausgehändigt wurden die grade von Anderen zurückgegeben worden waren, also benutzt. Deswegen hatte ich die Strandhandtücher so rar wie möglich gewechselt, ganz früh morgens und dazu die mitgebrachten benutzt. Das gute war: Der Pool wurde jeden zweite Tag ausgeleert, sauber gemacht und mit Meerwasser wieder gefüllt. LOB! Leider fliegen wir nicht ans Meer um am Pool zu liegen. Das Wellnessbereich hatte uns nicht interressiert, denn die Preise waren unverschämt. Ich bezahle in Deutschland, für alles was sie angeboten haben, mindenstens ein Drittel weniger!!! Der Wasserzugang war über nur eine Platform. Der Strand war schmal und sehr lang! Es war auch ein Problem wenn man keine Sonnenplätze in der Nähe des Strandbares bekommen konnte denn,,,,es gab weit und breit keinen andere Poolbar. Erst ab 13:00 gab es vor dem Mexikanischen Restaurant die Möglichkeit eines Snacks und Getränke.
Zimmer
Die Zimmer sind klein, so weit sauber und gegen Trinkgeld wurde auch sehr gut sauber gemacht. Wir haben sogar einen nicht verschimmelten Duschvorhang bekommen! das Badezimmer ist mit Badewanne ausgestattet. Der Balkon ist sehr klein, es passen mal grade zwei Plastiksstüle drauf und man hat nicht mal eine Abstellmöglichkeit. Das Mobiliar ist womöglich dreizig Jahre alt, zumindenst sieht so aus.
Preis Leistung / Fazit
Empfelenswert: tagesausfluge nach Petra, Jerusalem und Bethlehem. Wir habe es gemacht und nicht bereut!!! Wenn man zu Fuß nach Israel gehen und Elat besichtigen möchte sollte in Kauf nehmen eine Austritt- und bzw Wiedereintrittvisum bezahlen zu müssen. Bei eine organisierte Reise sind diese Kosten mit inklusive. Auch ein Ausflug nach Katharinenkloster wäre empfelenswert.