Trs Turquesa Hotel

Kleiner erlesener Bereich nur für Erwachsenen in großer gepflegter Hotelanlage. Zweistöckige Appartementhäuser mit großzügigen Zimmern/Suiten. Badewanne mit Whirlpool im Zimmer. Blick vom Balkon auf Poollandschaft und anschließendem Strand. All inclusive war super, da alle Restaurants des Anlage genutzt werden konnten. Gäste aus USA, Kanada und spanisch sprechendem Festland.

Direkter Strandzugang über den hoteleigenen, geschützten Bereich. Nach links am Strand entlang eine Hotelanlage an die andere, sehr gepflegt. Nach rechts ein Fischerdorf, sehr belebt. Unser Ausflug über den Reiseführer nach Samana war leider teuer und stressig, dazu wurden wir auf der Bootsfahrt zweimal pitschenass vom Spritzwasser, dann in den klimatisierten Bus.

Freundlich und hilfsbereit, Trinkgeld hilft darüber hinaus. Nur wenige Servicekräfte sprechen ein wenig deutsch. Hotel ist eher auf Amerikaner eingestellt. Shuttel konnte jederzeit in Anspruch genommen werden um auf der großen Anlage von a nach b zu kommen. Zimmer waren immer gesäubert. Bettwäsche wurde bei Wunsch gewechselt, Handtücher täglich.

Große Auswahl an verschiedenen Restaurants, einige mit Kleiderordnung (lange Hose). Essen- und Getränkeauswahl waren vielfältig, nur Champagner oder teure Weine oder Romantic-Dinner mit Languste kosten extra.

Sportangebote nur gegen Bezahlung. Spa vorhanden, zusätzlich zu zahlen, haben wir nicht genutzt.

Großes Zimmer, großes Bett, Balkon mit Stühlen. Große Dusche, separates WC. Gepflegte Frottee-Bademäntel und Hausschuhe wurden gestellt. Schminkspiegel und Kosmetiktücher waren vorhanden. Auch ein Bügelbrett und ein Bügeleisen und eine Personenwaage! Safe inclusive. Eigener Pin konnte eingegeben werden.

Freies WLan im Zimmer, am Pool und am Strand. Hotel und Anlage entsprach den Erwartungen und hat diese noch übertroffen. Gerne wieder!Kein Urlaubsland um auf eigene Faust Land un Leute kennen zu lernen, aber auf Ausflügen mit Fremdenführern gerne wieder. ansonsten ein rundum relaxter Badeurlaub, wo einem die Getränke auch zum Strand gebracht wurden.

Das Essen und das Konzept des Hotels war sehr, sehr gut! Das Essen sowie Dienstleistungen und Hotelanlage waren traumhaft. Genügend notwendige Sachen mitnehmen ( z.B Sonnencreme ) solche Sachen sind dort im Laden zu überteuert ! Für die Männer lange Hosen mitnehmen, sonst könnt ihr abends nicht ins Restaurants.

Die Royal Suites liegen in einer sehr goßen Hotelanlage mit vier Bereichen, die jeweils eine eigene Lobby und eigene Poolbereiche haben. Die Zimmer der Royal Suites waren in dreigeschossigen Häusern mit Innenhof untergebracht, die sehr hellhörig waren. Die Zimmerausstattung war sehr gut wie auch die Sauberkeit.

Das komplette Gebiet der Palladium-Gruppe konnte von den Gästen der Royal-Suiten genutzt werden. Eine kleine Eisenbahn fuhr laufend durch das Gebiet und auf Wunsch wurden wir mit einem Club-Car in jeden Bereich der Anlage gefahren. Neben dem Bereich der Royal Suiten endete das Palladium-Gebiet und ging in öffentliche Bereiche über. Die Geräusche der Straße und Feiern (Musik) war in den Swim-up- Bereichen den ganzen Tag über zu hören. Zu bestimmten Zeiten konnte man einen kostenfreien Transfer zu zwei Einkaufszentren nutzen. Aber auch direkt neben dem Palladium sind freie Händler für kleine Andenken oder Kleidung. Auf keinen Fall das viele Geld in den Hotelshops ausgeben - die Preise sind völlig überteuert.Zum Flughafen war es nicht weit, trotzdem wurden wir schon vier Stunden vor Abflug abgeholt und schöne Urlaubszeit durften wir unnötigerweise auf dem lauten Flughafen verbringen.

Das Personal in der Hotel-Anlage war sehr freundlich. Grundlegende Fremdsprachenkenntnisse waren vorhanden. Nach Meldung von kleinen Mängeln wurden diese zeitnah abgestellt.Der Butler zum Vereinbaren von Terminen war leider nicht immer anwesend. Das Auffüllen der Zimmerbar erfolgte trotz Meldung beim Butler nicht kontinuierlich.Da die Kellner ständig in den verschiedenen Bereichen der Restaurants rotierten, war der Aufbau einer persönlichen Beziehung nicht gegeben. Schade. Leider warteten wir häufig auf die Serviceleistungen im Restaurant wie z.B. das Auffüllen der Getränke. Aber wir hatten ja Urlaub und Zeit.

Das Essen in den beiden zu den Suiten gehörenden Bereichen war sehr sehr gut und vielfältig. Hier wurde unser Gaumen erfreut. Mit dem Essen in den Themenrestaurants waren wir nicht zufrieden - im Royal Gourmet und Le Canterelle ist die Qualität sehr viel besser. Also nicht unbedingt ausweichen, sondern im Restaurant der Royal Suiten, welches täglich zur Mittagszeit eine andere Speisekarte hatte, bleiben. Auch das Abendessen ist vorzüglich - bitte alle Gerichte der Karte probieren und nur wenn man gar nichts findet die Hauptmahlzeit vom Buffet wählen. Das Essen ist einfach exzellent. Es gab auch ganz phantastische Nachspeisen, zu denen ein Espresso oder ein Whiskey o.a. bestellt werden konnte.Die Gäste der Anlage sind bunt gemischt.

Wenn man eine gute Animation möchte, muss man in der Anlage Geduld beweisen.Einige Shows in den beiden Theatern waren gut.Jeden Abend spielte eine Band in den drei Lobbys - leider stimmten die Aushänge nicht mit der Wirklichkeit überein. Die Atmosphäre im Bavaro war abends zur Livemusik angenehm - in den anderen beiden Lobbys war alles groß und zugig. In der Lobby der Royal Suites gab es keine Animation.Auch die Tagesanimation stimmte nicht mit dem ausgegebenen Plan oder den Aussagen der Animateure überein, so dass wir es nach drei Tagen aufgegeben habe, an einem Tanzkurs teilzunehmen - schade. Das WiFi in der Anlage ist sehr gut.Der Strand ist zum Laufen sehr gut geeignet - leider durch Seegras oft verschmutzt. Eine Liege war schlecht zu bekommen, da viele Gäste diese durch Handtücher versperrten und diese dann stundenlang ungenutzt blieben. Der vordere Poolbereich der Royal Suites ist empfehlenswert, da ruhig und nicht so viel genutzt.

Mit der Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer waren wir sehr zufrieden.Leider war das Haus sehr hellhörig - das Telefon des Butlers klingelte ständig und man hörte die anderen Gäste.

Wer gut essen und am Strand oder Pool eine ruhige Zeit verbringen möchte, ist in den Royal Suiten gut aufgehoben. Auch Spaziergänge am Strand entlang sind sehr schön. Eine Swim-Up-Suite lohnt sich, falls es länger regnet kann man trotzdem draußen gut sitzen und auch schwimmen.Aus unserer Sicht stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für den Aufenthalt nicht umfänglich.

Die Lage des Hotels ist nahezu perfekt. Sehr nah am Strand und viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. Zudem kann man das komplette Resort des Palladium mitbenutzen. Somit ist das Areal des Hotels sehr groß und lädt ein zum erkunden oder shoppen. Mit All inclusive ist man hier perfekt bedient und es gibt sehr viele unterschiedliche Restaurants mit eigenen Themen. Alles ist natürlich All inclusive. Wir waren in dem Adult only Bereich und es war auch sehr ruhig und entspannend. Die benachbarten Areale waren etwas belebter und familienorientierter, was ich als sehr schön wahrgenommen habe.

Wie schon beschrieben ist die Lage Top. Was den Transfer betrifft so kann man hier nicht meckern. Es gibt genug Informationen und die Durchführung ist sehr gut.

Angefangen beim Check In bis zur Abreise war das Personal sehr freundlich und kompetent. Stets erreichbar und mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr ordentlich gereinigt und zusätzliche Serviceleistungen im großen Umfang und sehr zuverlässig vorhanden.

Wo soll man da anfangen. Sehr viele Bars und Restaurants mit vielen unterschiedlichen Küchenstilen. Alles war sehr sauber, das Personal stets gut gelaunt und freundlich und das Essen war super.

Sehr großes Angebot an Sport- und Wellnessangeboten. Der Strand war sehr sauber sowie die unzähligen Pools. An jedem Pool eine eigene Bar und Handtuchstand. Alles selbstverständlich ohne Gebühr. Ein Theater, Diskothek und ein Casino setzen dem noch eine Krone drauf.

Das Zimmer war hervorragend! Ein Himmelbett ( meine Frau war begeistert) und daneben ein Jacuzzi! Sehr sauber und schön eingerichtet. Ein Flachbildfernseher mit unterschiedlichen Programmen, darunter auch ein paar deutsche. Zimmer wurde jeden tag gereinigt und das Bett neu gemacht. Einfach nur Top!

Das war der beste Urlaub (Flitterwochen) bis jetzt. Hammer Wetter in einem Hammer Hotel mit netten Mitarbeitern. Meine Frau und ich sind begeistert. Vielen Dank!

Von außen und innen sehr gepflegt! schöne große Lobby und stark gekühlt! sehr hilfsbereites Personal. Gebäude der Zimmer über Garten erreichbar - 2-Etagen hoch. Überwiegend Paare mittleren Alters. Alle Nationalitäten (aber auch viele Deutsche Anfang Juni). Einige jüngere Hochzeitsreisende. Keine Kinder!

Erstklassige Lage - fast alle Zimmer in 2. Etage haben Meerblick. Tolle Anlage mit riesigen Palmen und schönem Sandstrand. Nachbarhotels zu Fuß erreichbar - alles eine geschlossene Anlage. mit hoher Mauer und Wachposten an den Toren und am Strand. Transfer war schnell und viele wurden nur zur zweit gefahren. Keine Ausflüge gemacht, war uns zu heiß und nicht sicher!

alles perfekt. 1-Dollarscheine mitnehmen - das Personal gibt sich große Mühe und ist sehr freundlich. Chef der Rezeption spricht sehr gut deutsch. sonst alles in englisch.Arzt vorhanden in Anlage - spricht aber nur englisch und ist nicht sehr kooperativ. Im kleinen Ort ist ein kleines Krankenhaus mit deutschen Ärzten!

mit All in - natürlich alles bestens - Buffetauswahl großartig und alles zu finden!in jedem Restaurant wird am Eingang Hygienecreme für die Hände verteilt. Die Buffets immer sehr sauber gehalten. Drinks in den Bars ok - Rum Punch am Strand hatte die beste Mischung.

Alles vorhanden - aber nicht viel genutzt. Handtücher für den Strand gab es jeden Tag frisch wann immer man wollte. WC-Anlagen am Strand hervorragend gepflegt - es war immer eine Reinigungsfrau dort tätig. Einkaufen sollte man dort nichts - alles unmöglich überteuert. W-Lan war kostenlos und hat immer gut funktioniert. Am Srand wurden allerdings die Liegen teilweise schon ab 6 Uhr reserviert mit Handtücher. Wasser war milchig und oft mit grünem Gras oder ähnlich . Die Motorboote haben sehr stark nach Benzin gestunken - fuhren den ganzen Tag gleich hinter der Badezone hin und her. in den Pool sind wir nicht gegangen! Die Pool-Bar und die feiernden Menschen haben uns abgeschreckt! ging hier manchmal schon recht laut zu. Die Getränke konnte man gleich im Wasser bestellen und einnehmen. muss man mögen!

Im Zimmer waren die Möbel und die Betten schon recht verbraucht. Auch die Sitzmöbel könnten eine Reinigung vertragen. Die Matratzen der Betten waren allerdings sehr gut (wenn man Rücken hat, muss man sich keine Sorgen machen). jeder hatte eine großes Bett für sich und auseinanderstehend. Zimmer ist sehr ruhig, man hört fast keine Nachbarn. Waschbecken ist im Zimmer, WC und Duche beides extra kleine Räume. Handtücher und Bettwäsche immer neu und gut. alles vorhanden was man braucht. Klimaanlage ist allerdings zu laut und bringt nicht wirklich viel Abkühlung. Es war auch sehr heiß! Der Schrank riecht allerdings schrecklich muffig - das Klima ist hier sehr feucht. Alle Kleidungsstücke müffeln sehr stark nach einiger Zeit und auch noch zu Hause.

Die erwartet Mückenplage oder sonstige Insekten waren nicht vorhanden. Man konnte die Schiebetür im Zimmer immer offen lassen - ich hatte vorsorglich Fliegengitter mitgenommen. Auch die Bauch- oder Magenbeschwerden blieben aus - man sollte auch nur die Dinge essen, die der Körper kennt. Die Telefonkosten sind sehr sehr hoch - nicht im Zimmer telefonieren auch nicht wenn es ein Ortsgespräch ist. Der kleine Ort ist ca. 1,5 Km entfernt und bietet gar nichts! Medikamente kann man über die Rezeption bei einer Apotheke bestellen - sind aber auch sehr teuer. Wetter im Juni war heiß und es hat einmal kurz geregnet. leider kühlt es nur wenig ab! Morgens ab 5 Uhr ist es sehr angenehm - diese frühe Zeit sollte man für Spazergänge am Strand nutzen - ist toll! Die lange Anreise von Hamburg würde uns allerdings davon abhalten, dort noch einmal Urlaub zu machen - denn Strand mit Palmen findet man auch in näherer Umgebung!

Wir waren schon das dritte Mal im Royal Turquesa. Bei allen Besuchen hörten wir Klagen über Dollar-Diebstähle aus dem geschlossenen Safe. Es wurden nur Teilbeträge je nach Anzahl der Scheine bzw. Gesamtsumme gestohlen. Beim letzten Besuch behauptete ein deutscher Gast, ihm seien 800 Dollar von 2. 000 aus dem Safe verschwunden. Ein mittelgroßer Euro-Betrag wurde nicht angerührt.Wir waren bisher nicht betroffen. Diesmal hatten wir jedoch in der ersten Woche einen Fehlbestand von 60 US-Dollar und später in kleineren Summen noch einmal 25 Dollar. In der letzten Woche wurden aus einem Umschlag, der nur Euros in vielen Scheinen enthielt, noch einmal 15 Euro entwendet. Die Euros waren nur Reservegeld und wurden von uns vorher nie angetastet. Auf dem Umschlag waren die einzelnen Scheine und die Anzahl vermerkt. In zwei Zimmern neben uns (Block 50) ereigneten sich ähnliche Dollar-Diebstähle, jeweils angepasst an Scheine und Gesamtsumme. Zwei amerikanischen Paaren wurden ebenfalls bestohlen. Offensichtlich kann eine interne Gruppe die Safes öffnen über Mastercode oder andere Wege. Das Management stellte sich taub und versuchte alles, um uns die Vorfälle mit absurden Erklärungen auszureden. Es existiere nur ein Masterschlüssel, um die Safes zu öffnen, und der liege im Schreibtisch des Managers. Es seien schon mal solche Beschwerden bekommen, aber alle Gäste hätten sich nachträglich entschuldigt! Das Management erweckte den Eindruck, die Vorfälle vertuschen zu wollen. Der Gast soll beweisen, was aus dem Safe abhanden gekommen ist – eine sichere Methode, um alles von sich zu weisen. Man sagte uns allen Ernstes, wenn wir die Diebstähle nicht beweisen könnten, würde man die Beschwerden nicht ernst nehmen. An Aufklärung war man nicht interessiert, man wollte uns nur die Diebstähle ausreden und machte sich damit nur selbst verdächtig, dies zu tolerieren und am "Gewinn" beteiligt zu sein. Die Methode ist clever und die Beweislast liegt beim Gast. Bericht ging an den Veranstalter.