Lage
Das Hotel ist wunderschön gelegen, man kann direkt von dort aus los wandern oder tolle Ausflüge unternehmen. Lahnstein ist eine süße kleine Stadt mit tollen Restaurants und einer schönen Altstadt. Koblenz ist auch in 10 min mit dem auto zu erreichen.
Service
Die Rezeption ist sehr freundlich und kompetent. Die Servicekräfte im Restaurant wirken abgehtzt und überfordert. Der Zimmerservice ist schlecht, bitte nicht stören Schilder werden einfach ignoriert.
Gastronomie
Wir hatten bei unserem Angebot ein "Schlemmerbuffet" im Panoramarestaurant dabei. Die Vorspeisen waren gut und vielseitig, leider waren die warmen Speisen komplett mit Fleisch. Es gab kein vegetarisches Hauptgericht und zu den 2 fleischgerichten nur trockene Nudeln, Möhren ohne Sauce und trockene Wedges ohne Mayo oder ähnliches. Auf Nachfrage gab es auch keine Alternative für Vegetarier. Nicht zeitgemäß!
Sport / Wellness
Der Wellnessbereich besteht aus 2 Saunen ( wovon eine nicht ging), einem Fußbecken und einem nicht abgetrenntem "Ruhebereich". Am ersten Abend stank der ganze Bereich, was darauf schliessen lässt, dass er nicht oft genutzt wird, denn als wir das Wasser in den Duschen laufen liessen, verschwand der Geruch. Wenn man den Bereich allein oder als Paar nutzt ist es okay. Ansonsten findet man keine Ruhe, da alles in einem Raum ist. Unter anderem auch ein Haartrockner.
Zimmer
Das Zimmer war ein Standarddoppelzimmer und ist auf keinem Foto irgendwo abgebildet. Allerdings sind die Standardz Doppelzimmer nur ca 10m² groß, so dass um das (sehr kleine Bett, ca 140x180) an jeder Seite nur 40cm platz sind. Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich, was vorallem im Bad und auch auf dem sehr heruntergekommenen Balkon zu sehen ist. Die Dusche im Bad hat einen sehr harten 5 Cent-Stück großen Strahl mit dem man sich eigentlich nicht duschen kann. Er tat weh! Wir sind zum duschen nach unten ins Untergeschoß in den Wellnessbereich gegangen.
Preis Leistung / Fazit
Ich kann nur 2 Sterne geben: Der Erste für das kompetente und sehr freundliche Team der Rezeption, den anderen für die Lage. Wenn man sich wirklich nur zum Schlafen im Hotel aufhält, ist dieses Hotel für max. 2 Nächte in Ordnung. Allerdings sind die Standard-Doppelzimmer nur ca 10m² groß, so dass um das (sehr kleine Bett, ca 140x180) an jeder Seite nur 40cm Platz sind. Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich, was vorallem im Bad und auch auf dem sehr heruntergekommenen Balkon zu sehen ist. Leider ist das Housekeeping auch nicht so genau in seiner Arbeit, wir fanden überall staubige Flächen, dreckige Fenster und ein nicht korrekt geputzes Klo vor. Dazu beachtet die Hausdame das "bitte nicht stören"-Schild nicht und war trotzdem im Zimmer. Ein No-go. Das Panorama. Restaurant in der 15. Etage bietet einen tollen Ausblick, allerdings waren die Fenster dort auch sehr dreckig, was sehr schade war. Der Wellnessbereich wird nicht oft genutzt, er roch am ersten Abend sehr nach Abfluß. Als wir die Duschen ein paar Minuten laufen liessen, war der Geruch verschwunden. Das könnte man vermeiden, indem man täglich kurz das Wasser laufen lässt. Wenn man den Wellnessbereich, sowie einem nicht seperatem Ruhebreich, alleine bzw als Paar nutzt, kann man schön entspannen. Wenn man aber noch andere Gäste dabei hat, findet man keine Ruhe, da der Ruhebereich nicht abgetrennt ist und man alles lautstark mitbekommt (duschen, föhnen etc). Auch hat die musikalische Untermalung von genau 2 Liedern im Repeatmodus zu Wünschen übrig gelassen.